Enpara Kredi Kartımda Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı

Enpara kredi kartımla ilgili limit kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Daha önce kartımı yapılandırmıştım ve bu yapılandırma borcunu da taahhüt ettiğim tarihten 1 ay önce tamamen ödeyip kapatmama rağmen kartım hala kullanıma açılmadı.

11.05.2026 tarihinden bugüne kadar kartımda limit kısıtlaması devam ediyor. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ne net bir tarih veriyorlar ne de durumla ilgili açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgi paylaşıyorlar.

Herhangi bir ek ödeme, masraf veya bloke ücreti talebi olmamasına rağmen kredi kartımın hâlâ aktif olarak kullanılamıyor olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Kredi kartımın üzerindeki limit kısıtlamasının kaldırılmasını ve kartımın yeniden aktif kullanıma açılmasını talep ediyorum.