to read complaints and reviews, or file yours.Blokaj Kaldırıldığına Dair SMS Alınsa Da İnternet Şubesine Erişim Engellendi
15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında sim kart değişikliği yaptığım için hattım bloke olmuştu. Bu blokenin kalkması için ATM üzerinden işlem yaptım ve blokajın kaldırıldığına dair SMS de aldım. Buna rağmen internet şubesine girmeye çalıştığımda “kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı almaya devam ediyorum.
Acil işlem yapmam gerektiği için internet şubesine erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Enpara müşteri hizmetlerini telefonla aramayı da denedim ancak sistemsel bir sorun olduğu söylendi ve hiçbir şekilde bağlanamadım. Enpara’da kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak internet şubesi erişim sorunumun giderilmesini ve varsa halen devam eden blokenin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
