to read complaints and reviews, or file yours.Enpara İnternet Şubesine Giriş Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Enpara internet bankacılığına sabahtan beri, yaklaşık 2,5 saattir giriş yapamıyorum. Giriş denemesi sırasında önce “Üzgünüz işleminiz gerçekleştirilemiyor, tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum, ardından da uzun süredir giriş yapmadığım gerekçesiyle güvenlik politikaları nedeniyle internet şubemin geçici olarak kullanımına kapatıldığı ve cep şubesindeki “Ayarlar → İnternet şube” adımından tekrar açmam gerektiği belirtiliyor.
Ben internet şubesini aktif olarak kullanmak istiyorum ve böyle bir kısıtlama getirileceğine dair önceden bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet şubemin tarafınızca acilen yeniden açılmasını ve bu tür güvenlik kısıtlamalarıyla ilgili müşterilerin önceden açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
