to read complaints and reviews, or file yours.EFT İşlemi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama Sorunu
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saattir EFT işlemi yapamıyorum. Öncesinde girişte de benzer sorunlar yaşamıştım, şimdi ise EFT yapmaya çalıştığımda ekranda “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve para transferini tamamlayamıyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine bağlanmayı da denedim ancak çağrı merkezine de bağlanılamıyor, “teknik arıza var” benzeri bir uyarı ile görüşme sağlanamıyor. Hem mobil uygulama üzerinden EFT yapamamam hem de çağrı merkezine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
En kısa sürede bu teknik arızanın giderilmesini, EFT işlemlerimin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesini ve çağrı merkezine sağlıklı bir şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
