to read complaints and reviews, or file yours.28 Bin TL’lik ATM Para Sıkışması Ve Hesaba Yansımama
04.07.2026 tarihinde saat 21:00 sularında Enpara hesabıma para yatırmak için Eltes Gold Residence önü QNB ATM’sini kullandım. ATM’ye toplam 28.000 TL yatırdım ancak işlem sırasında “para sıkışması” hatası verdi ve buna rağmen param hesabıma geçmedi.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım. Ekiplerinin mesai saatleri içerisinde ATM’yi kontrol edip tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak yatırdığım yüksek meblağ henüz hesabıma yansımadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yatırdığım 28.000 TL’nin acilen tespit edilerek en kısa sürede Enpara hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaşmıştır. Teşekkürler Enpara
Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 06/07/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
