to read complaints and reviews, or file yours.Erken Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor
Enpara kredi kartım için yapılandırmaya gittim ve yaklaşık 6.850 TL tutarındaki borcumu erken ödeme ile kapattım. Buna rağmen kartım bir haftadır hâlâ kullanıma açılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda banka politikaları gereği kartın kullanıma açılmayacağı bilgisini aldım. Borcumu erken ve eksiksiz ödememe rağmen kartımın bloke kalması sebebiyle günlük ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, kartı hiç kullanamıyorum.
Borcunu ödeyen ve iyi niyetle erken kapatan bir müşteri olarak kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını veya en azından bu politikanın tarafıma açık ve makul bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
