Enpara müşteri

Enpara hesabımdan yaklaşık bir aydan uzun süredir, toplamda 5 bine yakın tutarda otomatik olarak para çekiliyor. Hesap hareketlerimde “459037000200925” numarasıyla bu çekimlerin gerçekleştiğini görüyorum. Çekimlerin hangi firmaya veya kişiye gittiği belli değil ve sıklığı da düzensiz. Kartımı değişt...

Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara kredi kartımda, birkaç gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan nakit avans kullanımım kapatılmıştır. Bu durumu tamamen tesadüfen, mobil uygulama üzerinden nakit avans kullanmaya çalıştığımda fark ettim. İstanbul’da yaşıyorum ve işlemi de b...

10.11.2025 günü saat 22:00 civarında Enpara’nın yeni müşterilere özel 75.000 TL faizsiz kredi kampanyası reklamlarını görerek, mobil uygulama üzerinden hesap açmak istedim. Cep Şube uygulamasını indirip, görevliyle görüntülü görüşme yaparak hesabımı açtım. Ancak, hesabı açtıktan sonra kampanya kapsa...

10.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 420 TL tutarında internet faturası (abone no: 0007253000) ve 810 TL tutarında su faturası (abone no: 00045416) ödemesi yaptım. Ancak, bu faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu ve promosyon sözleşmesi kapsamında bulunduğu için manuel ödeme...

Temmuz 2025’te, kapattığım Enpara.com ticari hesabıma ve ona bağlı kredi kartıma bir sigorta firmasından yaklaşık 3.000 TL tutarında iade yapıldı. Ancak hem ticari hesabım hem de kredi kartım kapalı olduğu için bu iade tutarına ulaşamıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda QNB Finansbank’a yö...

17.10.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden masrafsız ve faizsiz kredi kullandım. Ancak, bilgim dışında kredi tutarından 1.291,48 TL tutarında sigorta ücreti kesilmiş. Sigortanın iptali için 15 gün dolmadan önce Enpara müşteri hizmetlerini aradım, beni QNB Sigorta'ya yönlendirdiler. QNB Si...

8 Kasım 2025 tarihinde Enpara.com üzerinden 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz kredi kampanyasına başvurdum. Herhangi bir borcum olmamasına ve kredi notumun yüksek olmasına rağmen, sistemde bana yalnızca 20.000 TL tutarında ve 3 ay vadeli faizsiz kredi kullanabileceğim belirtildi. Aynı durumu ...

10/10/2025 tarihinde Diyarbakır’dan Enpara mobil uygulaması üzerinden hesap açma başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde son adım olan görüntülü görüşme aşamasına geldim, ancak şu anda hesap açmaktan vazgeçtim ve başvurumu iptal etmek istiyorum. Uygulama içerisinde herhangi bir başvuru iptal etme seçene...

10.11.2025 tarihinde saat 08:18’de Bağlarbaşı/Üsküdar/İstanbul QNB ATM’sinde Enpara QR kod ile hesabıma 8.220 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “sistemsel bir sorun nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı verdi ve paramı ne yatırdı ne de iade etti. Ayrıca ekranda en yakın...

Ocak ayında Enpara.com kredi kartım için yapılandırma işlemi gerçekleştirdim ve yapılandırma tutarını da erken kapatma yoluyla 317.635,70 TL olarak ödedim. Ancak, tüm ödemelerimi yapmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Sorunun çözümü için birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim faka...

Enpara hesabıma yaklaşık 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Hesabıma para gönderildiği anda, herhangi bir uyarı ya da bildirim almadan hem mobil hem de internet bankacılığına erişimim engellendi. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Enpara m...

27 Ekim 2025 saat 16:30-16:50 civarında İzmir Buca Akdoğan Caddesi’indeki Tam ATM’den QR kod ile kendi Enpara hesabıma 12.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paranın 10.000 TL’sini yuttu, 2.000 TL’yi ise geri verdi. Hesabıma ise hiçbir tutar geçmedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim...

Enpara’da bulunan yaklaşık 200 bin TL tutarındaki kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle dosyam Kırçıl Hukuk Bürosu’na ve Avukat B**** E*******’na devredildi. Yaklaşık iki haftadır bu hukuk bürosundan farklı numaralardan sürekli olarak arama ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. WhatsApp üzerinden de me...

Enpara Şirketim pos cihazında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Pos cihazımda komisyon oranları gün içinde anlık olarak değişiyor. Sabah çekilen bir işlemde %3 oran uygulanırken, öğleden sonra aynı işlemde oran %3.49’a çıkıyor ve bu değişiklikler sonucunda hesabımdan para kayboluyor....

6 Kasım 2025 tarihinde ABD’deki Chase Bank tarafından Enpara’daki USD hesabıma (hesap no: 87535190) SWIFT transferi gerçekleştirildi. Üç yıldır düzenli olarak aynı hesaptan kendi hesabıma sorunsuz şekilde para transferi geliyordu ve işlemlerim genellikle 12 saat içinde tamamlanıyordu. Ancak son döne...

09/11/2025 tarihinde internet üzerinden TOKİ Bursa Kestel başvurusu için Enpara müşterisi M******* M*** Ö****** adına TR39 0015 700000000200714532 IBAN numarasına 19.250 TL ödeme yaptım. Başvurunun e-Devlet sistemine yönlendirilerek yapıldığı ve ön talebimin onaylandığı belirtildi. Ancak, ödemenin a...

8 Kasım tarihinde Enpara vadesiz TL hesabımdan, Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan 'M*******' isimli kişiye toplamda 1.500 TL ve 3.650 TL olmak üzere iki EFT işlemi gerçekleştirdim. Karşı tarafın güvenilirliğinden şüphelendiğim için isimde bir harf farklılığı (M******* yerine M*******) ile gönder...

10 Kasım 2025 tarihinde Enpara’nın internet sitesi üzerinden, sitede açıkça belirtilen “6 ay 75.000 TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyasına başvurdum. Ancak başvuru aşamasında bana yalnızca 3 ay vadeli ve 20.000 TL tutarında kredi imkanı sunuldu. Bu durumun, Enpara’nın resmi sitesinde yer alan kampa...