Ek Para Limitimin 1 TL Olarak Belirlenmesi Ve Artış Talebi

Yaklaşık 12 yıldır Enpara müşterisiyim ve kamuda öğretmen olarak çalıştığım için düzenli bir gelire sahibim. Borçluluk oranım düşük, Findeks puanım yüksek ve aktif olarak banka ürünlerini kullanıyorum. Her ay “ayın Enparalısı” seçiliyorum, kredi ürünlerim ve yatırım hesabım olmasına rağmen ek para limitim uzun süredir sadece 1 TL olarak görünüyor.

Ek para limitimin en az 1 yıldır bu şekilde olduğunu fark ediyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu durumla ilgili Enpara ile iletişime geçtiğimde, şirket politikalarına göre limit artışına uygun bulunmadığım söylendi. Ancak düzenli gelirime, öğretmen olmama, iyi kredi notuma ve bankayla aktif çalışmama rağmen neden yalnızca 1 TL limit verildiği konusunda herhangi bir açıklama veya tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.

Ek para limitimin 25.000 TL’ye yükseltilmesini, özellikle acil durumlarda kullanmak üzere talep ediyorum. Gelirime ve ödeme düzenime uygun, şeffaf bir değerlendirme yapılarak ek para limitimin gözden geçirilmesini ve sonucu tarafıma açık bir şekilde gerekçeleriyle birlikte bildirilmesini rica ediyorum.