to read complaints and reviews, or file yours.Moca United Kartımdan İzinsiz 316 TL İşlem İçin Hızlı İade Ve İnceleme Talebi
Enpara hesabıma bağlı Moca United fiziki kartımdan 316 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu harcama kartım üzerinden tek seferlik bir işlem olarak görünmekte ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve söz konusu harcamaya ilişkin itiraz talebi oluşturdum. Buna rağmen işlemin ne zaman sonuçlanacağı ve tutarın tarafıma iade edilip edilmeyeceği konusunda bana net bir tarih veya kesin bir bilgi verilmedi.
İzinsiz gerçekleştirilen bu 316 TL’lik harcamanın incelemesinin hızlandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
