to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5–6 yıldır Enpara müşterisiyim ve kredi kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen kredi kartı limitim 1.350 TL’ni...n üzerine bir türlü yükseltilmiyor. Aynı şekilde ek hesabımın limiti de yıllardır artırılmıyor. Bu süreçte defalarca, neredeyse her yıl ve sık sık limit artış talebi oluşturdum, en
01.05.2026 tarihinde Enpara.com sanal kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan, 3D security şifresi gelmeksizin i...nternet üzerinden Pull & Bear İstanbul firmasından 7.160,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemden hemen sonra Enpara’dan “kartınızla harcama yapıldı” şeklinde mesaj aldım; anc
Enpara kredi kartımı 12.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19:00 civarında, hiçbir olumsuzluk yaşamamış olmama rağmen, kar...tım yanımdayken ve kayıp/çalıntı gibi bir durum söz konusu değilken “banka politikası gereği” gerekçe gösterilerek iptal etti. Kısa bir süre önce sorunsuz şekilde kullandığım kred
Uzun süredir Enpara üzerinden ihtiyaç kartı başvurusu yapıyorum ancak başvurularım defalarca reddediliyor ve bunun net b...ir sebebini öğrenemiyorum. 2 Nisan’dan itibaren, daha öncesinde de olmak üzere internet siteniz üzerinden toplamda yaklaşık 5–6 kez ihtiyaç kartı başvurusunda bulundum ve her sefer
Enpara kredi kartım 2730 ile biten hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün iptal edildi. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygu...lama içi bilgilendirme yapılmadı, durumu internet şubesine girdiğimde kartımın iptal edildiğini görerek fark ettim. Kredi kartımı günlük ve normal harcamalarımda aktif şekilde kul
Enpara kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 1 aydır talepte bulunuyorum. Toplamda 390.000 TL civarında kr...edi kartı borcum var ve son 2 aydır gelir durumum nedeniyle ödemelerimi yapamıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini arayarak tüm kredi kartı borcumun taksitlendirilerek yapılandırılm
17 Nisan tarihinde Enpara üzerinden şirketim hesabı başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ta...rafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurunun hangi aşamada olduğu ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum. Her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağm
10 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Enpara hesabıma bankamatikten para yatırmak istediğimde, tarafıma önceden hiçbir bilgil...endirme yapılmadan aylık para yatırma limiti uygulandığını görüyorum. Çanakkale merkezdeki üç farklı ATM’yi denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaştım ve hesabıma para
"Merhaba, Sorunum Enpara tarafından çözüldü. Yapılan harcamalar tarafıma iade oldu."
Yaklaşık 1–1,5 ay önce Enpara kredi kartımın iptal edilip yeniden tarafıma ...gönderilmesini talep ettim. Bu işlem öncesinde adres bilgilerimi özellikle
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırma yaparak ve erken ödeme ile Aralık 2025 itibarıyla tamamen kapattım. Buna rağmen ...kredi kartım ne kullanıma açılıyor ne de kapatılıyor ve bu durum Aralık ayından beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi ya da süre verilmiyo
10.05.2026 tarihinde saat 15:14’te Sahibinden.com üzerinden çocuk koltuğu ilanıma alıcı olarak ulaşan ve Enpara Bank a. ...Ş. Hesabı kullandığını belirten bir kişi, Enpara üzerinden güvenli ödeme yapacağını söyleyerek beni yönlendirdi. Bu yönlendirme sonucunda, kişinin tarif ettiği şekilde İş Bankası m
23 Nisan 2026 tarihinde saat 19.52’de Kozyatağı City's AVM'de bulunan, kodu FB 139 olan QNB ATM'sinden Enpara Euro hesab...ıma karekod ile 300 euro yatırdım. İşlem sırasında 3 adet 100 euro banknotu ATM'ye koymama rağmen para cihazda sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, tutar da hesabıma geçmedi. Hemen ardı
Yaklaşık 1 aydır Enpara üzerinde hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “şirket politikası gereği hesap açamıyoru...z” şeklinde bir geri bildirim veriyor ve hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da sadece şirket politikasını gerekçe gösterip
Enpara’daki ek para hesabıma ait tüm ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, hes...abım 12 Nisan’dan bu yana bloke edilmiş durumdadır. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de acil nakit ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetle
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.43–21.00 aralığında Bornova Özkanlar’daki VakıfBank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı... Enpara hesabıma karekod ile 5.200 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak Enpara hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank müşteri hizmetleri
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 7 aydır düzenli olarak kart limit artırımı talebi yapmama rağmen her seferinde... olumsuz değerlendiriliyor. Kredi puanım da yüksek sayılabilecek seviyede olmasına rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Enpara’da kayıtlı, yan gelirlerim de dahil aylık yaklaşı
24 Nisan’ı 25 Nisan’a bağlayan gece saat 04.00 civarında telefonuma gelen bir linke tıklamam sonucu, telefonumdaki bilgi...lerim dolandırıcılar tarafından ele geçirildi. Olay öncesinde Garanti Bankası üzerinden adıma kredi ve kredi kartı başvurusu yapılmış, banka bu işlemi şüpheli görüp reddetmiş ve ta
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 7 gündür blokeli durumda ve hesabımdaki yaklaşık 550 bin tl tutarına hiçbir ş...ekilde erişemiyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde blokeye gerekçe olarak 5549 sayılı kanun kapsamında MASAK tarafından inceleme yapıldığını söylediler. Bu süre iç
29 ve 30 Mart tarihlerinde Enpara mobil bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında vadesiz tl hesabımdan toplam 6 k...ez dolar cinsinden para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında bu harcamalar “Volt Kosova llc Pristina RS, 13.02 USD, işlem kuru” şeklinde görünmektedir. Bu işlemlerden yalnızc
Enpara hesabımdan yaklaşık 46 gün önce, milli maç sırasında Kosova’daki bir... restorandan yapılmış gibi görünen art arda 5 işlemle toplam yaklaşık 9.000
6.5.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Silivri Merkez New Center İş Merkezi’nde bulunan QNB Finansbank – Enpara ortak A...TM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 63.800 TL yatırmama rağmen hesabıma 53.800 TL olarak geçti ve 10.000 TL eksik yansıdı. İşlemden hemen sonra Enpara müş
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydan biraz fazla süredir, şirk...etimin malı sıkıntıları ve bebek beklememiz nedeniyle ortaya çıkan plan dışı masraflar yüzünden kredi kartı borcumu düzenli olarak ödeyemedim. Bu durum öncesinde kart borcumu düzen
"Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde saat 13:00–14:00 civarında Kahramanmaraş Oruçreis Maha...llesi Mehmet Ali Kısakürek Caddesi üzerinde bulunan QNB Finansbank ATM’si ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
