to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Aktivasyonu Yok: Enpara’nın 0% Faizli Nakit Avans Teklifi Hesaba Tanımlanmadı
Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar Taksitli Nakit Avans” kampanyasına tüm koşullarım uymasına rağmen kampanya uzun süredir hesabıma tanımlanmıyor. Ağustos 2025’ten bu yana her ay “ayın Enparalısı” olmama rağmen hiçbir ayın 25’inde kampanyaya dahil olduğuma dair bir SMS veya bilgilendirme almadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanya için şartlarımın uygun olduğu ve ayın 25’inde tarafıma aktivasyon mesajı gönderileceği söylendi. Buna rağmen Ocak 2026’dan itibaren beklediğim hiçbir ayda herhangi bir mesaj gelmedi ve kampanyadan faydalanamadım. Bu durum hem verilen bilgilendirmeyle çelişiyor hem de müşterilere karşı adil ve şeffaf bir yaklaşım olmadığını düşündürüyor.
Enpara’nın, %0 faizli 25.000 TL’ye kadar Taksitli Nakit Avans kampanyasını hesabıma tanımlamasını ve bu kampanyadan faydalanarak 25.000 TL’yi belirtilen şartlarla kullanabilmemi talep ediyorum. Ayrıca kampanya süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını da istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
