to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Kart İşlemleri Ve Yüksek Tutarlı Harcamaların İadesi
Enpara kredi kartımdan 27.07.2026 tarihinde London GB isimli firma üzerinden bana ait olmayan iki adet işlem yapılmıştır. Biri 10.787 TL, diğeri ise 10.045,77 TL tutarında olan bu harcamaları kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bu işleme dair hiçbir onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm, kartımı kapattılar ve yeni kart gönderileceğini, işlemlerin incelemeye alındığını söylediler. Ancak bu süreçte hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de tarafıma yansıtılan bu tutarlardan dolayı mağdur durumdayım.
Bu işlemlerin detaylı şekilde araştırılmasını, kart bilgilerimin nasıl ve nerede ele geçirildiğinin tespit edilmesini ve kesinlikle bana ait olmayan bu harcamaların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
