Enpara müşteri

Enpara kredi kartım, yapılandırma sonrasında 1 yıldan daha uzun süredir kısıtlı durumda ve kartımı aktif olarak kullanam...ıyorum. Kartımın son 4 hanesi 8581’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kısıtlamanın ne zaman kaldırılacağına dair net bir bilgi verilmedi, sadece “banka ...

16.05.2026 Cumartesi sabahı Enpara’daki vadesiz tl hesabıma güvenlik sebebiyle bloke kondu ve o günden beri hesabıma gir...iş dahi yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin güvenlik sebebiyle konulduğunu söyle...

Enpara kredi kartımı hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden iptal ettikleri için mağdur oldum. 12 Mayıs Salı günü saat ...11 civarı, yaklaşık 14 bin tl tutarında Buca Belediyesi üzerinden emlak vergisi ödemesi yaptım. Bu ödemeyi yaparken Enpara’nın vergi taksitlendirmesine güvenerek kartımla işlem ger...

Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan önce 50 dolar, yaklaşık 5 dakika sonrasında ise 100 dolar olmak üzere ik...i ayrı çekim yapılmıştır. Bu şirketle hiçbir bağlantım yok, herhangi bir üyeliğim ya da alışverişim bulunmuyor, ayrıca evimde oyun konsolu, tablet veya laptop da yokken bu işlemler...

Enpara’da yapılandırılmış kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 1 aydır net bir bilgi alamıyorum. Özellikle faiz oranı ve... ara ödeme konusunda müşteri hizmetlerini neredeyse 1 saatte bir arıyorum ancak her aradığımda farklı bir temsilci bambaşka bilgiler veriyor. Yapılandırılmış borcumda ara ödeme ya...

Enpara vadesiz hesabımda 150.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen 27.04.2026 t...arihinden beri hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık üç haftadır mağduriyet ya...

16.05.2026 tarihinde saat 17:25’te Enpara vadesiz hesabımdan benim haberim ve onayım olmadan 1.854,88 TL (46,43 dolar) t...utarında, www.gfwout.com isimli site üzerinden yurt dışı işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım ve bu siteyle herhangi bir alışverişim veya onayım olmadı. Durumu...

16.05.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ad...et provizyon işlemi gerçekleşti. Apple Online Store İstanbul adına 119.999,...

Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda zararlı yazılım algılanması sebebiyle girişiniz engell...enmiştir. Cihazınızı bu yazılımlardan temizledikten sonra işleminizi tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu hatayı ilk kez 16 Mayıs Cumartesi günü aldım. Aynı gün ...

16 Mayıs tarihinde Enpara hesabımdan, tanımadığım İ****** A* isimli bir kişiye 50.000 TL tutarında para transferi gerçek...leşti. Cep şube üzerinden işlem bildirimi gelir gelmez, hiç vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bilgim ve onayım dışında olduğunu, derhal iptal edilmesi gerekti...

Enpara’daki tüm hesaplarıma bugün “güvenlik” gerekçesiyle hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan bloke konuldu. Bloke sonrasında müşteri hizmetlerini aradığı...

Enpara’nın “Tavsiye Et” kampanyasına katıldım ve şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tavsiye ödülüm yaklaşık 1 haf...tadır hesabıma yatırılmadı. Transfer ettiğim kişi hem alışveriş hem de para transferi işlemlerini yaptı, yani kampanya koşulları tamamlandı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyl...

Android işletim sistemli telefonumdan Enpara mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız es...nada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilme...

Enpara’da uzun süredir müşteriyim ve Artı Para limitimi sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 12.05.2026 tarihinden itib...aren artı paramın tamamına bloke kondu. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen blokem hâlâ devam ediyor ve artı paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

Enpara’da para birikimi yapmak amacıyla bir hesap açtım. Hesabı açtıktan çok kısa bir süre sonra hesabımın askıya alındı...ğına dair SMS aldım ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın neden askıya alındığı ya da ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir ...

15 Mayıs saat 11.00 civarından beri Enpara mobil uygulamasına erişemiyorum ve hesabıma kesinlikle ulaşamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda “erişim sorunu var, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Şifreler ve doğrulama mesajları gönderiliyor görünüyor ama bana ulaşmıyor, bu yüzden hesabıma giriş ya...

14.05.2026 günü saat 13:00 civarında Enpara’da kayıtlı, 0643 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 5...1.939,02 TL tutarında internet alışverişi yapıldığını SMS ile öğrendim. İnternet bankacılığına girerek yaptığım kontrolde, MoneyPay/Epttavm Ankara TR üzerinden 51.939,02 TL’lik bir...

15.05.2026 tarihinde Enpara’daki vadesiz hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu blokaj nedeniy...le ne para çekebiliyorum ne de havale/EFT işlemi yapabiliyorum. Hesabıma erişemediğim için işlerim ciddi şekilde aksadı ve maddi manevi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Enpara kredi kartımın yapılandırmasını erken bitirmiş olmama ve kartıma herhangi bir borcum olmamasına rağmen mevcut kar...tıma limit kısıtı konulmuş durumda ve iki gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumun zamanla düzelebileceği ancak kesin bir s...

Almanya’da yaşıyorum ve Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Türkiye’de kullandığım hattımı artık kullanmadığım ...için numaram değişti, ancak yeni yurt dışı numaramı sisteme eklemek istediğimde Enpara buna izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyor ve bankacılık işl...

13 Mayıs Çarşamba günü saat 12:16’da Enpara hesabımdan Tıkla Pay cüzdanıma 250 TL EFT yaptım. İşlem üzerinden 2 gün geçm...esine rağmen tutar ne Tıkla Pay cüzdanıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. İşlemle ilgili fast sorgu numaram 4522234713, Tıkla Pay cüzdan müşteri numaram ise 1183709101’dir...