Enpara’nın Sahte Aramalarıyla 100 Bin TL Kayıp Ve Güvenlik Zafiyeti

Enpara mobil uygulaması üzerinden dün gece kredi başvurusu yapan arkadaşım, ertesi gün Enpara’dan aranıyormuş gibi yapılan sahte bir aramayla dolandırıldı. Sabah saatlerinde gelen bu aramada kendisine kredi süreciyle ilgili olduğu söylenerek güven vermeye çalışılmış, ardından da kredi masrafı adı altında ödeme yapması gerektiği yönünde yönlendirilmiş.

Ardından arkadaşım WhatsApp üzerinden görüntülü aranarak adım adım yönlendirilmiş ve bu sırada verilen IBAN numarasına, kredi masrafı olduğu söylenerek yaklaşık 100.000 TL gönderilmesi sağlanmış. Bu aramayı yapan kişiler, Enpara’yı taklit ederek, resmi bir işlem yürütülüyormuş izlenimi vermişler.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini aradık ve olayı detaylarıyla anlattık. Ancak bize, sayfanın kopyalandığı ve bu nedenle kendilerinin yardımcı olamayacağı söylendi. Dolandırıcıların, Enpara adı ve görünümü kullanılarak insanlara ulaşması bizim açımızdan büyük bir güvenlik zafiyeti olarak görülmektedir.

Enpara’nın, sayfalarının kopyalandığını ve bu şekilde WhatsApp, arama ve SMS kanalları üzerinden insanlara ulaşılarak dolandırıcılık yapıldığını bildiği halde bunu engellemek için daha etkin adımlar atmasını bekliyoruz. Bu tür sahte arama ve yönlendirmelerin önlenmesi için güvenlik tedbirlerinin artırılmasını, kullanıcıların açık ve net şekilde uyarılmasını ve arkadaşımın yaşadığı mağduriyetin giderilmesini, uğradığı maddi kaybın telafisi için gerekli desteğin verilmesini talep ediyoruz.