Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limitimin Kaldırılmasını Talep Ediyorum

236

Enpara kredi kartımın toplam limiti yaklaşık 36.000 TL iken, borç yapılandırmasına girmiştim. Yapılandırma kapsamında kalan yaklaşık 8.500 TL tutarındaki borcumu da yakın zamanda tek seferde tamamen ödeyerek kapattım. Şu anda kartımda borç görünmemesine rağmen, kart limitindeki kısıtlamanın yaklaşık 10 gündür devam ettiğini görüyorum ve kartı aktif şekilde kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, banka politikaları nedeniyle limit kısıtlamasıyla ilgili herhangi bir işlem yapılamadığı tarafıma iletildi. Ancak yapılandırma borcumu eksiksiz ve toplu olarak ödemiş olmama rağmen, limitimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. 36.000 TL’lik eski limitimin tamamının yeniden tanımlanması mümkün değilse, daha düşük bir limit üzerinden dahi olsa kredi kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

Talebimin ilgili birim tarafından yeniden ve somut kriterler çerçevesinde incelenmesini, limit kısıtlamasının kaldırılması konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve kartımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.

10 Ağustos 11:27 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Muhammet
11 Ağustos 12:07

Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor banka tarafından. Kesinlikle bu bankaya güvenip herhangi bir işlem yapmayın güvenmeyin.

11 Ağustos 12:34

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Muhammet
13 Ağustos 10:38

Bu bankadan uzak durmanızı tavsiye ediyorum yapılandırma da olan kredi kartı borcum tamamını ödeyip erken kapattım ve kredi kartımın kullanıma açılacağını belirtmişlerdi ama kesinlikle açmıyorlar yardımcı da olmuyorlar o yüzden asla ama asla Enpara’nın müşterisi olmayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yapılandırma Borcumu Ödedim, Kredi Kartı Limitim Hâlâ Kısıtlı

296

Yaklaşık dört yıldır Enpara müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Enpara’da bulunan yapılandırma...

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limitim Haksızca Kısıtlandı

1.085

Enpara’ya ait kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ben tüm borcumu erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri