to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Faiz Kampanyası Yanıltması Ve Gizli Başvuru Şartları
Enpara’nın yeni müşterilerine sunduğu 50.000 TL, 6 ay vade ve %1,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için Enpara mobil üzerinden müşteri oldum. Ancak krediye başvuru yaptığımda sistem %5 civarında faiz oranı hesapladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kampanyadan yararlanmak için Hesapkurdu vb. İnternet siteleri üzerinden başvuru yapmam gerektiği söylendi.
Bu bilgi başvuru detaylarında kesinlikle belirtilmemişti ve başvuru sırasında müşteri temsilcisi de bu konuda herhangi bir uyarı yapmadı. Daha sonra bankadan müşteri kaydımın iptal edilmesi ve belirtilen siteler üzerinden tekrar başvuru yapmaya çalışmama rağmen sistem işlemi tamamlamama izin vermedi.
Şikayetvar’da da bu sorunu yaşayan birçok müşteri olduğunu görüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma kampanya kapsamında duyurulan %1,99 faiz oranının tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/08/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Kredi başvurum olumsuz sonuçlandı kampanyada kredi notundan bahsetmiyordu ki kredi notum 1500 lerde çok riskli değil zaten bu krediyi de kredi kart borcumu kapatmak için başvurmuştur.
Enpara’nın kampanyasından yararlanmak için başvurduğumda faiz oranı %5 olarak belirlendi, müşteri hizmetleri farklı bir başvuru yöntemi önerdi ve hesabım iptal edildi; sorunum hâlâ çözülmedi ve mağduriyet yaşamaktayım.
