Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara'da Yüksek Meblağlı EFT'nin Geri Dönmemesi Ve Uzun Süreli Bekletilmesi

72
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Banka hızlıca beni arayarak gerekli açıklamayı yaptı kendilerine teşekkür ediyorum

Enpara hesabıma 14.08.2026 tarihinde bir başkası tarafından EFT ile para gönderildi. EFT sırasında IBAN ve isim uyuşmazlığı olduğu için para Enpara hesabıma geri dönmesi gerekirken günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı ve beklemede görünüyor. 100.000 TL tutarındaki bu EFT’ye ait sorgu numarası 4742377227’dir.

Durumu Enpara müşteri hizmetlerine ilettiğimde, paranın 1–2 iş günü içinde hesabıma yatacağını söylediler ancak buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Yüklü bir meblağ olmasına rağmen param uzun süredir adeta havuzda bekletiliyor ve kullanamıyorum.

Paramın derhal ilgili hesaba aktarılmasını, sürecin neden uzadığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 17:43 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

19 Ağustos 17:49

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/08/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara

Zehra
20 Ağustos 12:53

Banka hızlıca beni arayarak gerekli açıklamayı yaptı kendilerine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EFT İşleminin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Bilgi Eksikliği

866

29.12.2025 tarihinde saat 15.27’de Enpara hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma 145.000 TL tutarı...

Enpara Gönderdiğim Para Alıcının Hesabına Geçmedi!

1.298

12.01.2026 tarihinde saat 16:11’de Enpara hesabımdan alıcı t*** Z***’e 1000 TL EFT yaptım, ancak bu tutar alıcı hesabına...

Yanlış IBANlı EFT’in 5.000 TL İadesi İçin Çözüm Bekliyor

296

05.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Akbank hesap numarasına EFT ile 5.000 TL gönderdim. İşlemi gerçekleştirdikten son...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri