to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Enpara mobil bankacılık müşterisiyim ve hiçbir bankada gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen... 08.01.2026 tarihinde hesabımda nakit avansın tamamen kapatıldığını gördüm. Herhangi bir borç ya da olumsuzluk olmadığı halde bu işlemin yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de ma
Enpara’da yıllardır aktif olarak kullandığım bireysel hesabım bugün aniden güvenlik sebebiyle incelemeye alındı ve kulla...nıma kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenlik sebebiyle inceleniyor” cevabını alıyorum, sürecin ne zaman sonuçlanacağıyla ilgili hiçbir süre verilmiyor. Esnafım v
Enpara’da uzun süredir tüm bankacılık işlemlerimi sadece Enpara üzerinden yürütüyor ve ek hesabımı 07.01.2026 saat 13:34...’e kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya onayım olmadan ek hesabım habersiz şekilde kapatıldı ve içeride bulunan param da ek hesaba çekildi.
Enpara müşterisiyim ve hesabımda gecikmede olan herhangi bir kredim ya da ödemem bulunmamasına rağmen nakit avans limiti...min kapatıldığını, bugün çekim yapmak isterken fark ettim. En son 1'inde nakit avans kullanmıştım ve o tarihten bu yana tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum; şu anda da gecikmede ol
Enpara’daki ek hesabıma herhangi bir borcum olmamasına rağmen 07.01.2016 tarihinde ek hesap limitime blok konuldu ve o t...arihten bu yana ek hesabımı kullanamaz hâle geldim. Hesabımda borç olmamasına rağmen böyle bir kısıtlama getirilmesini haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradı
Enpara kullanıcısıyım ve uzun süredir ek para özelliğini düzenli ödemelerle, hiçbir aksama yaşamadan kullanıyordum. 8 Oc...ak 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek para limitimin kullanıma kapatıldığını fark ettim. 13.000 TL’lik ek para limitimi günlük ihtiyaçlarım ve çoğunlukla fatura öde
Uzun süredir Enpara’da vadesiz hesabımı ve ek para limitimi düzenli olarak kullanan, bütün bankacılık işlemlerini Enpara... üzerinden yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 4–5 yıldır ek para limitimi aktif şekilde kullanıyor, borçlarımı da faiziyle birlikte düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 07.01.2026 tari
Enpara’daki ek para limitim 8 Ocak itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Limitimi düzenli olarak ...kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyken, böyle bir işlem yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka po
08.01.2026 tarihi itibarıyla Enpara ek hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. 7.250 TL’lik ek hesap ...limitimi şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ek iş yapıyorum ve müşterilerimin para gönderimi için özellikle Enpara IBAN’ımı tercih ediyorum, bu yüzden hesabımın bloke edilmesi
03.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası tam ATM’si üzerinden QR ile 400 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlemi kend...i Enpara hesabıma yapmama rağmen para hesabıma geçmedi ve hâlâ hesabımda görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım. Her görü
2017 yılından beri Enpara’da hesabı olan ve çevresine de Enpara’yı tavsiye ...eden bir müşteriyim. Ek paramın faizini düzenli olarak ödememe rağmen, bugü
Yıllardır Enpara müşterisiyim, hem kredi kartı hem de vadeli hesabım bulunu...yor. Kredi kartı ödememi bu ay 9 gün geciktirdim. Daha önce birkaç günlük g
08.01.2026 tarihinde saat 00.44 sularında Enpara hesabımdan 8.200 TL tutarında bir para transferi yaptım. Ancak işlemi g...erçekleştirdikten sonra alıcı IBAN bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve tutarın iadesi için Enpara ile iletişime geçtim. Enpara müşteri hizmetleri, karşı banka ile iletişime g
"İslemim çözüldü teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde PTT Bank ATM’si üzerinden Enpara vadesiz hesabıma 1.80...0 TL para yatırma işlemi yaptım; ancak ATM arızası sebebiyle tutar hesabıma
Enpara ek hesabımda herhangi bir kredi kartı ya da ek hesap borcum olmamasına rağmen bugün hesabımdaki paraya limit kısı...tı getirildi. Ek hesabımda 3.300 TL bulunmasına rağmen kullanılabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor ve bu parayı kullanamıyorum. Daha önce de kredi kartı limitimle ilgili benzer bir
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Londra lokasyonundan art arda işlemler gerçekleşti. İstanbul’da ikamet ...etmeme ve o saatlerde uykuda olmama rağmen 7 Ocak 2026 gecesi 23.00–00.00 saatleri arasında ve 8 Ocak gecesi 00.00 sonrası olacak şekilde toplam beş ayrı işlem yapıldı. İşlem detay
"Ben ya da bir başkası (çocuklar vs.) Enpara SMS engellemiş, engeli kaldırdım, sorun çözüldü, teşekkürler"
07.01.2026 tarihinden beri Enpara internet bankacılığına Android uygulaması... üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrula
Enpara hesabıma ortak ATM üzerinden para yatırmak isterken yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Yapı Kredi ortak... ATM’sine yaklaşık 10 gün önce 1.100 TL yatırdım, ancak ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Benden ATM kodu istediler, kodu verdim. Daha sonra sonucu öğrenmek için tekrar ara
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
02/01/2026 tarihinde Enpara Bank a. Ş. Kredi kartımdan, bilgim ve açık onay...ım olmaksızın “Ema Toptan Bursa” adlı iş yerinden 22.500 TL tutarında bir i
"Evet sorun 4 gün içinde çözüldü ve tekrar kullanıma açıldı teşekkürler"
Uzun süredir Enpara’da ek para limitimi aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Bir yılı aşkı...n süredir ek para limitimi kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, akşam saatlerinde hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan blokaj kondu ve ek para limitim kullanıma kapatıld
07.01.2026 tarihinde Mersin Mezitli’de QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara ek para hesabıma para yatırdım. Para yatır...ma işleminin hemen ardından ek para hesabıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan el konuldu ve ek hesabım kapatıldı. Hiçbir bankada kkp kısıtlamam olmamasına rağmen böyle bir
Yıllardır Enpara kullanıcısıyım ve ek para özelliğimi düzenli ödemelerle sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün... hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek para limitimin kullanıma kapatıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de canlı destekten yazdım. Buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
