Enpara müşteri

15.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 25.000 TL faizsiz krediye başvurdum ve krediyi aynı gün hesabıma çektim. Ancak, herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan hesabımdan 923 TL sigorta ücreti kesildi. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında, sigor...

Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 120.000 TL tutarındaki borcum bulunmakta. İşten çıkmam nedeniyle bu borcu düzenli olarak ödeyemeyeceğimi ve yapılandırma talebimi, 15/09/2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak bana, herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmadığı ve bu kon...

Enpara’da hem hesabımda hem de kredi kartımda aylardır süren bir bloke sorunu yaşıyorum. Garanti Bankası ve Yapı Kredi Bankası’ndaki blokelerim kaldırılmasına rağmen, Enpara’daki hesap ve kredi kartı blokem hâlâ devam ediyor. Üstelik Enpara’ya veya başka bir bankaya hiçbir borcum bulunmuyor. Bloke...

Enpara.com üzerinden 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay ödemeli kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurum onaylandıktan sonra, hesap açılışı işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak, hesabı açtıktan sonra kredimin onaylanmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, başvu...

Enpara’nın “ilk müşterilere özel 6 ay vadeli 75.000 TL faizsiz kredi” kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Ancak başvuru sonucunda bana yalnızca 25.000 TL kredi verilebileceği belirtildi. Kampanya duyurusunda açıkça 75.000 TL faizsiz kredi verileceği yazmasına rağmen, başvuru sonrası farklı bir rak...

Enpara.com vadesiz hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi veya bildirim verilmeden, güvenlik gerekçesiyle mobil uygulama ve internet şubesine erişimim bloke edildi. Şu an İsrail’deyim ve acil ödeme yapmam gerekiyor. Hesabımın bloke edilmesi nedeniyle yaptığım transferler banka tarafından iptal edildi. Müşt...

Yaklaşık bir hafta önce Enpara'ya yeni üye oldum ve faizsiz, masrafsız 60.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında sadece dijital ortamdan başvuru yapılabileceği belirtildi ve herhangi bir şekilde başvuru yapmam mümkün olma...

Enpara hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 13.000 TL’ye ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir bildirim gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım ancak neden kapatıldığına dair bir açıklama yapılmadı,...

15.09.2025 tarihinde Enpara internet bankacılığı hesabımdan bilgim dışında 1989,90 TL tutarında para çekildi. Dolunaypin adı altında hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 0850 ile başlayan bir numaradan arandım ve yurt dışından hesabıma işlem yapılmaya çalışıldığı, iptal için tarafıma kod geleceği...

Enpara kredi kartımı kullanırken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bugün kart limitimin banka tarafından -50.000 TL'ye çekildiğini gördüm. Bu durumu alışveriş sırasında ödeme reddedilince fark ettim ve ardından uygulamaya girerek limitimin eksiye düştüğünü gördüm. Hemen Enpara müşteri hizmetler...

13.09.2025 tarihinde saat 22:50 civarında Samsun İlkadım Derebahçe Mahallesi'ndeki QNB Finansbank ATM’si (ATM kodu FD502) üzerinden kendi Enpara kartımla hesabıma 11.000 TL yatırmak isterken ATM arızalandı ve ekranda “En yakın ATM şu kadar mesafede” şeklinde bir uyarı çıktı. O anda herhangi bir fiş...

Enpara müşterisiyim ve 14.09.2025 tarihinde QNB ATM'den para yatırma işlemi yaptım. Ancak yatırdığım para eksik olarak hesabıma geçti. Bununla ilgili olarak, kayıt üzerinden henüz 24 saat geçmeden başvuru yaptım. Fakat hiçbir inceleme yapılmadan kaydım kapatıldı. Sorduğumda ise 'Biz incelemiyoruz, b...

2021 yılından beri Enpara ek para KMH ürününü sorunsuz olarak kullanmaktaydım. Enpara’dan daha önce birkaç defa kredi kullandım ve ödemelerimi bir gün dahi geciktirmeden düzenli olarak yaptım. Ancak yakın zamanda işsiz kaldığım için ek para KMH borcumu ödeyemedim ve 14 gündür gecikmedeyim. Gecikmeye...

15 Eylül 2025 tarihinde saat 14:16’da Enpara hesabımdan Denizbank’a 540.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen para karşı bankaya ulaşmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. EFT işlemiyle ilgili ref...

Enpara Kredi Kartı ile yaklaşık 20 gün önce Rumeli Kavağı’ndaki ortak ATM’den işlem yaparken 4.800 TL’me ATM tarafından el konuldu. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma “tutarın hesabınıza yatırıldığı” şeklinde bir mail gönderildi; fakat hesabıma herhangi bir para geçmedi. Bu süreçte defalarca canlı ...

2 Eylül’de kredi kartımdan iznim olmadan yurt dışından 2’şer, 3’er bin liralık işlemler yapıldı. Toplamda 45 bin lira civarında harcama gerçekleşti! En kötüsü, hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme almadım. Ertesi gün cep şubeye girdiğimde şok oldum! Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana şu söyl...

Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 13.000 TL bulunmakta ve 2 gündür hesabımda bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımın blokesini kaldırmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kimliğimde çatlak olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı belirtildi. Bana yeni kimlik çıkarmam g...

Enpara.com mobil uygulamasına girişim bir gün önce kullanım dışı bırakıldı. Hesabımdan bilgim dışında para çekildiğini fark edip müşteri hizmetlerine bildirdim. Sonrasında bana ulaşamayınca kartımı ve uygulama erişimimi kapattılar. Uygulama içi bildirim aldım ve müşteri hizmetlerini aradım; bana güv...

Enpara mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesabıma para göndermek istiyorum. Ardından telefon ile 0850 222 3663 üzerinden aranarak, bu işlemin bana ait olup olmadığı soruluyor ve 1'e basmam isteniyor. 1 tuşuna basmama rağmen operatör bunu algılamıyor ve işlem iptal ediliyor. Bu işlemi 8 ...