to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak 16 gündür hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamıyorum. Mobil ...uygulama üzerinden yapılandırma talebi oluşturdum, ardından müşteri hizmetlerini de aradım fakat her seferinde sadece “incelemede” denilip somut bir işlem yapılmadı. Kredi kartımı
Enpara ile uzun yıllardır çalışıyorum ve vize işlemlerim için bankadan ıslak imzalı hesap dökümü almam gerekti. Enpara’n...ın herhangi bir fiziksel şubesi olmadığı için bu evrakın kargo ile tarafıma gönderileceği söylendi. Müşteri hizmetleri normalde böyle bir hizmetlerinin bulunmadığını, ancak işimin
Enpara a. Ş.’de ticari kredi kartı müşterisiyim. Bankaya herhangi bir borcu...m ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 8 aydır kredi kartı limitle
Enpara’da Aralık 2025 tarihinde kullanmış olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin, yeni çıkan kredi yapılandırma... yasası çerçevesinde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Ödeme güçlüğü yaşadığım için mevcut taksitleri karşılamakta zorlanıyorum. Bu kapsamda Enpara çözüm merkezi ile görü
Enpara.com’da gecikmede olan bireysel kredi ürünüm için defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 80 gün b...oyunca her seferinde “Şu an yapılandırma yapamıyoruz, beklemeniz gerekiyor” denilerek oyalanmama rağmen, yapılandırma ancak son gün yapıldı. Bu uzun bekletilme sürecinde kredi puan
Uzun süredir Enpara’da bireysel vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak yaklaşık son bir yıl içinde mobil uygulama üzerin...den 10’a yakın, hatta daha fazla başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Geçen senenin yaz aylarından bu zamana kadar defalarca denememe rağmen hiçbir başvurum
"Param iade edildi yardımınız için minnetdarım"
15.02.2026 tarihinde saat 23:27’de Enpara banka kartımdan, bana hiçbir şifre gelmeden ve onayım olmadan 1.114 TL para çe...kimi gerçekleşti. İşlem esnasında açıklama kısmında “parabiller” benzeri bir ifade yazıyordu, ancak tam olarak hangi firma ya da işlem üzerinden çekim yapıldığını bilmiyorum. Ne he
15.02.2026 tarihinde saat 22:45 civarında Enpara hesabıma bir anda erişimim kısıtlandı ve hesabıma bloke kondu. Giriş ya...pmaya çalıştığımda “Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokajın güvenlik sebeb
Bugün Enpara üzerinden 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz kredi başvurusunda bulunmak istedim ancak başvurum hiçbi...r gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurunun neden kabul edilmediğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Enpara’nın faizsiz kredi kampanyasını rek
Bugün saat 16.00 civarında Enpara’dan “Sayın Yasin A******, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli a...raştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır. B002” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesajın ardından hesaplarıma giriş yapamaz hale geldim
Enpara’nın “Tavsiye et 500 TL kazan” kampanyası kapsamında, 28 Ocak’ta mobil uygulamadaki davet linkimi kullanarak bir a...rkadaşımı Enpara vadesiz banka kartına yönlendirdim. Arkadaşım, bu davet linki üzerinden başvurusunu yaptı, kartı teslim edildi ve kullanıma açıldı. Başvuru sırasında şartları sor
Samsung a55 cihazımda Enpara mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş... yapamıyorum. 11.02.2026 tarihinden beri uygulamaya her girmeye çalıştığımd
Enpara banka kartım 09.01.2026 tarihinde kullanıma kapatıldı. Kartım kapatıldıktan sonra Zara firması, bu karta 23.01.20...26 tarihinde 5.270,00 TL ve 03.02.2026 tarihinde 990,00 TL olmak üzere iki ayrı iade yaptıklarını beyan ediyor. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda,
15 Şubat 2026 günü saat 11.00 civarında Enpara banka kartımdan “Steam purch...ase” adıyla peş peşe 1.700 TL tutarında toplam 9 işlem yapılmış ve yaklaşık
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma giriş ...yapmak istediğimde şifre girdikten sonra sistem beni direkt müşteri temsilcisine bağlıyor ve normal şekilde hesabıma erişemiyorum. Bloke sonrasında benden kimlik bilgilerimi gönde
12.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken öz...ellikle hayat sigortası talep etmedim; buna rağmen sonradan kredime hayat sigortası tanımlandığını ve bu işlem için hesabımdan 1.055,93 TL prim tahsil edildiğini fark ettim. Herhan
Enpara’da “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan vadeli hesap için + %1 faiz kampanyasını uzun süredir kullanan bir müşter...iyim. Banka bu kampanya ile müşterilerini kendine çekmişken, Şubat 2026 itibarıyla kampanya şartlarını ulaşılması neredeyse imkansız hâle getiren bir dizi değişiklik yaptı. Yeni d
13 Ocak 2026 tarihinde Enpara internet sitesi üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak için başvuru yaptım. Başvuru sonras...ında çağrı merkezi ve Google üzerinden de yönlendirmeleri takip ettim; e-posta adresime sözleşme ile ilgili bir mail geldi ve gerekli tüm adımları tamamladım. Aradan yaklaşık bir
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve tüm para giriş‑çıkışlarım, EFT ve havale işlemlerim bu banka üzerinden gerçekleşiyor.... Hesabımda sürekli aktif para hareketi olmasına ve bankayla uzun zamandır çalışmama rağmen kredi kartı limitim hâlâ 500 TL olarak tutuluyor. Yaklaşık bir yıldır belirli aralıklar
13.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla internet üzerinden 3.969 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. İ...şlem sonrasında alışveriş yaptığım sitenin, A** Y** markası adına kurulmuş sahte bir site olduğu anlaşılmıştır. A** Y***’nın Türkiye’de resmi bir online satış kanalı bulunmadığında
Uzun süredir Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan kampanyalardan faydalanan bir müşteriyim. Ancak Şubat ayınd...a kampanya şartlarında yapılan değişiklik nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. 1 Şubat 2026 itibarıyla fark ettiğim üzere, daha önce ayın Enparalısı olma kriterleri
Enpara üzerinden hesap entegrasyonu için gerekli evrakları e-posta yoluyla gönderdim; üzerinden bir aydan fazla zaman ge...çmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Evrakları göndermeme rağmen entegrasyon tamamlanmadığı için gerekli işlemlerimi hâlâ yapamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmet
Enpara vadesiz hesabımda tanımlı 10.000 TL ek para limitim bulunuyordu. Ek para borcumu komple kapatmama rağmen limitim ...üzerindeki bloke iki gündür hâlâ kaldırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ödemelerimin izlenmeye alındığı, duruma göre açılacağı söylendi ancak net bir bilgi
Enpara’yı kurulduğu günden beri aktif olarak kullanan uzun süreli bir müşterinizim. Yıllardır “Ayın Enparalısı” kampanya...sından da düzenli olarak yararlanıyordum. Özellikle Spotify avantajı benim için çok önemli ve değerliydi. Ancak kampanya koşullarında yaptığınız son değişiklikle birlikte, harcama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
