to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde PTT Bank ATM’si üzerinden Enpara vadesiz hesabıma 1.800 TL para yatırma işlemi yaptım; ancak ATM arızası sebebiyle tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine aynı gün hem PTT’yi hem de Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ım40184279 numaralı kayıt oluşturuldu.
PTT müdürlüğü ile yaptığım görüşmede, tutarın 07.01.2026 tarihinde Enpara’ya iade edildiği ve artık kendileriyle ilgili bir durum olmadığı bilgisi verildi. Ancak Enpara ile yaptığım görüşmelerde sürecin 20 gün civarında süreceği, karşı banka nedeniyle sürecin uzadığı şeklinde genel bir açıklama yapılıyor. Şu anda PTT tarafından para Enpara’ya iade edilmiş durumda olmasına rağmen, Enpara tutarı hesabıma aktarmayıp bekletmeye devam ediyor.
01.01.2026’dan bu yana 8 gündür param hesabıma geçmedi ve mağduriyet yaşıyorum. PTT tarafından Enpara’ya iade edildiği belirtilen 1.800 TL’nin hiçbir ek gecikme olmadan en kısa sürede vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma QNB Finansbank Ankara İvedik’teki ATM’den 25.000 TL para yatırmak istedim. İlk etapta 14.600 TL yatırdım ancak ATM parayı yuttu. Hemen bankayı arayarak durumu bildirdim, ATM’de kalan miktarı da söyledim ve işlemin incelemeye alındığı, bana dönüş yapılacağı ifade ...
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 05.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında hiçbir açıklama yapılmadan blokaj konuldu. O andan itibaren hesabıma erişemiyorum ve tüm param hesabın içinde bloke şekilde kaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ancak üzerinden zaman geçmesine...
08.01.2026 tarihinde saat 00.44 sularında Enpara hesabımdan 8.200 TL tutarında bir para transferi yaptım. Ancak işlemi gerçekleştirdikten sonra alıcı IBAN bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve tutarın iadesi için Enpara ile iletişime geçtim. Enpara müşteri hizmetleri, karşı banka ile iletişime g...
Yorumlar