Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Para Limitimin Kapatılması Hakkında Açıklama Talebi

profile
Fadime
08 Ocak 01:34
1.221
Fadime'nin Teşekkür Mesajı
“Evet sorun 4 gün içinde çözüldü ve tekrar kullanıma açıldı teşekkürler”

Uzun süredir Enpara hesabımı ve ek para limitimi düzenli olarak kullanan ve borçlarımı aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 1 hafta önce ek para limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu anda özellikle para transferi işlemlerinde mağduriyet yaşıyorum.

Borçlarımı düzenli ödememe rağmen limitimin neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ek para limitimin gerekçesiz kapatılması, banka ile olan güven ilişkimi de olumsuz etkiledi.

Enpara’dan, ek para limitimin tekrar açılmasını ve limitimin hangi gerekçeyle kapatıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

ek-para-limitimin-kapatilmasi-hakkinda-aciklama-talebi-1.jpg
08 Ocak 08:26 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

08 Ocak 10:54

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Fadime
Fadime
18 Ocak 15:07

Evet sorun 4 gün içinde çözüldü ve tekrar kullanıma açıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Osman
Osman

Sorun çözüldü mü

Onur
Onur

Kaldırıldı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ek Para Limitime Açıklamasız Blokaj Uygulandı

profile
Recep
08 Ocak 01:11
848

Enpara’da Ek Para Limitimin Açıklamasız Kapatılması Ve Güvenimi Sarsıyor

profile
Ramazan
08 Ocak 00:39
665
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri