Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enpara Mobil Uygulamasında SMS Şifresi Gelmemesi Ve Giriş Sorunu

8 Ocak 10:431.090
Dündar'ın Teşekkür Mesajı
Ben ya da bir başkası (çocuklar vs.) Enpara SMS engellemiş, engeli kaldırdım, sorun çözüldü, teşekkürler

07.01.2026 tarihinden beri Enpara internet bankacılığına Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama için gerekli şifre SMS’i gelmiyor, bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum.

İki gündür devam eden bu sorun nedeniyle internet bankacılığını kullanamıyorum ve finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan bildirmek istedim.

Enpara’dan, internet bankacılığı girişlerimde SMS şifresinin sorunsuz şekilde gelmesini sağlayacak şekilde bu giriş sorunumun acil olarak çözülmesini ve gerekiyorsa tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Ocak 11:13 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Dündar
9 Ocak 09:45

Ben ya da bir başkası (çocuklar vs.) Enpara SMS engellemiş, engeli kaldırdım, sorun çözüldü, teşekkürler

9 Ocak 18:10

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

8 Ocak 13:43

Bende aynı durumdayım. Bir gelişme oldu mu sizde

Benzer Şikayetler

Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

29 Kasım 2025 07:24921

Yaklaşık 1 haftadır Android telefonumdan Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...

Enpara Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Mesajı

7 Ocak 09:531.573

Android telefonumda Enpara mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri