to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara hesabıma ortak ATM üzerinden para yatırmak isterken yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Yapı Kredi ortak ATM’sine yaklaşık 10 gün önce 1.100 TL yatırdım, ancak ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi.
Benden ATM kodu istediler, kodu verdim. Daha sonra sonucu öğrenmek için tekrar aradığımda bana mail attıklarını ve ATM kodunu tekrar istediklerini söylediler, ben de bir kez daha ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, para hesabıma geçmedi. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ama somut bir sonuç alamadım. Alacakları olduğunda defalarca arama yapabilen bir banka, iş müşterinin mağduriyetini gidermeye gelince aynı hassasiyeti göstermiyor.
Yatırmaya çalıştığım 1.100 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve geçen süre için enflasyon farkının da tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığı ve neden düzgün bilgilendirilmediğim konusunda da açıklama bekliyorum.
03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 06.30 civarında ortak ATM üzerinden karekod ile Enpara hesabıma 120 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine çözüm merkeziyle görüştüğümde ise soruna net bir çözüm üretilmedi ve sür...
TEB bankası ortak ATM si üzerinden Enpara hesabıma para yatırmak isterken ATM arızası nedeniyle para hesabıma geçmedi ve ATM parayı da iade etmedi. Enpara müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kaydın açıldığını söylediler ve buna dair bir mail de gönderdiler. İşlemin üzerinden günler geçmiş olma...
20 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Enpara'da A** A** adına ait, IBAN numarası TR8900111000***48 olan kapalı bir hesaba 10.000 TL EFT yaptım. Ancak gönderdiğim para bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir işlem yap...
Enpara ATM vasıtasıyla banka kartı hesabıma yatırdığım para banka hesabıma geçmedi. Kredi kartı borcumu ödemem gereken bu miktarla alakalı müşteri hizmetlerini aradım ATM'den ayrılmadan. 3-4 gün içinde sonuçlanacağını bu süre zarfında geciken borçlar içinde faiz yansıtılacağını ve normal sürecini de...
Enpara kullanıcısıyım. 20.12.2024 / 19:06 tarihinde anlaşmalı bankaları olan TEB bankası ATM'sine para yatırdım. ATM para sayma işlemi sırasında arıza verdi ve paramı hesaba yatırmadı. (görseldeki hata) Olayın ardına hemen müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Bana ortalama 23 gün gibi bir s...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 243 
ATM 1.562 
Banka Kartı 499 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 491 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 190 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.199 
Havale 317 
Hesap 2.679 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.622 
Kredi Kartı 4.725 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 66 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 464 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 316 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 355 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar