Enpara'da Ek Para Limitimin Bilgilendirme Almadan Kapatılması

Enpara’daki ek para limitim 8 Ocak itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Limitimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyken, böyle bir işlem yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka politikaları gereği” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak somut ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Bu ani kapatma nedeniyle acil yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremedim ve finansal planlamam olumsuz etkilendi.
Ek para limitimin eski haline getirilmesini veya en azından neden kapatıldığına dair açık ve net bir şekilde yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.













