to read complaints and reviews, or file yours.14 Mart saat 13.30 civarında Enpara hesabımdan önce 100.000 TL EFT yaptım, ardından hesabımda kalan 230.000 TL’yi de kar...şı tarafa gönderebilmek için çözüm merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, tutarı 100.000 + 100.000 + 30.000 TL olacak şekilde parça parça, benim verdiğim IBAN’a EFT olarak gönderdi
Enpara nezdinde icra takibine düşen borcum, 12.02 tarihinde avukat aracılığıyla tamamen tahsil edildi; borcu yoktur yazı...mı aldım ve UYAP üzerinden de gerekli resmi yazıların Enpara’ya iletilmesine rağmen, sistemlerinde borcum görünmüyor olmasına karşın hâlâ sorunlu kredi olarak kaydım açık görünmekt
15 Mart 2026 akşam saat 20.00 civarında Enpara hesabıma hiçbir uyarı yapılmadan bloke konuldu ve o andan itibaren hesabı...ma tamamen erişemez hâle geldim. Ticaret ve satış yaptığım için aktif olarak kullandığım bu hesapta yaklaşık 24.000 TL param bulunuyor ve şu anda ne mobil uygulamaya girebiliyor ne
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
23.02.2026 tarihinde Denizli’de PTT Bank’a ait pt0676 numaralı ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparke...n 4.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem sırasında para yatırma adımlarını sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen işlem sonunda para hesabıma yansımadı. D
Yaklaşık 2,5 yıl önce borçlarım sebebiyle Enpara kredi kartıma limit kısıtı getirildi. Enpara dahil tüm bankalara toplam... yaklaşık 80 bin TL kredi ve kart borcum vardı, ve 7 ay önce bu borçların tamamını kapatarak üzerime kayıtlı hiçbir borç bırakmadım. Borçlarımı kapatmış olmama ve şu an üzerime ai
2022 yılında kapatmış olduğum Enpara hesabıma ait geçmiş hesap hareketlerimi talep etmekteyim. Hesabımın kapandığı tarih...te Enpara, QNB Bank a. Ş. Bünyesinde faaliyet göstermekteydi. Ancak şu an hem QNB hem de Enpara yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde, her iki kurum da sorumluluk kabul etmeyerek b
"Sorun 3-4 gün içinde çözüldü teşekkürler"
Enpara hesabıma para yatırmak için 14.10–14.35 saatleri arasında Adana Şaki...rpaşa Havalimanı karşısı Bakımyurdu Caddesi’indeki, park önünde bulunan ATM
11.03.2026 tarihinde saat 16:00-16:30 arasında Kırıkkale’deki QNB şubesine ait ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken ATM sistemsel hata uyarısı vererek parayı yuttu. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 3.000-5.000 TL arasındaydı, tam miktarı net hatırlamıyorum ancak önemli bir m
Enpara müşterisi olarak 11.45 sularında Kayseri Park QNB ATM'den hesabıma para yatırmak isterken ATM, yatırmaya çalıştığ...ım 18.300 TL'yi hazneye çekti, ardından ATM hata verdi ve işlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi. Olayın ardından bankanızla, gerek QNB, gerek Enpara olsun, iletişime geçtim,
Enpara mobil uygulamasına, sistemde kayıtlı olan telefon hattım iptal olduğu için giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini ara...dığımda ise benden SMS ile yeni şifre oluşturmam isteniyor ancak hattım kapalı olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uzun süredir banka ve kredi kartlarımı kullana
Enpara kartımla yaptığım alışverişlerde Amazon ve Trendyol üzerinden 3 Mart’tan bu yana toplam 5.819 TL tutarında iade o...lmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Her iki firma da ilgili tutarları bankaya iade ettiklerini, sürecin Enpara tarafında olduğunu söylüyor. Buna rağmen Enpara tarafı hesabıma hiçb
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara.com müşteriliğim, hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma açık, net bir g...erekçe sunulmadan tamamen sonlandırıldı. Tüm ürünlerim kapatılmış ve sistemden müşteri olarak tamamen silinmişim. Hesabıma erişemeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki hiç
Yeğenim cezaevine girdikten sonra, kendi rızasıyla bana noter onaylı vekalet verdi. Yeğenimin üzerine kayıtlı Enpara hes...abında bulunan parasını, bu yasal vekaletnameye dayanarak kullanabilmek için bugün sabahtan itibaren defalarca Enpara müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Özellikle öğleden sonra
"Şikayetvar ekibine ve Enpara müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
11.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, topla...mda 96.244 TL tutarında izinsiz harcama/çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin hi
"Mağduriyetim giderildi bakiyeme ulaştım. 16 sında işlemlerim tamamlanmış oldu."
Enpara hesabıma 10.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kon...uldu ve yaklaşık 8 saattir hesabıma erişemiyorum. Öncesinde olağan dışı hiç
11.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımın 4646 ile biten numarası üzerinden, TKB Kingdom London GB isimli firmadan biri... 16.019,50 TL, diğeri 16.469 TL olmak üzere toplam 2 adet iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir. Durumu fark eder etmez Enpara Ç
Trendyol üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesi Enpara hesabıma bir türlü yansımadı. İade işlemi üzerinden... yaklaşık 1 ay geçti, ancak 320 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geri dönmedi. Trendyol tarafında iadenin yapıldığına dair onayım ve kayıtlarım mevcut, hatta işleme ait referans
10.03.2026 tarihinde Enpara vadesiz USD hesabıma, 41°04'37.1" N 28°58'17.9" E Kağıthane konumunda bulunan QNB ATM'si üze...rinden karekod işlemi ile 5.800,00 USD para yatırdım. Para yatırma işlemi sonrasında ATM tarafından herhangi bir makbuz verilmedi ve mobil bankacılık hesabımı kontrol ettiğimde yat
"9 Şubat 2026'da Garanti Bankası hesabımdan Enpara hesabıma 24.000 TL fast transfer yaptım, ancak IBAN değişikliği nedeniyle para bloke oldu. Çözüm merkezine başvurdum, iade süreci belirsizdi. Ertesi gün sorun çözüldü ve iade gerçekleşti."
9 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesabımdan... Enpara hesabıma fast ile 24.000 TL gönderdim. Ancak Enpara, IBAN’ları devi
"Bugün para hesabıma yatırıldı. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun zamandır Enpara müşterisiyim ve şimdiye kadar oldukça memnundum; ancak QNB ile yollarını ayırdıktan sonra yaşadığım... ATM sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Enpara’nın kendi ATM’si olmadığı için QNB ATM’lerini kullanmak zorundayım. Daha önce bir QNB ATM’si kartımı yutmuştu, b
06.03.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Enpara’dan SMS ile hesabıma bloke konulduğuna dair bir mesaj aldım. Aynı gün s...aat 15.32’de kendi maaş hesabımdan Enpara bireysel hesabıma sadece 1.764 TL tutarında bir para transferi yapmıştım; yüksek bir meblağ da değildi. Bu işlemden sonra hesabıma bloke k
06 Mart Cuma günü saat 14.15 civarında QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 29.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem sırasında teknik arıza uyarısı verildi ve para ATM tarafından alındığı halde tutar hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili olarak ım40296472 numaralı kayıt açıldı. Dört gündür be
Enpara’da yalnızca vadesiz tl hesabım bulunuyor ve bu hesabı yıllardır hiç kullanmıyorum, bundan sonra da kullanmayı düş...ünmüyorum. Hesabımın tamamen kapatılmasını ve e-Devlet üzerinde hiçbir şekilde görünmemesini istiyorum. Yaklaşık 6–7 yıl önce Hakan A***** adına açılan bu hesabı kapatmak için 1 h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
