Enpara Pos Başvurusuna Cevap Gelmemesi

Enpara’ya, Hangikredi üzerinden hk Gümüş firmam adına pos başvurusunda bulundum. Başvurumu 28 Temmuz’da yaptım ve üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım.

Başvuru süreci uzayınca Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede başvurumun sistemden görüntülenemediği söylendi. Bu durumda en azından bir kayıt açmalarını talep ettim ancak kayıt da açılmadı. Daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi beni Hangikredi.com’a yönlendirdi, fakat sonrasında Enpara ile bağlantı tamamen koptu, herhangi bir bilgilendirme almadım.

Şu an çalıştığım pos üzerinden yüksek komisyon ödüyorum ve bir an önce Enpara pos’a geçmek istiyorum. Süreç olumluysa başvurunun sonuçlandırılmasını, olumsuzsa da net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, böylece başka bir banka ile pos anlaşması yapabilmem için belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.