to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellemesi Gecikmesi Ve İşlem Sorunu
Enpara nezdindeki bilgilerimde kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesi için 05.08.2026 tarihinde e-posta yoluyla talimat verdim. İstenen tüm bilgileri ve belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen numara değişikliği hâlâ gerçekleştirilmedi.
Talebimin alındığına ve işlem yapılacağına dair ım40531347 referans numaralı e-postayı da aldım, ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte tekrar talimat vermeme ve gerekli onayları sağlamama rağmen telefon numaram sistemde güncellenmediği için bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum.
Numara değişikliği talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve hesabıma tanımlı telefon numaramın güncellenmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
