Toplam çözüm sayısı
..

Enpara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.941

Enpara

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

814 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 535görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara.com Paramı Kesti Hem de Yanıltıldım

enpara.com'un internet sitesi üzerinden bankanın müşterisi oldum. Adresime geldiler geldiklerinde 3 bankadan (QNB Finansbank, TEB, Denizbank) ATM'lerinden ücretsiz para yatırma-çekme işlemi yapabileceğimi söyledi. Dünde para kesildi hesabımdan böyle denmediği söylediler. Çağrı merkezi temsilcisi c*...

profile
  • 285görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enpara.com Görüntülü Doğrulama Sorunu

Enpara.com a kaydoldum. Kaydın tamamlanması için aranacağım söylendi. İlk gün aradıklarında müsait olmadığım için açamadım. İkinci gün yeniden aranaca...

Eyup'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Yardımcı olduğunuz için teşekkürler.”

profile
  • 632görüntüleme
  • 3 gün önce

Enpara QNB Finansbank ATM'sinin Eksik Para Vermesi

26.11.2021 tarihinde QNB Finansbank bankamatiğinden Enpara hesabıma 7200 TL para yatırıyorken, yatırılmak istenen tutar ekranında farklı bir tutar girince işlemi iptal ettim. Bankamatiğin geri verdiği parayı tekrar yatırmak isteğimde bankamatik sayımında 5800 TL olarak karşıma çıktı. 1400 TL tarafım...

profile
  • 215görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara Çözüm Yok

18 kasımdan beridir transfer ettiğim para ne karşı tarafa gönderildi ne benim tarafıma geri iade ediliyor. Ulaşabileceğim numara da yok. 4 gündür aradığım numara tarafıma dönüş yapacak hala. Müşteri hizmetleri sürekli yeni kayıt bildirelim derdinde. Para nereden kimse bilgi vermiyor.

profile
  • 367görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara KKB Numara Güncelleme

Tek kredi kartımın olduğu banka olan Enpara Kredi kayıt bürosundaki iletişim bilgilerimi güncellemiyor. Kredi çekebilmem için KKB deki numaramın güncel olması gerekiyor aksi takdirde numaram teyit edilemiyor. Bir tek borçlanma ilişkisinde olduğunuz banka güncelleyebiliyor. Benim de kredi kartım ile ...

profile
  • 654görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara Para İade Sorunu

20.11.2021 tarihinde Enpara kredi kartı ile Amazon j. P den ekran kartı aldım birkaç saat sonra alışverişi iptal ettim o gün bekledim param yatmadı Enpara'yı aradım neden yatmadı param diye işlem provizyonda iken iptal ettim hemen yatması gerekmiyor mu dedim (Ziraat kartımla da alışveriş yapmıştım h...

profile
  • 170görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Enpara Yurt Dışından Gelen USD Para Transferi!

Enpara.com' daki USD hesabıma yurt dışından gelen para transferi bu saat oldu gelmedi. Sabah 09.37' den beri bu konu ile uğraşıyorum. Çözüm merkezine ...

Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Su an para hesabıma geçti teşekkürler”

profile
  • 400görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara Müşteri Kayıt İşlemini Bile Tamamlamaya Üşenen Bir Banka

İnternet sitesi üzerinden banka kartı için başvuru yaptım. Kimlik doğrulama için görüntülü görüşme ekibi tarafından aranacağım söylendi fakat her arandığımda sizin tarafınızdan görüşme sonlandırılıyor. Kayıt işlemimi hala tamamlayamadım. Dünyada bir bankanın müşterisi olmak isteyip de bu kadar zorla...

profile
  • 394görüntüleme
  • 1 hafta önce

Enpara.com Pos Hizmetleri

Aktif olan Ticarethane için pos cihaz kaydı yapmaya çalışıyorum ve bunu uzun zamandır deniyorum enpara.com üzerinden yapmaya çalıştığım bu kayıt internet Sitelerinizden yaşadığım sıkıntı yüzünden yapamıyorum. enpara.com dan halletmeye çalıştığım bu sorunu müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir şeki...

profile
  • 708görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enpara Kanunda Belirtilen Kurallara Uymanızı Bekliyorum!

Enpara mobil den yaptığım her başvuru otomatik red gelmekte t. C 13369949194 7226 ile 25/3/2020 tarihinde kabul edilen kanunda madde 48 ‘de– 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında k...

profile
  • 214görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enpara Çözümsüz Ve Sabır Zorlayıcı

Enpara çözümsüzlüğü diye bir şey başladı. Çözüm merkezi denilen yerde 18.11.2021 tarihinde saat 11.45 ile 12.15 arasında bekletildim. Sistemleri çalışmıyor. Enpara başladığı yeri unuttu müşteri memnuniyeti her gün daha kötüye gidiyor 20 kişiye referans olduğum Enpara müşteriliği benim adıma sıkıntı...

profile
  • 521görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara Kredi Kartı Başvurusu

Enpara kredi kartı başvurum tüm borçlarımın 31/12/2020 öncesinde kapatılmasına rağmen ve kredi sicil puanım iyi olmasına rağmen red cevabı alıyorum. Yasalaşan Sicil affından ve kredi kartı ürünlerinizden bir müşteriniz olarak faydalanmak istiyorum. Madde 13- 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı Karşılık...

profile
  • 634görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara (QNB) Sicil Affı Dilekçesi

Bankalara herhangi gecikmiş veya yasal takipte borcum olmamasına rağmen kredi alamıyorum, red veriyor. Geçmişte olan borçlarımın tamamını kapattım. Yasalaşan Sicil affından kredi ve kredi kartı ürünlerinizden bir müşteriniz olarak faydalanmak istiyorum. Madde 13- 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı Kar...

profile
  • 1281görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enpara Hesap Blokesi Erişim Sağlayamıyorum

Hizmet sıfır 3 seneye yakın kullandım hesabım bloke edildi. Farklı bir para yatırmadım dışarıdan yabancı para gelmedi yanlış bir durum olmadı 8 bin tl kredi kullandım öderken hesabım bloke edildi. Ödeme konusunda hesabıma bakamıyorum ne internet bankacılığından ne kartı ATM ye taktığım zaman bir dün...

profile
  • 530görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enpara Bilgim Olmadan Kredi Kartımdan Harcama Yapıldı

15/11/2021 tarihinde kredi kartımdan bilgim olmadan harcama yapılmış. Ne hikmetse gece müşteri temsilcileri yokmuş. Sabah aradım kayıt oluşturdular. 3 ay içinde sonuçlanır dediler. Benden bu harcamaları ödememi bekliyorlar. Ben neden bu harcamaları ödeyeyim de sonradan alayım.

profile
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdüler, teşekkürler”

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 969görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara Kredi Kartı Başvurusu

Geçmişte olan borçlarımın tamamını kapattım. Yasalaşan sicil affından ve kredi ürünlerinizden bir müşteriniz olarak faydalanmak istiyorum. Madde 13- 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması ha...

profile
  • 937görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara Hesabımdaki Blokeyi Kaldırmıyor!

Rıhtım Vergi Dairesi tarafından 5 Kasım çarşamba günü banka hesaplarıma bloke konuldu. Hemen gidip borcumu ödedim. 8 Kasım pazartesi günü Enpara hariç tüm bankalardaki bloke kaldırıldı. Müşteri hizmetleri çözüm merkezinde defalarca kayıt oluşturmama rağmen bloke kaldırılmadı. Cevap olarak, "Tarafımı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 441görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Enpara Kredi Kartı Borcum Olmadığı Halde Borç Çıkartıyor

Kullanmış olduğum Enpara kredi kartımın her zaman ekstre borcunu fazla fazla ödedim ama bankanın nasıl bir sistemi varsa 3 ay borçlu görünüyorum ve kendilerine itiraz edip şikayet kaydı bıraktığımda ise mail atıp sorun olmadığını belirtip kestirip atıyorlar ayrıca bu banka yüzünden 3 gün boyunca EFT...

Enpara Kredi Kartı Borcum Olmadığı Halde Borç Çıkartıyor
profile
  • 608görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enpara Kredi Kartı Adaletsizliği

Enpara Encard kullanıyorum aktif şekilde hesabıma giriş çıkışlar oluyor. Ufak meblağlar da değil fakat kaç defa kredi kartı başvurusu yaptım ve yine olumsuz sonuç aldım. Anlamadığım nokta tüm ödemelerimi son ödeme tarihi yaklaşmadan 1 hafta önce ödüyorum. Fakat Enpara'da kredi kartı başvurusu yaptığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 38görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 64görüntüleme
  • 4 hafta önce

Enpara Para Transferi Gecikmesi

Denizbank'tan saat 13.30 gibi bir transfer yaptım Enpara hesabıma saat şu an 15.47 hala hesabıma düşmedi para... Denizbank'ı aradım onlardan kaynaklanmıyor. Finansbank'ı aradım. Daha biriyle görüşmeden otomatik kayıt yoğunluktan dolayı işlem yapamıyoruz dedi. Bu ne biçim iş herkesin parasıyla bugün ...

profile
  • 3256görüntüleme
  • 4 hafta önce

Enpara EFT Gelmiyor Hiçbir Şekilde Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Başka bir bankadan sabahtan beri gelen hiçbir EFT hesabıma geçmiyor mağdur ediliyoruz zor durumda kaldık. Enpara neden böyle bir şey yapıyor anlamıyorum. Telefon ediyoruz. Cevap yok uygulamadan yazın diyor bant kaydı yazacağız açıyoruz canlı kapalı kardeşim dalgamı geçiyorsunuz şu an bana ait ödemel...

  • profile
  • profile
  • profile
10 Destekçi
profile
  • 1949görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enpara Taksitli Nakit Avans İptali

04.11.2021 tarihinde Enpara kredi kartımdan 3.500TL taksitli nakit avans çektim 04.11.2021 aynı gün için de taksitli nakit avans iptali için müşteri h...

Nurseda'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enpara, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100