to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da kullandığım sanal kartımdan, bilgim ve iznim dışında yurt dışı kaynaklı birçok harcama yapıldığını fark ettim.... 2025 yılı sonu ile 2026 yılı başı arasında, sonradan hareketlere baktığımda çoğu yurt dışı firma ismiyle görünen ve toplamda birkaç bin TL’yi bulan çok sayıda işlem olduğunu görüy
18 ve 19 Temmuz tarihlerinde Enpara kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım dışında Google Play üzerinden çok sayıda işl...em gerçekleştirildi. Söz konusu işlemlerin toplam tutarı 89.598,90 TL'dir. İşlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve hiçbirine onay vermedim. İşlemler sırasında tarafıma herha
Enpara’da günlük faiz üzerinden sunulan “ayın en paralısı + yüzde 2 faiz” kampanyasından yararlanmak için gerekli olan t...üm “ayın en paralısı” şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen hesabıma uygulanan faiz oranı hâlâ mevcut oran olan yüzde 39 olarak devam ediyor, vaat edilen yüzde 41 oranı
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00–19:00 aralığında Enpara uygulamasından karekod oluşturarak, İstanbul Fatih M****** H...**** Mahallesi Çifte Gelinler Caddesi üzerindeki TEB ATM’sinden Enpara hesabıma 2.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı yuttu, ancak tutar hesabıma geçmedi ve Enpara hareke
11 Temmuz 2026 tarihinde Enpara hesabımdan A101 Market üzerinden 37.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişten... vazgeçtiğim için A101 tarafından işlem için iade süreci başlatıldı ve Enpara nezdinde harcama itirazı kaydım oluşturuldu. Enpara’dan gelen bilgilendirmeye rağmen üzerinden 15 gün
"Detaylı bilgi verilerek sorunum çözüldü."
3 Ağustos 2026 sabah saat 05.00 civarında İstanbul Esenler Kazım Karabekir Caddesi 128 üzerindeki QNB Finansbank / Enpar...a ATM’sinden kendi Enpara hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan 25.000 TL’yi yuttu, yaklaşık 10 dakika cihazın başında beklememe
Enpara kredi kartımda yeterli limit olmasına ve kartım kullanıma açık olmasına rağmen son bir haftadır limitimi kullandı...rmıyorlar. İşlem yapmak istediğimde banka kredi politikalarına uygun olmadığı gerekçesiyle işlemlerimi reddediyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle salyangoz
06 Ağustos günü saat 15:00 civarında Bodrum Bitez’de bulunan fı560 numaralı Enpara ATM’si üzerinden hesabıma 46.200 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde ATM parama el koydu ve bu tutar hesabıma yansımadı. İşlemden hemen sonra Enpara müşteri hizmet
07.08.2026 tarihinde saat 11:25 civarında Bursa Hürriyet QNB Bank şubesi önündeki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 50.000 ...TL Nakit para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM arızalandı, yatırdığım para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Arızanın ardından ATM kendini
Hesap açmam. Kredi kartı müracaatı ile ilgiliydi. Ama kredi kartı müracaatı önce gözükmüyordu sonra tekrar müracaat etti...m. Sonra bankanın tavrından memnun olmadım her şeyi kapatın dedim ama bir türlü kapatamıyorum. İnternette yanlış yönlendirme sonucu. Ben kredi kartı çıkartıyorum zannediyorum Ama s
07.08.2026 sabahı saat 07:40 civarında Beylikdüzü Yakuplu Hürriyet Bulvarı’...ndaki QNB ATM No: 187/b üzerinden hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye 34
09.08.2026 tarihinde saat 22.44 sularında Enpara fiziki kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan bir adet harcama gerçek...leştirildi. Bu harcama Agoda.com Çırağan Ho Berlin'de firması tarafından 6.842,80 TL tutarında olup, hiçbir aşamasında tarafıma onay ya da doğrulama mesajı gelmemiştir ve bu işlem
Uzun zamandır Enpara kredi kartımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 09.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında interne...t üzerinden alışveriş yapmak istedim. Önce internete tanımlı limitimin yetersiz olduğunu gördüm, hemen limiti yükselttim ve tekrar denedim. Bu kez de işlem banka tarafından reddedi
Perşembe akşamı Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlış kişiye 70.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına va...rır varmaz aynı akşam Enpara ile iletişime geçerek işlemin iptalini ve tutarın hesabıma iadesini talep ettim. Dekontta görünen fiş numarası 202*****3961896’dır. Müşteri hizmetleri
Enpara kredi kartımı yıllardır sorunsuz kullanan bir müşteriyim. Perşembe gününden bu yana ise kredi kartımla yaptığım p...ek çok harcama, “banka politikası gereği” gerekçesiyle ödeme esnasında iptal ediliyor ve her seferinde mağdur oluyorum. Örneğin Mefa Meşrubat gibi yerlerde yaptığım harcamalarım re
QNB Finansbank Enpara üzerinden kullandığım 182018***884 numaralı tüketici kredimi tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 20...25 Ağustos ayından bu yana kayıtlar hâlâ “sorunlu kredi” olarak görünmektedir. Kredi kapanmış olmasına rağmen sicilimde böyle görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hatalı k
Enpara.com kredi kartı müşterisiyim. Bankanızın üç ay üst üste “Ayın Enparalısı” olan müşterilere sunduğu 25.000 TL’ye k...adar faizsiz taksitli avans kampanyasından yararlanma hakkı kazandım. Şubat, Mart ve Nisan aylarında üst üste Ayın Enparalısı oldum ve kampanya şartına göre bu faizsiz taksitli ava
Enpara nezdindeki bilgilerimde kayıtlı telefon numaramın değiştirilmesi için 05.08.2026 tarihinde e-posta yoluyla talima...t verdim. İstenen tüm bilgileri ve belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen numara değişikliği hâlâ gerçekleştirilmedi. Talebimin alındığına ve işlem yapılacağına dair ım40531347 refera
Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırmış ve bu yapılandırmayı da erken kapama ile tamamen ödemiş olmama rağmen, kartı...mda limit bilgisi görünmesine karşın kullanılabilir limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu durum 04.07.2026 tarihinden beri devam ediyor. Yaklaşık 1,5 aydır kartım açık olmasına rağmen
"Teşekkürler"
06.08.2026 tarihinde saat 20:14 sularında Enpara kartıma para yatırmak için Mersin Silifke Atakent Mahallesi’nde bulunan... QNB Finansbank ATM’sini (ATM No: fa978) kullandım. 19.600 TL’yi elden ATM’ye yatırdım, kartımı geri verdi ancak tam bu sırada elektrikler kesildi ve ekran aniden kapandı, hiçbir d
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir bankada benzer bir sorun yaşamamama rağmen, Enpara’da yakl...aşık bir aydır hesabımda bloke bulunuyor. Vekaletname verdiğim için kendi hesabımın blokesi kaldırılmıyor ve mobil bankacılığı aktif şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini a
Nisan 2026 ayı içerisinde Kocaeli Belsa Plaza’daki QNB ATM’sine Enpara hesabıma 5.000 TL yatırmak isterken ATM parayı ge...ri verdi ve bu esnada yaklaşık 400 TL’lik kısmı yırtık ve hasarlı şekilde tarafıma iade etti. Yırtılan tutar içindeki 200 TL’lik iki banknotun da her ikisi de ciddi şekilde zarar g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
