to read complaints and reviews, or file yours.28 Ağustos akşamı saat 23.00 civarında Tekirdağ Kapaklı’daki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 16.200 TL para yatırma işlem...i yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen 16.200 TL hâlâ hesabımda görünmüyor. Bu durum üzerine
28 Ağustos akşamı saat 11 civarında QNB Kapaklı ATM’sinden Enpara hesabıma 16.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM par...ayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen 16.200 TL hâlâ hesabımda görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerine Enpara mü
"Ertesi sabah mesai saatinin ilk dakikalarında arayıp ilgilenerek tekrar hesabını açıp sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
15 Eylül gecesi saat 02:00 – 02:30 civarında Enpara cep şubeme erişimim hiç...bir neden belirtilmeden aniden kısıtlandı. Herhangi bir SMS bilgilendirmesi
"İsterdim süreç bu noktaya gelmeden çozulsun. Yine geç de olsa sorunum çözüldü. Memnun kaldım."
9 Eylül’de saat 15.00 civarında İzmir Konak’taki Enpara ATM’sinde kendi Enp...ara kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM 11.000 TL paramı yuttu. İşlem
04.09.2026 tarihinde Erzurum Polis Lojmanları’nda bulunan 13493547 numaralı Halkbank tam ATM’sinden, QR kod ile Enpara h...esabıma 7.800 TL yatırmak isterken işlemi iptal ettim. İşlemi iptal etmeme rağmen ATM paramı geri vermedi ve hemen ardından arızalanarak kullanılamaz hale geldi. Yatırmak istediğim
Enpara nezdinde uzun süredir yurt dışında çalışarak biriktirdiğim paramı tuttuğum birikim (tatil birikimi) hesabımda, üç... gün önce herhangi bir işlem yapmadığım halde 4.000 TL tutarında bloke ve işlem kısıtı ile karşılaştım. Bu bloke nedeniyle hesabımı olağan şekilde kullanamamakta, birikimime erişem
"Teşekkür ederiz marka 🙏"
Yaklaşık 6 yıldır Enpara müşterisiyim ve 8 yıldır düzenli çalışan biriyim. Buna rağmen Enpara tarafından bana hiçbir zam...an 10.000 TL üzeri kredi kartı limiti tanımlanmadı. Diğer bankalarda toplamda 20.000 TL civarında kart limitim olmasına rağmen Enpara’da 8.000 TL limitli kartımı, limitimi artırmad
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Enpara bank a. Ş. Genel Müdürlüğü'NE Konu: Yetkisiz kredi kartı işlemi nedeniyle tahsil edilen 112.345,14 TL'nin iadesi... ve işlem kayıtlarının paylaşılması talebi. Sayın Yetkili, Şirketimize ait, son dört hanesi 7251 ile biten ticari kredi kartı üzerinden 30.08.2026 tarihinde saat 14:30'da, işlem
Enpara kartımla QNB Finansbank ATM’sinden salı günü saat 16.00 civarında 35.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım.... İşlem sırasında ATM arızalandı, paramı aldı, kartımı geri verdi ancak 35.000 TL hesabıma geçmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ar
4 Eylül tarihinde Enpara mobil uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Enpara üzerinden kasko yaptırana nakit iade kampanyas...ını gördüm. Kampanya detaylarını inceleyip daha sonra aynı kampanyayı menüden tekrar görüntüleyemeyince Enpara Çözüm Merkezi’ne ulaştım ve özellikle bu kampanyadan yararlanıp yarar
31 Temmuz tarihinde hesap.com üzerinden Enpara’da banka kartı hesabı açtım, kartım da kısa süre içinde elime ulaştı. Hes...ap.com’un yönlendirdiği “vadesiz TL hesabına 1000 TL yatırıp bu tutarı tek seferde harcama ve sonrasında 1000 TL iade alma” kampanyasından yararlanmak için başvurduğumu özellikle b
07.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Enpara’dan güvenlik sebebi ile hesaplarıma bloke konulduğuna dair bir SMS aldı...m. Hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bir anda hesabım kısıtlandı ve yaklaşık 54.000 TL tutarındaki paramı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte hem ticari hayatım aksadı, çek ödemem
"Teşekkür mesajımı kamuoyuna açık bir şekilde paylaştım."
Enpara Sanal Kredi Kartım ile 29.06.2026 tarihinde AÖF eğitim harcı ödemesi... olarak 2.860 TL tutarında işlem yaptım. Bu harcama Haziran 2026 ekstreme t
Enpara’nın “davet et kazan, 500 TL” kampanyasına katılan davet eden kişiyim. Davet ettiğim kişi kampanya linki üzerinden... kayıt oldu ve gerekli koşulları sağladı. Kampanya şartlarına göre ödülün bugün hesabıma yatması gerekiyordu ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili Enpara müşteri hiz
"Gerçekten çok hızlı bir şekilde halloldu çok teşekkür ederim harikasınız"
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma ait kartımda yaklaşık 5 gün önce fark et...tiğim bir bloke bulunuyor. Hesabımdaki paraya bu bloke nedeniyle şu anda ul
Enpara üzerinden trafik sigortası yaptırmak gibi bir hata yaptım ve yaklaşık bir haftadır poliçemin iptali için uğraşıyo...rum. 01.09 tarihinde düzenlenen Anadolu Sigorta’ya ait 1449090626 numaralı trafik sigortası poliçesi yanlış isme kesildiği için Enpara ile defalarca kez iletişime geçtim. Buna rağm
"Banka yetkilileri tarafıma ulaştılar, süreç hızlandırdılar çok teşekkür ederim"
Enpara vadesiz hesabım 04.09.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke edildi. He...sabımda bulunan parama erişemiyor, günlük harcamalarım da dahil olmak üzere hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Enpara çözüm merkezi ile görüştüm, kayıt açıldı
Enpara’da kayıtlı esnek hesabım yapılandırma kapsamında olmasına ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, erken kapama yap...mak istiyorum ancak güncel kapama tutarını bir türlü öğrenemiyorum. Mobil bankacılığım blokeli olduğu için bu işlemi kendi başıma görüntüleyemiyorum. 2 Eylül’den bu yana telefon b
Enpara’da geçmiş dönemde hesabımda bir miktar para kalmıştı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında hem param... iade edildi hem de hesabımın tamamen kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde Enpara hesabımın hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Buna rağ
Enpara’da bulunan banka hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden kapatıldı ve yaklaşık 4 gündür hesabıma er...işemiyorum. Hesabımın içinde bakiyem bulunuyor ancak ne tutarı görebiliyor ne de hesabımı kullanabiliyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
