to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da bulunan hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 19 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesab...ımı açamıyor, hesap hareketlerimi göremiyor, faturalarımı ödeyemiyor, alışveriş yapamıyor ve borsa işlemlerime devam edemiyorum. Yaşadığım sorun, bana para göndermesi gereken kişi
Enpara Bank A.Ş.’de bulunan yatırım hesabımda Tera Portföy THF fonu ile ilgili satış emirlerimin iptal edilmesi nedeniyl...e yaşadığım sürecin yazılı olarak açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. 16.09.2026 tarihinde saat 23:09’da 82.631 adet THF fonu için satış emri verdim, bu emir 17.09.2026 tarih
Enpara kredi kartıma ait ekstrelerimi geriye dönük olarak incelediğimde, bilgim, onayım ve rızam dışında gerçekleştirild...iğini gördüğüm bazı harcamalar tespit ettim. 23.03.2026 tarihinde Zyvera adına 4.019,23 pln, yine aynı tarihte Boldridge adına 5.755,11 pln ve Digistra adına 9.195,71 pln tutarları
Enpara hesabıma yurt dışı ihracat ön ödemesi olarak gelen 15.000 EUR tutar, 15 Eylül’den bu yana “SWIFT’te eksik bilgi v...ar” denilerek bekletiliyor. Para fiilen hesabıma ulaşmış olmasına rağmen, eksik bilgi gerekçesiyle kullanıma açılmıyor ve herhangi bir somut çözüm üretilmiyor. Enpara tarafından b
Enpara nezdindeki hesabıma, yurt dışında düzenli olarak iş yaptığım firmadan gelen SWIFT ödemesi 17.09.2026 tarihinden b...u yana hâlâ hesabıma aktarılmadı. Im40600360 destek kayıt numarasıyla takip edilen bu işlem için talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme sa
Enpara/QNB Finansbank nezdindeki hesabım üzerinden 16 Eylül 2026 tarihinde saat 21.00’de TP2 kodlu yatırım fonum için ya...klaşık 13.409 adet ve 30.080,99 TL tutarında satış emri verdim. Para piyasası fonlarında işlemler günlük nakit döngüsüne tabidir ve fonun izahnamesindeki valör kurallarına göre, 16
Enpara.com’da kayıtlı son dört hanesi 4616 olan Enpara Mastercard banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında 21.10.2026 ta...rihinde Facebook FB /me firması tarafından farklı tutarlarda çekim işlemleri yapılmıştır. Aynı gün saat 09:11’de 2,4 CHF, 10:38’de 1,5 CHF ve 11:40’ta 0,04 CHF olmak üzere toplamda
20 Eylül 2026 tarihinde Enpara.com vadesiz hesabımdan aynı gün içinde toplam 540.000 TL tutarında para transferi gerçekl...eştirdim. Avis logosu ve isminden oluşan, bana gönderilen bir kiralama sözleşmesine güvenerek araç kiralama işlemi yaptığımı sandım. 20 Eylül 2026 günü saat 17.36 civarında, Avis a
"Yatırdığım para net olarak hesabıma iade yapıldı, teşekkürler"
20.09.2026 tarihinde saat 22:25 sıralarında İzmir Karabağlar Umut Mahallesi’ndeki bir QNB ATM’sinden Enpara hesabıma QR ...kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, yaklaşık 23.000 TL tutarındaki paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası ATM, fiş vermeden “ATM arızası nedeniyle başka bir AT
Enpara kredi kartımla 10 Eylül’de eczaneden 4.800 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Hesap kesim tarihimin de 10 E...ylül olması nedeniyle, aynı gün içerisinde işlemi sistem üzerinden üç kez taksitlendirmeyi denedim ancak provizyonda olduğu için taksitlendirme yapılamadığı bilgisi verildi. 11 Ey
"Teşekkürler"
18.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Enpara’nın internet sitesinde yen...i müşteri olanlara özel 50.000 TL’ye kadar, 6 ay vadeli, aylık %1,99 faiz o
Bugün saat 11.58 civarında Enpara banka kartımla Garanti Bankası ATM’sinden 9.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işl...emi onayladı ve bana makbuz verdi, ancak para Enpara hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve herhangi bir SMS ya da e-posta bildirimi almadım. Yaşadığım bu sorun üzerine hem Enpara’y
Enpara bankası müşterisiyim. Enpara yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy’e ait TP2 ve thf fonlarım için 17 Eylül 2026 ...tarihinde Sermaye Piyasası Kurulu’nun belirlediği 17 Eylül saat 13.30 öncesinde satış emirlerimi verdim. Ancak bu satış emirleri, kendi rızam ve talebim olmaksızın banka sisteminde
Bugün itibarıyla Enpara mobil uygulaması ve internet şubesine kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama yalnızca dönüyor ve... giriş ekranına bile erişemiyorum, hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme de yapılmadı. Bu sorun nedeniyle Adidas ve Tr
13.09.2026 tarihinde QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi sırasında bankamatik 24.800 TL’mi yut...tu. Bu para benim son paramdı ve ertesi gün yapmam gereken ödemeler için yatırıyordum. Yaşadığım sorun sonrası hemen Enpara’yı arayarak kayıt açtırdım. İnceleme sonucunda Salı gün
Yalnızca Enpara’yı kullanan bir müşteriniz olarak 37.999 TL tutarındaki izinsiz işlemle ilgili harcama itirazı talebimde... yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Hesabımdan bilgim ve onayım olmadan çekilen bu tutar için Enpara müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, talebimin alındığına dair 5
10 Eylül 2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Beşiktaş Bahçeşehir Üniversitesi önündeki Denizbank ATM’sinden Enpara ...hesabıma 27.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içeri aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Denizbank şubesinde tutanak
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredisi taksitim 15 gün geciktiği için yaklaşık 3 gündür gün içinde sürekli telefonla rahatsız... ediliyorum. Günde ortalama 5 farklı cep telefonu numarasından arama alıyorum ve arayan kişiler Enpara çalışanı olduklarını söyleyerek kredi borcumu ödemezsem işlem yapılacağını be
16.09.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasındaki Yatırım menüsünden, hesabımda bulunan 111.016 adet, yani tüm thf payla...rım için saat 13.16’da satış emri verdim. Emir anında valör bilgisinin normalde t2 olması gerekirken t3 olarak göründüğünü fark ettim ve Enpara uygulaması üzerinden canlı yazışma i
14.09.2026 tarihinde adıma kayıtlı icra dosyasındaki Enpara kredi borcumu, fast ile -27.065,00 TL tutarında ödeme yapara...k tamamen kapattım. Buna rağmen Enpara uygulamasında kredi ekranında hâlâ “sorunlu kredi” ifadesi yer alıyor ve sistemde borçluymuşum gibi görünüyorum. Borcu kapatmamın üzerinden
11.09.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Enpara ATM’sinden işlem yaparken ATM toplam 20....400 TL’mi yuttu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ve ATM parayı iade etmedi. Olayın ardından Enpara ile iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve işlemin incelendiği bilgisi ve
14 Eylül saat 09:00’da Enpara (QNB Finansbank) üzerinden t+0 valörlü pnu kodlu fon için satış talimatı verdim. İşlem saa...ti ve valör kurallarına uygun hareket etmeme rağmen aracı kurum olan Enpara, satıştan doğan nakit tutarı yasal süresi içinde vadesiz hesabıma aktarmamış ve emri sistemde “Bekliyor”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
