Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

ATM’de 34.000 TL Para Yatırma Hatası Ve Acil İade Talebi

64

07.08.2026 sabahı saat 07:40 civarında Beylikdüzü Yakuplu Hürriyet Bulvarı’ndaki QNB ATM No: 187/b üzerinden hesabıma para yatırmak istedim. ATM’ye 34.000 TL yatırma işlemini onayladım, tutar ekranda hesabıma geçmiş gibi göründü ancak işlem tamamlanmadan ATM dondu ve kartımı iade etti.

Kartımı tekrar takıp şifremi girerek hesabımı kontrol ettiğimde 34.000 TL’nin hesabıma geçmediğini gördüm. Ekranda “Merkezi çözümle iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Şok yaşadığım için o anda ekran görüntüsü veya makbuz alamadım. Hemen merkezi çözüme ulaşarak durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum ve ım40533893 numaralı kayıt açıldı.

Bu para, hastaneye yatırdığım eniştemin tedavi ve ilaç masrafları için çok acil olarak yatırmaya çalıştığım bir tutardı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ATM’de sıkışan veya görünmeyen 34.000 TL’nin incelenerek hızlıca hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 12:31 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

Şamyrat
10 Ağustos 20:05

Ama size ilettiğim ATM No yanlış çıktı 34Beylikdüzü Yakuplu ATM No fı509 rüzgar döviz yanı ne kadar işlemi hızlandırabilirsek o kadar sevinirim lütfen bu parayı Eniştemin ilaçları tedavisi için yatırmam gerekiyordu bu parayı göndermezsem yoğun bakımdan çıkamaz lütfen bu işlemi ne kadar hızlandırıp parayı hesabıma iade etseniz o kadar eniştemi kurtarmak imkanımız olur.

11 Ağustos 17:37

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/08/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank ATM’de 13.930 TL Para Sıkışması Ve Acil Çözüm Beklentisi

258

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan QNB Finansbank ATM’sine geçen hafta cumartesi günü 13.930 TL para yatırırken para cihazd...

Çözüldü

ATM'de 20.000 TL Para Yatırma İşlemi Başarısız, Hesaba Yansımıyor

278

"Enpara ekibine teşekkürler 500lük banknot basmayanlar yüzünden para yatırırken 500$ karşılık gelen meblağıda ATM arıza veriyor"

Çözüldü

ATMde Kaybolan 33 Bin TL Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

23 Aralık 2025 09:10723

21.12.2025 tarihinde Capacity AVM’de bulunan QNB ATM’sinden QNB Enpara hesa...

1 Destek

Video Şikayetler

Enpara Gereğini Yapın Lütfen

Enpara GereğiniYapın Lütfen

Profil fotoğrafı
Turgay
Enpara Kredi Yapılandırmaya İptal!

Enpara KrediYapılandırmaya İptal!

Profil fotoğrafı
Kenan
Enpara Mağdur Etmeye Devam Ediyor!

Enpara MağdurEtmeye Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Enpara Başvuru Reddi

Enpara BaşvuruReddi

Profil fotoğrafı
Nedim

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri