to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır güvenerek kullandığım Enpara kredi kartımla, BDDK denetiminde ve yasal olarak faaliyet gösteren Fuzulev şirket...ine ait yaklaşık 40.000 TL tutarındaki aylık taksit ödememi 31.08.2026 tarihinde yapmaya çalıştığımda, işlemim sistem tarafından tamamen engellendi. Kartımda yeterli limit ve bakiy
Yurt dışında yaşayan, aynı zamanda Türkiye’de de geliri olan bir Enpara müş...terisiyim. 31 Ağustos 2026 tarihinde Enpara kartımla IKEA’dan yaklaşık 1.80
31.08.2026 tarihinde saat 02:36 civarında Enpara vadesiz hesabımdan kendi Enpara hesabıma 1.000 TL para yatırdım. Ancak ...bu para, benim bilgim ve onayım dışında kendi kendine farklı bir hesaba EFT olarak gönderilmiş görünüyor. Hesabımın yetkisiz erişimle ele geçirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Dur
Enpara’da bulunan hesabıma yaklaşık 4 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve 308.000 ...TL’lik bakiyeme ulaşamıyorum. Şu an yurt dışındayım ve tüm harcamalarımı Enpara hesabıma bağlı kartımla yapıyorum. Bloke nedeniyle otel ve diğer zorunlu ödemelerimi yapamıyorum, so
"Hızlıca sorunum çözüldü 23 saat fakat 8/9 mail sonrasında buraya yazmak gerekli olmamalıydi, sonuç gayet iyi, hemen çözüldü ilgililere tesk"
Enpara Şirketim hesabımın şifresini unuttum ve üç kez yanlış girdiğim için ...hesabım kilitlendi. Ardından güvenlik sorusunu da hatırlayamadım. Hesabımı
Enpara’da bulunan hesabıma geçtiğimiz perşembe günü güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve aynı gün SMS ile “hesaplarını...za güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Hesabımda şu a
Enpara cep şubesi uygulamasına girmeye çalıştığımda, cihazımda jailbreak veya root işlemi yapıldığına dair bir uyarı alı...yorum ve uygulama beni direkt olarak dışarı atıyor. Uygulamanın açılışında görünen bu uyarıda, cihazın üretici firmanın standartlarının dışına çıktığı, güvenlik açıkları oluşabilec
30.08.2026 tarihinde Enpara hesabıma “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana internet bankacılığına ...giriş yapamıyor. Herhangi bir güvenlik sorunum ya da şüpheli işlemim bulunmadığı halde bu blokeyi açıklayıcı ve tatmin edici bir şekilde gerekçelendirmediler. Enpara’dan, hesabıma
27.08.2026 tarihinde Enpara kredi kartımda bilgim ve onayım dışında gerçekl...eşen 237,36 USD tutarındaki işlemi fark ederek Enpara’ya derhal bildirdim v
Enpara’da bulunan vadesiz bireysel hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Telefonuma, hesaplarımın g...üvenlik nedeniyle bloke edildiğine dair iki adet SMS geldi ancak bu mesajlarda da blokeye ilişkin ayrıntılı bir açıklama yer almıyor. Yaklaşık 1 saatten fazladır hesabıma erişemiyo
09.06.2024 tarihinde Enpara hesabıma “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana internet bankacılığına ...giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Herhangi bir güvenlik sorunum ya da şüpheli işlemim bulunmadığı halde bu blokeyi açıklayıcı ve tatmin edici bir şek
27.08.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla bilgim ve iznim olmadan Google YouTube.com London GB isimli firmaya 500 TL tu...tarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde ödeme talebinde bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve işlem bana ait değildir. İzinsiz gerçekleştirilen bu harcam
22.08.2026 tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve mobil uygulamaya girdiğimde kanalların ...kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı almaya başladım. Hesabım kapatıldığında içeride 270.317 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunu Enpara müşteri hizm
Enpara’da bulunan hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke konuldu. Yaklaşık 30 dakika önce hesabımı kul...lanamaz hale geldim ve içinde bulunan 13.000 TL’ye erişemiyorum. Bu tutara şu anda acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen blokeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Enpar
26.08.2026 ile 27.08.2026 tarihleri arasında Enpara kredi kartımla fatura ödemesi yapmak istedim ancak işlemim bir türlü... gerçekleşmedi. Ekranda sürekli “kartınızın günlük nakit avans limiti dolduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını aldım. Oysa yapmak istediğim işlem sadece fatura ödeme
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. 25.08.2026 tarihinde saat 22:45 sularında, kartımdan bilgim, onayım ve talimatım olma...ksızın, telefonuma herhangi bir 3D Secure SMS onay şifresi gelmeden “sp Victoria Madison Me London GB” isimli yurt dışı kaynaklı iş yerinden 319,60 AUD tutarında işlem yapılmıştır.
Enpara internet bankacılığında yaklaşık bir haftadır telefon numarası güncelleme ve şifre değiştirme işlemlerimi yapamıy...orum. Hesabımda bir blokaj olduğunu ve bu nedenle işlem yapamadığımı anlıyorum; ancak bu konuda bana önceden herhangi bir şekilde bilgi verilmedi. İşlem yapmaya çalıştığımda doğru
26.08.2026 tarihinde saat 17.18 civarında Enpara mobil uygulamasını indirdim. Uygulamayı indirdikten kısa süre sonra gör...üntülü olarak arandım ve bu görüşmede kimlik bilgilerimi canlı görüntü ile gösterdim. Görüşme sırasında bana bir IBAN göndereceklerini, bu IBAN’a başka bir hesaptan 1 TL para aktar
"Telefon yolu ile görüşme sağladığım İlkay Bey'e ve sorunun çözümü için destek olan ekibe teşekkürlerimi iletiyorum"
Enpara mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza u
25.08.2026 tarihinde saat 21:22’de Enpara’dan “Hesaplarınıza güvenlik amacı...yla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar sonrasında bloke'nin kaldırılma
26 Ağustos Çarşamba günü gece saat 01:38'den bu yana Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve o günden beri h...içbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada kanalların kullanıma kapalı olduğu ve çözüm merkezini aramam gerektiği yönünde uyarı alıyorum; bundan da bir sonuç alamıy
25.09.2026 tarihinde saat 20:52’de Enpara’dan “Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştırmalar s...onrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj sonrasında tüm hesaplarımın bloke edildiğini ve tek hesabımda bulunan
Enpara mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik gerekçe...siyle kimliğimle birlikte selfie ve ayrıca Enpara kartım ile kimliğimin birlikte göründüğü bir fotoğrafı güvenlikenpara.com adresine göndermem isteniyor. Şu anda hesabıma erişemed
"Enpara ekibine, hızlı ve sorumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim. İade sürecindeki desteğiniz memnuniyetimi artırdı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
