to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartımda Yetkisiz Dolar Harcamaları Ve 3D Güvenlik Açığı
Enpara kredi kartımdan onayım ve 3D güvenlik şifresi olmadan ea Swiss sarl Geneva ch firması üzerinden iki kez harcama yapılmıştır. Mesaj olarak gelen bildirimlere göre işlemlerden biri 89,99 USD, diğeri ise 51,47 USD tutarındadır. Bu işlemleri 01.08.2026 gecesi saat 01.58 civarında fark ettim ve bana ait olmayan bu harcamalar nedeniyle kartımı hemen kullanıma kapattım.
İşlemler şu anda provizyonda göründüğü için Enpara tarafından itiraz kaydı alınamayacağı söyleniyor. Ancak bu hareketler tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve hiçbir şekilde 3D onay şifresi girmedim, bu harcamaları ben yapmadım.
Provizyonda olan bu işlemlerin Enpara tarafından iptal edilmesini ve tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart güvenliği ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Alttaki görselde ki harcalar 3D olduğu için yapılamamıştır güvenlik açığı olduğu için sadece dolar olan harcalar kartımda gözükmektedir
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
