to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Yetkisiz EFT Transferi Ve 1.000 TL İadesi Talebi
31.08.2026 tarihinde saat 02:36 civarında Enpara vadesiz hesabımdan kendi Enpara hesabıma 1.000 TL para yatırdım. Ancak bu para, benim bilgim ve onayım dışında kendi kendine farklı bir hesaba EFT olarak gönderilmiş görünüyor. Hesabımın yetkisiz erişimle ele geçirilmiş olabileceğini düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek işlemin incelenmesini ve 1.000 TL’nin iadesini talep ettim. İade talebi oluşturuldu ancak daha sonra talebimin reddedildiği bilgisi verildi ve şu ana kadar maddi kaybım giderilmedi.
Hem güvenlik açısından hem de haksız yere gerçekleşen bu para çıkışı nedeniyle, söz konusu işlemin detaylı olarak yeniden incelenmesini, hesabıma izinsiz gönderilen 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve güvenlik açısından gerekli önlemlerin alınarak tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/09/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
