to read complaints and reviews, or file yours.
Emsan Erzurum şubesinden çeyizim için aldığım çelik tencere seti ve yemek takımında, ürünleri bulaşık makinesinde 1–2 ke...z yıkadıktan sonra ciddi renk kaybı yaşadım. Ayrıca Nehir marka çatal-bıçak takımımı da Nehir’in kendi internet sitesinden satın aldım ve bu ürün de birkaç kullanım sonrası hemen ç
Emsan Forum İstanbul mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Paketin içinden... çıkan Sirius Gold marka yemek takımının 3 adet servis tabağı kırık çıktı.
"Geri dönüş yapıp telafi ettiğiniz için teşekkürler"
8 Mart 2026 tarihinde internet sitesinden Emsan Cemre tencere takımı siparişi verdim. Siparişim 14 Mart tarihinde tanıma...dığım bir şahsa teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez 15 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak ürünün bana teslim edilmediğin
Emsan markasından çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldığım bıçak seti, yalnızca 2 ay içinde paslandı. Mutfak ürünle...rinde özellikle bıçak gibi sürekli kullanılan bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka kalitesine yakışmayan bir durumdur. Ü
Emsan Bella Gusto Premium döküm dijital standart mikser mutfak şefimi, ems. 00000650 kodlu ürünü, 20 Aralık 2025 tarihin...de 14.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün kıyma çekme aparatı ilk kullanımdan itibaren çatlak durumdaydı. Durumu geçici bir sorun sanarak bir süre kullanmadım, anca
Emsan marka 11 parça Swiss Crystal ürünüyle ilgili çizik şikayeti yaşadım. Garantisi devam ettiği için mağazaya bütün ür...ünleri teslim ettim ve bunun sonrasında cevap bekledim. Cevaben telefonuma 20.03.2026 tarihinde saat 15:50'de bir kısa mesaj geldi ve gönderilen linkte 5 günlük süre zarfında bana
Emsan markasının Trendyol mağazasından beyaz spatula aldım, iki günde kırıldı; çok kalitesiz bir ürünmüş. Marka ile ilet...işime geçtim; bir ay oldu, ne geri dönüş, ne çözüm, ne telafi, hiçbir cevap yok. Acil bir çözüm bekliyorum. Neden müşterilerle sorun çıkınca ilgilenmiyorsunuz?
Karaca uygulamasından 5 Şubat 2026 tarihinde indüksiyon tabanlı 8 parça Ems...an çelik tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren her yıkam
"Merhaba kırık parçamı Emsan firması yenisiyle değiştirdi ilk günden itibaren çok ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
"İletmiş olduğum şikayetten sonra ürünler iade alınıp ücret iadem yapılmıştır nu hassasiyetiniz için teşekkür ederim 🙏"
Ordu Altınordu Şarkiye Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Emsan marka tencerenin kapağı, ürünü henüz doğru düzgün ku...llanamadan kendi kendine patladı. Kasım ayında bu sorunla ilgili şubeye başvurdum; başlangıçta kapağın gönderildiği söylense de, sonrasında sorun bir türlü tam olarak çözülemedi ve
Yaklaşık 10 ay önce Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık şubesinden Emsan marka yanmaz yapışmaz tencere seti satın aldım. An...cak ürün, kullanımın ilk bir iki ayı içinde yanmaz‑yapışmaz özelliğini tamamen yitirerek beklentimi karşılamadı. Yaşadığım sorun üzerine yaklaşık iki ay önce mağaza aracılığıyla t
2020 yılında Evkur üzerinden tüm çeyiz alışverişimi yaptım ve bu alışverişin içinde Emsan Helis Arya çelik tencere seti ...de vardı. Ürünü fiilen 2025 Temmuz ayında, evlendikten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sadece yaklaşık bir ay sonra tencerelerde paslanmalar oluştu ve ne yaptıysak
Emsan’dan yaklaşık iki yıl önce granit diye aldığım tencere setinin özellikle tencerenin orta kısmında ciddi şekilde soy...ulma başladı. Yüzey adeta plastik bir malzeme gibi açılmış durumda ve bu haliyle artık çöpe gidecek seviyeye geldiğini düşünüyorum, güvenerek yemek pişiremiyorum. Fişimi kaybettiğ
Karaca uygulamasından 95379505 sipariş numarası ile Emsan marka kızartma tenceresi satın aldım. Ürün bugün, 25.03.2026 t...arihinde kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp tencereyi çıkarmaya çalışırken, kapağın hiçbir şekilde sabitlenmemiş olmasından dolayı aradan kaydı ve yere düşerek tamamen kırıldı. Ü
12.02.2026 tarihinde Forum İstanbul Emsan mağazasından yemek takımı satın aldım. 04060011202600015484 numaralı bu sipari...şimle ilgili olarak yaklaşık bir buçuk aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün iki kere yanlış gönderildi, her seferinde kargo firması “yanlış adres” gerekçesiyle teslimat yapmadı v
"Teşekkür ederim. Benimle iletişime geçip ilgilendiler. Kırık tabağın yerine yeni bir tabak göndermişler. Bugün kargoya verilmiş. Keşke uğurlu çeyizle bu kadar uğraşmak yerine başta Emsan'la iletişime geçseymişim."
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden Ekim–Kası...m ayı civarında Emsan markasına ait bir kahvaltı takımı satın aldım ve yakl
2023 Eylül ayında Ankara Ankamall Emsan mağazasından çeyiz seti alışverişi yaptım. Çeyiz setinin adrese teslim edileceği... söylendi ancak set eksik bir şekilde teslim edildi. Özellikle 2023 Eylül ayında fiyatı 14.000 TL olan 12 kişilik yemek takımım hiç teslim edilmedi. O tarihten bu yana, 25.03.2026
Emsan marka Montana düdüklü tencereyi 2024 yılı Kasım–Aralık döneminde İzmir Mavibahçe AVM’den satın aldım. Ürünü ilk ku...llanmaya başladığımdan beri pişirme sonrası kapağı kilitleniyor ve açılmıyordu. Bu nedenle ürün tamire gönderildi, servislerinin sadece İstanbul’da olması sebebiyle tencere İzmir’d
Ocak ayında Carrefour Maltepe Park AVM içindeki Emsan mağazasından Diagon 7 parça tencere seti satın aldım. Ürün bana dö...küm tencere olarak satılmasına rağmen, yaklaşık 4 ay içinde tencerelerin kaplaması kalktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Emsan ile iletişime geçtim. Bana
Emsan markasının retro serisi 7 parça tencere setini 5 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık... 9 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü kullanırken tüm doğru kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen, önce tencerelerin tabanında pütürleşmeler oluştu, ardından kaplamas
