Emsan Mutfak
Şikayetler
Garanti İade Hakkım Reddedildi, Mağaza Değişim İstiyor
Aydın Söke’deki Emsan şubesinden 31 Aralık tarihinde yaklaşık 850 TL ödeyerek bir kızartma tenceresi satın aldım. Ürünü ...2 Mart’ta mağazaya teslim ederek garantiye gönderilmesini istedim. Yaklaşık bir aydır dönüş bekliyordum ve ürün için garanti tarafından “iade ya da değişim yapılabilir” cevabı geld
Emsan Mutfak Swiss Crystal Setinde Kırık Tava Kulpu, Tek Parça Değişim
01.04.2026 tarihinde Karaca web sitesi üzerinden Emsan Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti siparişi verdim, ürünüm 06.04....2026 tarihinde teslim edildi. Kargo paketi ve dış kutu tamamen sağlam görünmesine rağmen setin içinden çıkan tavanın kulpu kırık çıktı. Sipariş numaram 2754783247265’tir. Müşteri
Emsan Düdüklü Pişmanlıktır!
Kısa Sürede Renk Kaybı Ve Çizik Çelik Tencere, Yemek Takımı Ve Çatal-Bıçak Seti İçin Değişim Talebi
Emsan Erzurum şubesinden çeyizim için aldığım çelik tencere seti ve yemek takımında, ürünleri bulaşık makinesinde 1–2 ke...z yıkadıktan sonra ciddi renk kaybı yaşadım. Ayrıca Nehir marka çatal-bıçak takımımı da Nehir’in kendi internet sitesinden satın aldım ve bu ürün de birkaç kullanım sonrası hemen ç




Sirius Gold Servis Tabağı Kırık Çıktı, Değişim için Uzun Bekleme ve Ek Ücret Talebi
Emsan Forum İstanbul mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Paketin içinden... çıkan Sirius Gold marka yemek takımının 3 adet servis tabağı kırık çıktı.

Satın Alıma Dahil Olan Hediye Ürün Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yapılmadı
"Geri dönüş yapıp telafi ettiğiniz için teşekkürler"

Teslim Edilmeyen Tencere Takımı İçin Ücret İadesi Talebi
8 Mart 2026 tarihinde internet sitesinden Emsan Cemre tencere takımı siparişi verdim. Siparişim 14 Mart tarihinde tanıma...dığım bir şahsa teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez 15 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak ürünün bana teslim edilmediğin
Emsan Bıçak Seti Kısa Sürede Paslandı
Emsan markasından çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldığım bıçak seti, yalnızca 2 ay içinde paslandı. Mutfak ürünle...rinde özellikle bıçak gibi sürekli kullanılan bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka kalitesine yakışmayan bir durumdur. Ü

Çatlak Kıyma Aparatı için Garanti Reddi
Öne ÇıkanKonular
Emsan Swiss Crystal Setinde Çizik Şikayeti Ve İade Süreci Hataları
Emsan marka 11 parça Swiss Crystal ürünüyle ilgili çizik şikayeti yaşadım. Garantisi devam ettiği için mağazaya bütün ür...ünleri teslim ettim ve bunun sonrasında cevap bekledim. Cevaben telefonuma 20.03.2026 tarihinde saat 15:50'de bir kısa mesaj geldi ve gönderilen linkte 5 günlük süre zarfında bana
Emsan Spatula Gün İçinde Kırıldı, Bir Aylık İletişimsizlik Ve Çözüm Talebi
Emsan markasının Trendyol mağazasından beyaz spatula aldım, iki günde kırıldı; çok kalitesiz bir ürünmüş. Marka ile ilet...işime geçtim; bir ay oldu, ne geri dönüş, ne çözüm, ne telafi, hiçbir cevap yok. Acil bir çözüm bekliyorum. Neden müşterilerle sorun çıkınca ilgilenmiyorsunuz?


Indüksiyon Tabanlı Çelik Tencere Setinde Hızlı Paslanma ve Leke Sorunu
Karaca uygulamasından 5 Şubat 2026 tarihinde indüksiyon tabanlı 8 parça Ems...an çelik tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren her yıkam


Kırık Plastik Kapağından Dolayı Şok Mağazasının ve Servisin Çözüm Sunamaması
"Merhaba kırık parçamı Emsan firması yenisiyle değiştirdi ilk günden itibaren çok ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"

Emsan Pişmanlıktır!
"İletmiş olduğum şikayetten sonra ürünler iade alınıp ücret iadem yapılmıştır nu hassasiyetiniz için teşekkür ederim 🙏"
Ordu Altınordu BİM Şubesinde Patlamış Tencere Kapağı Ve Çözüm Talebi
Ordu Altınordu Şarkiye Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Emsan marka tencerenin kapağı, ürünü henüz doğru düzgün ku...llanamadan kendi kendine patladı. Kasım ayında bu sorunla ilgili şubeye başvurdum; başlangıçta kapağın gönderildiği söylense de, sonrasında sorun bir türlü tam olarak çözülemedi ve
Yanmaz Yapışmaz Özelliğini Kaybeden Tencere Seti İçin İade Ve Bilgi Talebi
Yaklaşık 10 ay önce Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık şubesinden Emsan marka yanmaz yapışmaz tencere seti satın aldım. An...cak ürün, kullanımın ilk bir iki ayı içinde yanmaz‑yapışmaz özelliğini tamamen yitirerek beklentimi karşılamadı. Yaşadığım sorun üzerine yaklaşık iki ay önce mağaza aracılığıyla t
Emsan Mutfak Helis Arya Çelik Tencere Setinde Hızlı Paslanma
2020 yılında Evkur üzerinden tüm çeyiz alışverişimi yaptım ve bu alışverişin içinde Emsan Helis Arya çelik tencere seti ...de vardı. Ürünü fiilen 2025 Temmuz ayında, evlendikten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sadece yaklaşık bir ay sonra tencerelerde paslanmalar oluştu ve ne yaptıysak
Emsan Granit Tencere Setinde Soyulma Sorunu

Kırılan Kızartma Tenceresi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca uygulamasından 95379505 sipariş numarası ile Emsan marka kızartma tenceresi satın aldım. Ürün bugün, 25.03.2026 t...arihinde kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp tencereyi çıkarmaya çalışırken, kapağın hiçbir şekilde sabitlenmemiş olmasından dolayı aradan kaydı ve yere düşerek tamamen kırıldı. Ü

Emsan Yanlış Gönderim ve Kargo Hatası Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet
12.02.2026 tarihinde Forum İstanbul Emsan mağazasından yemek takımı satın aldım. 04060011202600015484 numaralı bu sipari...şimle ilgili olarak yaklaşık bir buçuk aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün iki kere yanlış gönderildi, her seferinde kargo firması “yanlış adres” gerekçesiyle teslimat yapmadı v
Kırık Tabağın Değişimi 6 Ay Boyunca Gecikiyor
"Teşekkür ederim. Benimle iletişime geçip ilgilendiler. Kırık tabağın yerine yeni bir tabak göndermişler. Bugün kargoya verilmiş. Keşke uğurlu çeyizle bu kadar uğraşmak yerine başta Emsan'la iletişime geçseymişim."
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden Ekim–Kası...m ayı civarında Emsan markasına ait bir kahvaltı takımı satın aldım ve yakl
Emsan Mağazasından Teslim Edilmeyen Çeyiz Seti İçin Altın Değerinde İade Talebi
2023 Eylül ayında Ankara Ankamall Emsan mağazasından çeyiz seti alışverişi yaptım. Çeyiz setinin adrese teslim edileceği... söylendi ancak set eksik bir şekilde teslim edildi. Özellikle 2023 Eylül ayında fiyatı 14.000 TL olan 12 kişilik yemek takımım hiç teslim edilmedi. O tarihten bu yana, 25.03.2026
















