to read complaints and reviews, or file yours.Elle’nin online sitesi üzerinden 20 Temmuz günü saat yaklaşık 18.30 civarında 40 numara bir bot siparişi verdim. Ödemem ...Akbank kartımdan 5.599,93 TL olarak çekilmesine rağmen hesabımda “siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor. Cep telefonuma siparişin alındığına dair SMS geldi ancak e
İstanbul Marmara Forum Elle mağazasından 26 Haziran’da beyaz sneaker ayakkabı satın aldım. Sadece tatile gittiğim süre i...çinde, toplamda 2 kez giydim. Ayakkabıyı giydiğimde yürürken rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve kısa süreli kullanımda burun kısmına doğru kırılma oluştu. Tatil dönüşünde,
16.07.2027 tarihinde Viaport Elle Shoes mağazasından 5.999 TL ödeyerek eşim için bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı sadece 1 gün giymesine rağmen, ayakkabının ön kısmındaki iç dikişler eşimin ayağını ciddi şekilde yara yaptı ve rahatsız etti. Bunun üzerine 3 gün sonra Viaport Elle mağazasına
Elle’nin internet sitesi üzerinden 15.06.2026 tarihinde 363pq14740 numaralı siparişimle aldığım vizon deri erkek günlük ...ayakkabıyı daha ilk giydiğim andan itibaren sağ ayağımın topuk kısmını ciddi şekilde vurarak yara yaptı. Ayağımdaki kan çoraba, oradan da ayakkabının içine geçti ve bir hafta boyun
7 Haziran 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Elle mağazanızdan WESTEK-NT / 26ysn3401 kodlu 36 numara kadın sandalet satın a...ldım. Normalde 37 numara giyiyorum ancak mağazadaki görevli, 36 numaranın çok esnemeyeceğini söyleyerek bu numarayı almam konusunda beni yönlendirdi. Buna rağmen ayakkabı, 1 ay içi
Forum İstanbul AVM’deki Elle mağazasından 12 Temmuz’da bir abiye çanta satın aldım. Eve geldiğimde kombinime uymadığını ...fark ettim ve fişimle birlikte 15 Temmuz tarihinde mağazaya giderek para iadesi talep ettim. Kasadaki görevli, abiye çantalarda para iadesi yapamadıklarını, sadece değişim yapabil
Elle’nin online mağazasından satın aldığım bej deri kadın günlük ayakkabı solch-12 modelinden iki adet ürün için, her bi...ri 2.819,94 TL olmak üzere toplamda iki ürünün ödemesini kredi kartıyla yaptım. İlk gönderilen ürünün bedeni küçük olduğu için, ikinci siparişte ise ayakkabının tekinin defolu, dah
Elle Ayakkabı’nın Niğde Tema Park şubesinden 01.02.2026 tarihinde Jareth-2 / 25kbm767-411 erkek 41, Luvaka-kh-18 kahvere...ngi 42 ve Cuguba-18 erkek kahverengi 42 olmak üzere üç farklı model ayakkabı satın aldım. Deri ürün olarak satılan bu ayakkabılarda kısa süre içinde ciddi deformasyonlar oluştu, de
21 Haziran’da Elle Ayakkabı Ankamall şubesinden bir ayakkabı ve bir çanta s...atın aldım. Ayakkabı sadece vitrinde olduğu için, istersem depodan sıfırını
Elle Shoes’un online sitesi üzerinden 04.07.2026 tarihinde saat 23.34 civarında, 735HU8678J numaralı ve 4.061,91 TL tuta...rındaki siparişi kredi kartıyla oluşturdum. Yaklaşık 10 gündür siparişimin gelmesini beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin sistemde iptal edildiğini gördüm.
13.06.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Elle Mağazası’ndan 1-r-34705206 kodlu DAICHI-4-VZ model ayakkabıyı... satın aldım. Ürünü günlük ve son derece normal kullanım koşullarında, üstelik yoğun bile sayılmayacak sıklıkta giymeme rağmen henüz bir ay bile olmadan sol tekinde gözle görülür l
Elle Capacity mağazasından yaklaşık iki ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Aldıktan sadece bir hafta sonra ayakkabın...ın yanları açıldı ve ürün bariz şekilde defolu hale geldi. Yaklaşık bir ay önce ayakkabıyı mağazaya götürerek durumu anlattım, iade ya da değişim talebinde bulundum. Buna rağmen n
Niğde Tema Park AVM’deki Elle mağazasından 28 Haziran’da bir çift babet ve bir çift parmak arası terlik satın almak üzer...e ürünleri seçtim. Ödeme işlemi yapılmadan hemen önce babetin içinde delikler olduğunu fark ettim ve bu ürünü almak istemediğimi söyledim. Mağaza çalışanları ellerinde başka ürün o
28.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından pravır-12 bej kadın çantasını, iki ürünle birlikte... bir kampanya kapsamında toplam 5.917,34 TL’lik alışveriş içinde satın aldım. Kampanyadan dolayı bu çanta yaklaşık 1.600 TL’ye gelmişti. Çantayı mart ayında kullanmaya başladım ve
Gaziantep Sankopark Elle şubesinden yaklaşık 10 gün önce Nıngel-1-Y model bir terliği 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ter...liği kısa süre giydikten sonra ayağımda aşırı derecede boya kalıntısı bıraktığını fark ettim. Her kullanımda ayağım boyaya bulanıyor ve bu durum hem sağlık açısından beni endişelen
Adana m1 Real AVM’de bulunan Elle mağazasından 20.03.2026 tarihinde 4 çift ürün satın aldım. Bu ürünlerden BOGODA-2-KH s...erisi kahverengi deri üründe kısa süre içinde renk atması başladı. Terleme sonucu ürünün boyası tamamen iç ayak kısmına geçti ve çoraplarım tamamen kahverengi olmaya başladı. Ürün
26 Haziran’da Ankara Panora AVM’deki Elle mağazasından PODAF-2-YS ve CANOH-KH model 2 adet deri terlik satın aldım. Terl...iklerden birini 2 kez, diğerini 1 kez giydim ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım; kısa süreli kullanımda dahi derinin boyası çoraplarıma geçti ve yıkamama rağmen leke çıkma
Niğde Tema Park AVM’deki Elle Shoes mağazasından yaklaşık bir ay önce Carberus-kh model topuklu terlik satın aldım. Ürün...ü sadece üç kez giymeme rağmen her giyişimde ayağımı kesiyor, tahriş ediyor ve morarmalara neden oluyor. Günlük kullanıma uygun olduğunu düşünerek aldığım bu terliğe 3000 TL ödemem
4 Şubat 2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Elle mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiği...mde, yani alışverişten iki gün sonra, sağ ayakkabının topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yara oluştu. Ayrıca sağ ve sol ayakkabı arasında belirgin bir kalıp farkı
23.03.2026 tarihinde Elle’nin online mağazasından yumese-18 kahverengi deri günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sade...ce 3–4 kez giymeme rağmen tokası yerinden çıktı. Bunun üzerine Elle müşteri hizmetlerini aradım, ürünün 6 ay garantisi olduğu söylendi ve tamir için bana bir kargo kodu verildi. 0
Elle mağazasından 21.01.2026 tarihinde Hilltown şubesinden Buedu-1 kahve renk, 37 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabının bağcık bağlama yerinin altındaki kumaşta, yalnızca sağ tekte bir problem var. Sağ ayağımda, ayağımın üstünde durması gereken kumaş yürürken ayağımın altına doğru kayıyor, s
İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 2–3 Haziran tarihinde ikinci ürüne indirim kampanyası ile... 2 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinin numarası mağazada yoktu, adrese gönderim yapılacağı söylendi. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ancak 38 numara krem topuk
Yıllardır Şişli Cevahir AVM’deki Elle mağazasından düzenli alışveriş yapan bir çiftiz. Geçen sene yaz sonunda, Ağustos–E...ylül gibi, eşime yüksek tabanlı, bej-Camel tonlarında bir sneaker aldık. Ancak ayakkabı daha üçüncü ayını doldurmadan dikiş kısımlarından sökülmeye ve açılmaya başladı. Biz de Ara
"Tarafıma iade sağlandı, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
