to read complaints and reviews, or file yours.4 Şubat 2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Elle mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiği...mde, yani alışverişten iki gün sonra, sağ ayakkabının topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yara oluştu. Ayrıca sağ ve sol ayakkabı arasında belirgin bir kalıp farkı
Samsun Yeşilyurt AVM’deki Elle mağazasından 18.01.2026 tarihinde 25kbm767-411 erkek ayakkabısını satın aldım. Ayakkabıyı... sadece kısa süreli, günlük ve normal kullanımda kullandım, 2 ay bile dolmadan ayakkabının arka kısmındaki dış deri yırtıldı. Çift kat deri olmasına rağmen dıştaki derinin bu kadar
Samsun Yeşilyurt Elle mağazasından aldığım bir ürünü Temmuz ayında iade ettim. İadem onaylandı ve 12 Eylül’de hem bankam...dan hem de Elle’den “paranız yattı” şeklinde SMS aldım. Ancak hesap hareketlerimi ve ekstrelerimi defalarca kontrol etmeme rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bankamla gör
Samsun Yeşilyurt AVM Elle mağazasından 17.08.2025 tarihinde Krıssıe-2 siyah 36 numara ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplamd...a sadece 3 kez giymeme rağmen ayakkabının uç taban kısmında ayrılma oldu ve bu nedenle ürünü 27.12.2025 günü mağaza üzerinden tamire gönderdim. Tamirden gelen ayakkabının bu kez d
Samsun Yeşilyurt AVM içerisindeki Elle Ayakkabı mağazasından 27.12.2025 tarihinde 3.959,95 TL ödeyerek bir kadın bot sat...ın aldım. Ürünü ertesi gün, 28.12.2025 tarihinde iade ettiğimde kredi kartıma yansıyan tutarın 3.499,95 TL olduğunu fark ettim. Aradaki 460 TL farkı sorduğumda mağaza müdürü, bunu
Samsun Yeşilyurt AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 1 ay önce yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu sade...ce 2 kez giymeme rağmen her iki tekinde de üst kısımdaki deride çözgü şeklinde belirgin bozulmalar oluştu. Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak bugün tarafıma
Samsun Yeşilyurt AVM Elle mağazasından Ekim 2024’te aldığım düz rugan ayakkabıyı, ayaklarımı ciddi şekilde yara yaptığı ...için hiçbir şekilde giyemedim. Ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen, daha ilk denemelerde ayağımı vurup yara yapması nedeniyle üründen hiçbir şekilde faydalanamadım. Mağazaya iki k
Marka: Elle Ayakkabı Sipariş No: 252RM2129F Ürün: 2 adet çizme Sipariş Tarihi: 12.11.2025 Konum: İstanbul, Beşiktaş Balm...umcu 12.11.2025 tarihinde verdiğim 2 adet çizme siparişimle ilgili olarak, 15.11.2025’te gönderildiği belirtilen kargo tarafıma yanlış ürün olarak ulaştırıldı. Samsun’da 'G**** Ç*
Elle Samsun Atakum City Mall mağazasından kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldığım terliğin tokasında ve renginde, ...ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra belirgin bir renk değişimi oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve para iadesi yapılacağı söylendi. 15.09.2025 tarihinde iade işleminin tamamlandığı b
Samsun Yeşilyurt AVM Elle mağazasından aldığım hasırlı topuklu ayakkabıya 3500 TL ödedim. Sadece üç kez giymeme rağmen, ...ayakkabının hasırla kaplanan alt kısmı bağlantı yerinden kopmaya başladı. Ürünü satın alırken, özellikle bu tarz bir sorun yaşanabileceğini belirtip sorduğumda, bana 20 gün içinde
Merhaba, Samsun Yeşilyurt Elle mağazasından almış olduğum ürünler iki gün s...onra önden ve içten soyulma yapmıştır. Sonrasında geri götürdüğüm de, onlar
Elle firmasının hizmet kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır ayakkabı ve bot alırım, ilk kez Elle internet ...sitesinden ayakkabı aldım ve hiç giyemediğim ayakkabıyı bayram araya girdiği için 16. günde iade etmek veya değiştirmek istedim. Samsun Yeşilyurt mağazası ayakkabıyı değiştirmedi,
Samsun Yeşilyurt AVM Elle Ayakkabı mağazasından bayram öncesinde eşim alışveriş yapmış. Oranın sürekli müşterisiyiz. Eşi...min birkaç arkadaşının da dikkatini çekmiş ancak şikayet oluşturmamışlar. Bayan müşterilere karşı davranışları fazlasıyla rahatsız edecek şekilde samimi. Hatta eşimin arkadaşından
Elle'den aldığımız botun tabanı 3. giymede deforme oldu. Topuk kısmı için iade istedik. İadeyi bırakın, değişim bile yap...madılar. Ürününün arkasında durmayan bu markadan bir daha ayakkabı almayacağız. Mağduriyetimizi hukuki yollarla arayacağız. Annem 2 aydır uğraşıyor, çözüm odaklı olun biraz! Yeşily
Samsun Yeşilyurt Elle magzasi 10 kasim 2p24 saat 14.00. Cime bakma içim kardeşim ve oğlumla girdim. Çizmeler en üst raft...a olduğu için modelleri göremedik. Müşteri olarak çalışan arkadaşa keşke bu kasar yukarıda olmasalar mevsimi geldi ya göremedik. Modelleri dedim bana yüksek bir sesle, he gelen müş
Samsun Elle'den 2 tane gerçek deri sandalet aldım. Maksimum 1,5 hafta giyebildim. Neden mi? Siyah olan sandalet ayağıma ...boya attı ve metal tokası ayağımda pas izi bıraktı. (bunu orada çalışan bütün çalışanlar gördü). Diğer sandaletin de boyası çıktı ve ayağımı yara bere içinde yaptı. Şu an krem teda
Samsun'daki Elle Shoes'tan annemle kendime 2 adet aynı ayakkabıdan aldık. Daha 1 ay geçmeden önce benim ayakkabımın alt ...tabanı yarıldı. Elle Shoes'a gidip gösterdim, ürünü incelemeye alacaklarını ürünle ilgili kullanıcı hatası olup olmadığı ile ilgili bana ulaşacaklarını söylediler. Ardından üründe
Samsun ili Atakum ilçesinde bulunan Yeşilyurt AVM'deki Elle mağazasından bir ay önce iki çift ayakkabı aldım. Ayakkabıla...rdan birisinin tabanı yoğun şekilde boya akıyor. Dört sefer giydim ve dördünde de çoraplarımı çöpe attım. Son kullanımımda Elle mağazasına gittim ve firma personelinin yanında çıka
Samsun Yeşilyurt Alışveriş Merkezi'ndeki Elle mağazasından 21 Eylül ve 13 Ekim 2023 tarihlerinde aldığım ayakkabılarda a...ltı ayı doldurmadan her ikisinde de taban yarılması meydana geldi. İlk aldığım ayakkabı değiştirildi ancak ikinci aldığım ayakkabı altı ay dolmamasına rağmen değiştirilmedi. İki ay
Eşimin ayakkabısı bugün bu hale geldi, 6 ayda ayakkabının bu hale gelmesi nasıl mümkün olabilir? Samsun mağazasını aradı...k ve durumu izah ettik. Garantisi iki gün önce geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Aldığımız iki ayakkabı da aynı şekilde; birinin bağcık altındaki dili koptu ve yin
Samsun Yeşilyurt AVM'deki Elle mağazasından aldığım kalın tabanlı kışlık bot, henüz 1 yılını doldurmadan, taban malzemes...inin kalitesizliği nedeniyle yarıldı. Ürünü mağazaya götürdüm; ancak sadece 6 ay garantisi olduğu belirtildi. Personel son derece saygısız davrandı. Mağazadan memnun kalmadım ve ma
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
