to read complaints and reviews, or file yours.Elleshoes.com dan 6.429,56 TL'lik alışverişim 11 Ağustos ayakkabı alışverişimi numaraları yanlış olduğu için iade etmek ...zorunda kaldım. Eve DHL kargoyu çağırarak iade yaptım. DHL kargo 17 ağustosta paketi iade etmiş fakat yarın 7. İş günü olacağı halde hala iade yapılmadı.
Yaklaşık olarak 2025 yılı yaz aylarında Cevahir AVM’deki Elle mağazasından sivri burunlu, Gold topuklu bir stiletto ayak...kabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım haftanın içinde dışarıda ilk kez giydiğimde ayağım sürekli kaydı, ayak yanlarımda ciddi şekilde yara oluştu ve sivri burun yapısı nedeniyle aya
Niğde AVM’deki Elle mağazasında beğendiğim Elle Gold sandaletin numarası mağazada olmadığı için 14 Ağustos’ta sipariş ve...rdim. Mağazaya gelen ilk ayakkabı aşırı denenmiş, deforme ve kullanılmış izlenimi verecek haldeydi, bu nedenle kabul etmeyip mağazaya iade ettim ve özellikle yeni, hiç giyilmemiş b
Elle markasından Marmara Forum mağazasından arkası açık, topuksuz, kahverengi bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı sa...dece bir toplantıda, ilk kez giydiğim gün, toplantının daha ilk saatinde lastiği koptu. Bir kere giyilmiş bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesini kesinlikle
16 Mart tarihinde Adana Optimum AVM’deki Elle mağazasından cüzdan satın aldım. Kısa süre içinde cüzdanın kenarlarında be...lirgin şekilde renk değişikliği oluştu ve bu durum kullanım keyfimi tamamen bozdu. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu sorun üzerine ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla firmaya
Elle Shoes’un web sitesi üzerinden verdiğim 861AR8853U numaralı siparişimde yer alan “Siyah Deri Kadın Terlik” ve bordo ...ayakkabı ürünlerini iade etmek için 8 Ağustos’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri 11 Ağustos’ta kargoya verdim. Ürünler kendilerine ulaştıktan sonra aradan 10 gü
Elle markasından Haziran ayında Trendyol üzerinden 37 numara iki adet topuklu ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Markayı... kaliteli olduğunu düşündüğüm için tercih etmeme rağmen, her iki ayakkabı da ve çanta da çok kısa sürede deforme oldu. Çantanın derisi 2 ay içinde soyuldu, her iki ayakkabı da aynı
16 Ağustos’ta Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından 2 adet babet satın aldım. Ürünlerin stok kontrolünü yapacaklarını,... ertesi gün öğle saatlerinde stok durumuna göre beni arayacaklarını söylediler. Ancak 17 Ağustos’tan itibaren ne mağaza ne de başka bir yetkili tarafından arandım. Defalarca mağaz
Ürünün yapışkan tarafları açıldı üst süeti yıprandı ürünü iade almadılar hadi dedim tadilat olsun ama yaz bitti ürünüm g...elmedi. Firmadan dönüşte olmadı. Bir daha Elle'den ürün almam kabus gibi. Yaz bittikten sonra yazlık ürün olmasının kime ne faydası var ki
Elle Shoes’un kendi internet sitesi üzerinden elden teslim seçeneğiyle üç adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim iki g...ün sonra teslim edildi, ben de numaralar ayağıma olmadığı için ayakkabıların üçünün de iadesini talep ettim. Ayakkabıları 12 Ağustos’ta kargo ile geri gönderdim ve kargonun 14 Ağus
Elle Shoes internet sitesinden 26 Temmuz tarihinde 1691,96 TL ödeyerek kahverengi deri kadın sandalet (38 numara) satın ...aldım. Sandaleti ilk kez giydiğimde, yürüdükçe sol tekinden fıs fıs şeklinde rahatsız edici bir hava sesi geldiğini fark ettim ve tabanında bariz bir sorun olduğunu anladım. Bu dur
27 Temmuz’da İzmir Optimum AVM’deki Elle Ayakkabıcılık mağazasından, numarası olmadığı için deneyemediğim bir ayakkabıyı..., çalışanların yönlendirmesiyle kargoyla adresime gönderilmek üzere satın aldım. O gün özellikle sorduğumda, ayakkabı ayağıma uymazsa istediğim zaman getirip değiştirebileceğim açı
Elle’nin online mağazasından 4 Ağustos tarihinde 3 adet babet satın aldım. Gönderilen ürünlerden birinin iki adet sol ay...ak olarak gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü hemen geri göndermemi, stok varsa aynı modelin tekrar gönderileceğini söylediler. Ben de 1
İstanbul Mall Of İstanbul’daki Elle mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir ayakkabı satın aldım. Ürünün adresime kargo il...e gönderileceği belirtildi ancak tarafıma ulaşan ayakkabı defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü yeniden talep ettim. Yaklaşık bir hafta boyunca ne mağaza ne de başka bir kanal tarafın
Elle internet sitesinden 29.07.2026 tarihinde 247AB5869S numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım ve toplamda 5.774...,92 TL tutarını kredi kartı ile ödedim. Ürünler için 31.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, diğer iadem iki gün içinde sorunsuz şekilde hesabıma geçmesine rağmen bu iki botun
Antalya Terracity AVM Elle mağazasından aldığım spor ayakkabıda kısa sürede tekrarlayan bir kalite sorunu ve buna ek ola...rak son ziyaretimde ciddi bir saygısızlık yaşadım. Mağazadan aldığım spor ayakkabının alt tabanı 1–2 ay içinde açılmaya başladı, ben de ürünü mağazaya geri götürdüm ve ayakkabı in
Elle Beylikdüzü mağazasından 16.06.2026 tarihinde aldığım topuklu ayakkabının topuğunun yamuk olduğunu fark ettim. Ayakk...abının topuğu düz durmuyor ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici. Şu ana kadar mağazaya gidip durumu bildirmedim ancak üretim ya da ürün kaynaklı bir so
Elle’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim, ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. İ...ade kargo numaram 453134917940 ve kargoyu 6 Ağustos tarihinde gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 3.464 TL tutarında iade bekliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme
27.07.2026 tarihli, elv2026000053831 kodlu, Elle internet sitesi üzerinden yaptığım faturalı alışverişimde 26ybwe-3018 k...odlu erkek ayakkabı modelinden 2 çift satın aldım. Kendi numaram olan bedeni tercih etmeme rağmen ürünleri sadece 1 kez giymeme karşın ayakkabılarda açılma oldu, oldukça genişleyer
Konya Entepe AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üst kısmı ayağım...ı ciddi şekilde vurduğu için ürünü kullanmakta zorlandım ve bu nedenle incelemeye gönderilmesini talep ettim. Talebim üzerine ürün, 1-r-24705871 kodlu ve 1-130185 numaralı kayıtla
Kocaeli 41 Burda AVM’deki Elle mağazasından 1749,93 TL bedelli bir babet satın aldım. Babetimin tokası her iki tekin de ...çift tarafından kırıldığı için ürünü mağazaya tadilat amacıyla götürdüm. İnceleme sonrasında ürünün ayıplı olduğu kabul edildi ve değişim onayı verildi. Buna rağmen mağaza, ürünü
Elle Shoes’un online sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 30.07.2026 tarihinde ürünl...erden sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün olan kahverengi, 37 numara babet ise hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Site üzerinden sip
Göztepe Optimum Outlet’teki Elle mağazasından 2025 Haziran ayında kahverengi deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece iki farklı günde, biri yaklaşık 3 saat, diğeri yaklaşık 5 saat olacak şekilde toplamda iki kez giydim. Her iki kullanım sonrasında da ayakkabıyı temiz bir şekilde kutusuna ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
