to read complaints and reviews, or file yours.Elle Ayakkabı Hilltown mağazasından yaklaşık bir ay önce siyah parmak arası terlik satın aldım. Terliği plajda ilk giydi...ğimde, boyası ayağıma aktı ve ayağımın altı tamamen simsiyah oldu. Defalarca yıkamama rağmen bu siyahlık çıkmadı. Ürünü sadece normal kullanım amacıyla plajda giydim, buna rağmen
Elle mağazasından 21.01.2026 tarihinde Hilltown şubesinden Buedu-1 kahve renk, 37 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabının bağcık bağlama yerinin altındaki kumaşta, yalnızca sağ tekte bir problem var. Sağ ayağımda, ayağımın üstünde durması gereken kumaş yürürken ayağımın altına doğru kayıyor, s
26 Mayıs’ta Elle Karşıyaka Hilltown mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir terlik satın aldım. Terliği sadece 1 kere, yaklaş...ık 1 saat kadar giydim. Terliği alırken tabanında yazan “Elle” yazısının çıkıp çıkmayacağını, ayağı boyayıp boyamayacağını özellikle sordum, “hayır, boyamaz” dediler. Buna rağmen t
Elle Shoes’tan aldığım botu ilk kez giydiğim gün, botu satın aldığım İzmir Hilltown mağazasındaydım ve bot daha 1 saat g...eçmeden her yerinden vurup ayaklarımı resmen paramparça etti. Hemen mağazaya geri gittim, ancak bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece kalıba koyabileceklerini söylediler.
13.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Elle mağazasından eşim için bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı ...giydiği ilk kullanımda alt taban, eşimin ayağını komple morartacak kadar rahatsız etti ve ciddi şekilde zarar verdi. Durumu hem ürünü aldığımız mağazaya hem de Elle müşteri hizmet
13.01.2026 tarihinde Hilltown AVM Elle mağazasından 3.679,85 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu aldığım günden beri e...n fazla 5 kez giyebildim, çünkü kar ve yağmurlu havalarda su aldığı için kullanamıyorum. Bu fiyatta bir ürünün yağışlı havalarda su geçirmesi hem kalite açısından hem de kullanım a
10 Kasım’da Hilltown Alışveriş Merkezi’nde bulunan Elle Shoes mağazasından biri kadın, biri erkek olmak üzere iki çift a...yakkabı satın aldım. Ürünlerden 34701841 kodlu 1-124076 ve 34701842 kodlu 1-124077 numaralı ayakkabıları da içeren her iki çift de uzun süre kullanılmadı, en fazla 4–5 kez giyildil
İstanbul Hilltown Maltepe Elle mağazasından çok kısa süre önce, henüz 1 ay bile olmadan iade sürecine giden siyah bir bo...t satın aldım. Ürün kodu 25kgl1487 olan bu botu ilk kullanımımda botun ön kısmı kırıldı ve tabanı aşınmış gibi bir görüntü oluştu. Ürün mağaza tarafından incelemeye/tadilata gönde
Elle Mağazası’ndan satın aldığım üç çift ayakkabıdan biri olan bej süet ayakkabı ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı ci...ddi bir memnuniyetsizlik ve itirazımı paylaşmak istiyorum. Kapalı alanda çalışmama ve ürünü son derece sınırlı kullanmama rağmen, yaklaşık yedi‑sekiz aylık kullanım süresi içinde a
Elle markasından yaklaşık bir hafta önce İzmir Hilltown şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının dil ...kısmı yürürken sürekli yana kayıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor. Ayakkabıyı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir
Elle mağazasının online satış kanalı üzerinden 25kbtbrt302 kodlu buedu-1 vizon 36 numara kadın ayakkabıyı satın aldım. Ü...rünün faturası 2 Kasım tarihinde kesildi, 3 Kasım tarihinde ise tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 454MI7911G’dir. Bu ayakkabıyı yalnızca 7 kez giymeme rağmen, satın alma tar
14.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Elle mağazasından bir ayakkabı ve bir çanta satın aldım. Daha sonra aynı ür...ünleri Elle’nin online satış kanalında toplamda 500 TL daha düşük fiyata görünce kendimi açıkça kandırılmış ve rahatsız hissettim. Mağazaya gidip ürünü yerinde görerek, kargo bekl
13.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM içindeki Elle mağazasından, siyah, yandan fermuarlı bir bot satın aldım. Numaram... mağazada olmadığı için sipariş verildi ve yaklaşık 4 gün sonra ürün tarafıma ulaştı. Kampanya kapsamında iki ayakkabıya toplam yaklaşık 6.400 TL ödedim. Ürünü yaklaşık bir buçuk h
Elle Hilltown mağazasından 11.10.2025 tarihinde, ürün adı Jareth-2 olan biri siyah diğeri kahverengi iki adet erkek ayak...kabısı aldım. Kahverengi olan, iki kez giyildikten sonra üst deri bölümü belirgin şekilde deforme oldu. 27.10.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm. İnceleme için ürünü me
14.10.2025 tarihinde Hilltown AVM'deki Elle mağazasından siyah rugan topuklu bir botu 7.000 TL'ye satın aldım. Ancak ayn...ı ürün kısa süre sonra indirime girerek 5.250 TL'ye satılmaya başlandı. Mağazaya giderek aradaki fiyat farkının iadesini ya da aynı ürünü indirimli fiyattan almam için işlem yapılm
14 Ekim’de Hilltown Elle mağazasından kampanya kapsamında aldığım ikinci ayakkabıyı iade ettim. İade tutarı yaklaşık 1.0...45 TL olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sırasında mağazada yaklaşık 45 dakika bekletildim ve işlem yapılamadı. Sonrasında mağaza pe
Haziran 2025’te Hilltown Elle mağazasından 2.000₺ ödeyerek bir babet satın aldım. Kısa süre içinde babetin tabanı çöktü.... Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, onarım yapıldı fakat aldıktan kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Bu kez değişim talep ettim, ancak yine onarım yapılıp tarafıma tesl
04/12/2024 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Elle mağazasından, toplam 6.699,88 TL ödeyerek iki çift ayakkabı satın aldım.... Siyah, 40 numara, tokalı model botu yaklaşık iki ay kullandım. Bu kısa sürede ayakkabının hem tabanında hem de üst kısmında ciddi deformasyonlar oluştu; tabanı ayağımı acıttı, der
Elle İzmir Hilltown mağazasından yaklaşık 7.000 TL’ye kartımla satın aldığım çizmemin topuğu geçen kış (Mart ayında) çık...tı ve mağazaya götürdüğümde tamir edildi. Ancak tamirden sonra çizmemi sadece birkaç kez giyebildim ve yürürken yine topuğun alt kısmı ortadan kırıldı. Ayrıca, çizmenin yanındaki t
Elle Hilltown mağazasından hediye olarak gelen bir ayakkabıyı, modelini beğenmediğim için dün mağazaya götürdüm. Yanımda... hem fatura hem de hediye değişim kartı olmasına rağmen, mağaza çalışanları hediye çeki veremeyeceklerini belirttiler ve herhangi bir gerekçe sunmadılar. İlk defa böyle bir durum
Elle Hilltown İzmir şubesinden kredi kartı ile satın aldığım Bej Deri Kadın Günlük Ayakkabı (Sipariş No: 1-rsd-6-499346,... Takip No: 409542626105) elime ulaştığında, ürünün dikişlerinin açılmış olduğunu ve ayakkabının kirli, giyilmiş şekilde gönderildiğini gördüm. Üstelik ayakkabıda yırtıklar da vardı
Hilltown Elle mağazasından gelinlik provama yetişmesi için ayakkabı aldım. ...Numarası olmadığı için getirtiriz, salı günü gelin teslim alın dendi. Ödeme
Merhabalar, Hilltown AVM, Elle Mağazasından 4 ay önce bot aldım. Bu zamanın yaklaşık 2 ayı gibi zamanda kullanım sağlad...ım. Ayakkabı ayağımda bu zaman içerisinde deforme sebep oldu. Ayak tabanın altı acıdığından zaman zaman yürüyemedim. Ayrıca ayakkabının görsel olarak derisinde sünmeler ve kayış ve
Elle Hilltown mağazasında satın aldığım kemeri 5cm kısaltmaları için rica ettim. Temsilci a. B**, masada tornavida ve ke...mer delici olmasına rağmen “tornavida yok” diyerek isteğimi reddetti. Israr edip gösterince de çıkıştı. Müşteriyle dalga geçen bu tavrı kabul etmiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
