to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde saat 21.38 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Elle mağazasına alışveriş yapmak amacıyla girdim. Mağazaya girdiğimde kimse ilgilenmedi, ben de reyondaki bir ayakkabının numarasını istedim. S**** isimli personel, ürünün depoda olduğunu söyleyip getirtti, ancak ayakka...
Konya Enntepe Elle mağazasından 12 Mart tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Daha 1 ay olmadan ayakkabının önündeki püskülü düştü. Bu nedenle de ürünü Konya Kentplaza Elle mağazasına götürdüm. İncelemeye alınacağını ve duruma göre değişim veya tadilat yapacaklarını, bu sürecin de 1 ay olduğunu söyled...
Gaziantep Prime Mall Elle mağazasından ocak ayında vizyon renk bir çanta satın aldım. Çantayı ancak geçen hafta kullanmaya başladım ve daha ilk kullandığım hafta, giydiğim kıyafetin boyası çantaya geçti. Yeni aldığım bir çantanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi beni ciddi a...
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Elle mağazasından bir babet satın aldım. Gelen ürünün teklerinden biri kusurlu ve alt etiketi sökülmüş haldeydi, bu nedenle ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündüm. Mağaza müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, durumu telafi edemeyeceklerini ancak iade alab...
Kocaeli/İzmit 41 Burada AVM’deki Elle mağazasından 24 Nisan 2026 tarihinde 3.423,92 TL ödeyerek Elle marka, taba renkli deri babet günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giydim ve 6 Mayıs 2026 tarihinde ikinci giyişimde, sol ayağımın dış kısmına denk gelen bölgede büyük bir yırtık ol...
Yaklaşık 10 gün önce Antalya Terracity AVM’deki Elle mağazasından Loafer model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yalnızca üç kez giydim ve her adım attığımda “tısss tısss” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Sorun o kadar belirgin ki ayakkabıyı rafa kaldırmak zorunda kaldı...
İstanbul Bağcılar StarCity AVM içindeki Elle mağazasından kısa süre önce bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı alalı en fazla iki ay oldu ancak kilitleme yerindeki vida düştü ve çıktı, bu yüzden kilit kısmı şu an yerinde durmuyor, tutmuyor ve kilitlenmiyor. Elle’den ne zaman bir ürün alsam mutlaka bir sor...
Maltepe Piazza AVM’de bulunan Elle mağazasından 5 Mart 2026 tarihinde siyah, deri görünümlü fakat deri olmayan, arka kısmında siyah plastik şeritleri bulunan günlük bir ayakkabı satın aldım. Aynı alışverişte yanımda bulunan arkadaşım da bir ayakkabı aldı ve ödemeyi yarı yarıya olacak şekilde birlikt...
"Musa Bey yaşanan durumu nazikçe çözüle ulaştırdı. Teşekkür ederim"
2 Mayıs saat 20:30 civarında İstanbul Emar AVM Elle mağazasında arkadaşım ile birlikte alışveriş yapmak istedik. Siyah deri stiletto 38 ve 39 numara ayakkabıları beğendik, mağazada ikinci üründe yüzde 30 indirim kampanyası vardı. İkinci ürünü arkadaşım için almak ve tek çekim ödeme yapmak istediğimi...
"Şikayeti yazana kadar çok uğraştım ama sonrasında çözüldü"
Elle Historia AVM mağazasından yaklaşık 45–50 gün önce aynı anda dört çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan bir çiftini hiç kullanmadım, ürün kutusunda, tüm etiketleri üzerinde ve tertemiz duruyor. İstanbul dışında olduğum ve ayakkabıyı mağazaya götürecek kimse olmadığı için iade/değişim sür...
5249,89 TL Elle online mağazadan 25’i ve 26’sı tarihlerinde iki ayrı ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 179NF7942K ve 944XT8898S. Ertesi gün ayakkabı numaralarını yanlış aldığımı fark ettim ve her iki siparişimin de iptal edilmesini istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak yanlış numara al...
Elle Ayakkabı Meydan AVM mağazasında çalışanların müşteriyle "ilgileniş" şeklinden rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Mağazaya hemen her girdiğimde başımda bekleyip yorum yapıyorlar, soru soruyorlar ve ürünlere kendi halimde bakmama izin vermiyorlar. (Örneğin annemle ürün bakarken ve o bir şey b...
Elle Optimum İstanbul şubesinden yaklaşık 1 ay önce iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan Moime siyah botu sadece 1 saat giymeme rağmen ayaklarımı ciddi şekilde vurdu, yara yaptı ve bot giyilemeyecek hale geldi. Bunun üzerine 02.04.2026 tarihinde ürünü hemen mağazaya götürerek iade t...
Marmara Forum Elle mağazasından yaklaşık beş ay önce aldığım ayakkabının tokası yerinden düştü. Elle gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Ürünü taksitli olarak almış olmama ve taksitlerimin hâlâ bitmemiş olmasına rağmen bu kalite sorununu yaşamam beni ayrıca m...
2024 Ocak ayında Elle Shoes markalı bir ayakkabıyı Ankamall mağazasından 5.800 TL ödeyerek satın aldım. Sadece 5 ay sonra, Mayıs 2024’te ayakkabının her iki tekinde de üst kısımdaki suni deri bölümlerin çatladığını ve yırtıldığını fark ettim. Bunun üzerine ayakkabıyı satın aldığım Ankamall mağazası...
İstanbul Capacity AVM’de bulunan Elle mağazasından 11 Mart tarihinde siyah, kenarları tüylü bir bot satın aldım. Ürünü birkaç kez giydikten sonra sağ ayağımın serçe parmak kısmını boyayan, ayakkabı boyası gibi simsiyah, macunumsu bir madde olduğunu fark ettim. Her giydiğimde çorabım ve ayağım bu mad...
2025 Kasım ayında Elle Mersin Forum şubesinden yaklaşık 9.900 TL ödeyerek aldığım ayakkabıda kısa süre içinde astarda bozulma, tabanda sorun ve deride çatlamalar meydana geldi. Ürünü toplamda yaklaşık 5 ay kadar kullandıktan sonra bu problemler belirgin hale geldi. Yaşadığım sorunlar üzerine ürünü ...
Elle’den yaklaşık iki ay önce aldığım siyah botun boyası, her giydiğimde hem çorabıma hem de ayağıma akıyor. Ayakkabıyı bu nedenle rahatça kullanamıyor, neredeyse hiç giyemiyorum. Yaşadığım problem sonrası mağaza ile iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş yapıldı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ürünün b...
25.05.2025 tarihinde Elle Kurtköy Viaport AVM mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Ürünü düğün için aldığım ve düğün iki ay sonra olduğu için sandaletleri kutusunda, rafta beklettim. Düğün zamanı geldiğinde ilk kez giydiğimde sandalette potluk ve ayağımda ciddi bir rahatsızlık oluşturduğunu f...
05.04.2026 tarihinde Elle Shoes Ümraniye Buyaka AVM şubesinden LUVAKA-SY Siyah 43 kodlu ayakkabıyı satın aldım. 09.04.2026 tarihinde ayakkabıyı ilk kez giydiğimde burun kısmında açılma olduğunu fark edip aynı gün mağazaya geri götürdüm. Ancak müşteriyi memnun etmek yerine ürünü geri alıp 21 gün ince...
Bursa Sur Yapı AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 6 gün önce 4.500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece denemek amacıyla, çok kısa süreli bir kullanım için giydim. Araçla gittiğim bir restoranda, toplamda bir saat bile sayılmayacak kadar kısa bir yürüyüş yapmama rağmen ayakk...
Elle Shoes’tan Ankara Cepa AVM mağazasından aldığım erkek botu yaklaşık 1,5 ay kadar kullandıktan sonra tabanında ciddi bir açılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede tabanın ayrılması hem kalite hem de kullanım güvenliği açısından kabul edilebilir değil ve beni mağdur etti. Ayakkabının taban...
Elle Ayakkabı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
