to read complaints and reviews, or file yours.Elle Shoes’un online sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 30.07.2026 tarihinde ürünl...erden sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün olan kahverengi, 37 numara babet ise hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Site üzerinden sip
Elle’nin resmi internet sitesinden ADAXA-IKA model ayakkabıyı eşim bana hediye olarak aldı. Ürün 31.07.2026 tarihinde ka...rgodan teslim alındı. Kutuyu açtığımızda ayakkabının tabanının kirli olduğunu, daha önce denenmiş ve silinmeye çalışılmış gibi durduğunu gördük. Ayrıca gönderdiğim görsellerde de g
02.08.2026 tarihinde alışveriş yapmak için 41 Burda AVM’deki Elle mağazasına girdim. Mağazanın içerisi o kadar sıcaktı k...i ürün beğenmek ve denemek neredeyse imkansız hale gelmişti. Bu durum alışveriş deneyimimi tamamen olumsuz etkiledi. Mağaza çalışanlarına “klima yok mu burada” diye sorduğumda, kl
Elle’nin resmi internet sitesi üzerinden 27.07 tarihinde 391VL4478I numaralı siparişimle dört adet ürün satın aldım. Bun...lardan bir tanesi için bana hiçbir şekilde danışılmadan sipariş iptal edilmiş ve ücret iadesi otomatik yapılmış. Daha sonra telefonla arandığımda, ürünü gönderemiyoruz, iptal edip
Elle AVM şubenizden yaklaşık 2 ay önce bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün, sadece 1 saatlik kull...anımda topuk içindeki dikiş sebebiyle ayağımı ciddi şekilde vurdu ve ayağımı resmen mahvetti. Bu kadar kısa sürede bu derece sorun yaşanmasının normal olmadığını, ürünün iç dikişin
25 Temmuz 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Elle mağazasının ayakkabı reyonunda son derece rahatsız edici bir tutuml...a karşılaştım. Ayakkabılara her dokunduğumda görevli personel oflayıp puflayarak, elini yüzüne kapatıp tepki gösterdi ve bu davranışını birkaç kez tekrarladı. Bu tavırlar müşteriye
Niğde Tema Park AVM’deki Elle mağazasından eşime ve kendime iki adet ayakkabı satın aldım. Kendime aldığım ayakkabıyı il...k gün giydiğimde, ayakkabı ayağımın arkasını kanlar içinde bırakacak şekilde vurdu, asıl tendonum şişti, bacağıma kadar şişlik oldu ve yaklaşık bir hafta yürüyemedim. Ayakkabının a
07.07.2026 tarihinde Elle Viaport Asia şubesinden 3 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan 2 tanesinin numara...sı olmadığı için, ürünlerin aynı şubeye kargo ile geleceği ve 3–4 gün içinde gelince aranacağım söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünle
Elle’nin Maltepe Piazza şubesinden 2025 yaz döneminde aldığım kahverengi, topuksuz, bilekten bağlanan tokalı sandaletimi... toplamda sadece 2 kez giyebildim. 16 Temmuz 2026 tarihinde bu yaz ilk kez giymek üzereyken, daha ayağıma takma aşamasında sandaletin tokası 3. Kez kırıldı. Mağazaya gittiğimde ür
16.07.2027 tarihinde Viaport Elle Shoes mağazasından 5.999 TL ödeyerek eşim için bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı sadece 1 gün giymesine rağmen, ayakkabının ön kısmındaki iç dikişler eşimin ayağını ciddi şekilde yara yaptı ve rahatsız etti. Bunun üzerine 3 gün sonra Viaport Elle mağazasına
21 Haziran’da Elle Ayakkabı Ankamall şubesinden bir ayakkabı ve bir çanta s...atın aldım. Ayakkabı sadece vitrinde olduğu için, istersem depodan sıfırını
13 Temmuz 2026 tarihinde Capacity AVM’deki Elle Shoes mağazasında teyzenle birlikte son derece kırıcı ve saygısız bir da...vranışla karşılaştık. Teyzemin ayağında ciddi bir sağlık problemi olduğu için özellikle ortopedik ve esnek tabanlı bir ayakkabı istediğimizi söyledik, buna rağmen personel başta do
Niğde Tema Park AVM’deki Elle mağazasından 28 Haziran’da bir çift babet ve bir çift parmak arası terlik satın almak üzer...e ürünleri seçtim. Ödeme işlemi yapılmadan hemen önce babetin içinde delikler olduğunu fark ettim ve bu ürünü almak istemediğimi söyledim. Mağaza çalışanları ellerinde başka ürün o
28.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından pravır-12 bej kadın çantasını, iki ürünle birlikte... bir kampanya kapsamında toplam 5.917,34 TL’lik alışveriş içinde satın aldım. Kampanyadan dolayı bu çanta yaklaşık 1.600 TL’ye gelmişti. Çantayı mart ayında kullanmaya başladım ve
26 Haziran’da Ankara Panora AVM’deki Elle mağazasından PODAF-2-YS ve CANOH-KH model 2 adet deri terlik satın aldım. Terl...iklerden birini 2 kez, diğerini 1 kez giydim ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım; kısa süreli kullanımda dahi derinin boyası çoraplarıma geçti ve yıkamama rağmen leke çıkma
4 Şubat 2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Elle mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiği...mde, yani alışverişten iki gün sonra, sağ ayakkabının topuk kısmı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yara oluştu. Ayrıca sağ ve sol ayakkabı arasında belirgin bir kalıp farkı
Elle mağazasından 21.01.2026 tarihinde Hilltown şubesinden Buedu-1 kahve renk, 37 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabının bağcık bağlama yerinin altındaki kumaşta, yalnızca sağ tekte bir problem var. Sağ ayağımda, ayağımın üstünde durması gereken kumaş yürürken ayağımın altına doğru kayıyor, s
Yıllardır Şişli Cevahir AVM’deki Elle mağazasından düzenli alışveriş yapan bir çiftiz. Geçen sene yaz sonunda, Ağustos–E...ylül gibi, eşime yüksek tabanlı, bej-Camel tonlarında bir sneaker aldık. Ancak ayakkabı daha üçüncü ayını doldurmadan dikiş kısımlarından sökülmeye ve açılmaya başladı. Biz de Ara
Elle Nişantaşı mağazasından acil ihtiyaç duyduğum bir ayakkabıyı cuma günü satın aldım. Ürün o anda mağazada stokta olma...dığı için çalışanlar, ayakkabının en geç pazartesi günü kargoya verileceğini ve salı ya da en geç çarşamba günü elimde olacağını söylediler. Perşembe günü yurt dışında olacağımı, a
Mall Of İstanbul’daki Elle mağazasından 09.06.2026 tarihinde aldığımız sandalette daha aynı gün içinde açılmalar oldu. Ü...rünü geri götürüp iade etmek istediğimizde karşımıza pek çok engel çıkarıldı, iade konusunda yardımcı olmadılar. Biz de en azından değişim talep ettik ancak bu kez de kampanyanın
27 Haziran tarihinde hem Mall Of İstanbul hem de StarCity şubelerindeki Elle mağazalarına sandalet almak için gittim. An...cak her iki mağazada da çalışanların tutumu ve müşteriyle iletişimi kabul edilebilir seviyenin çok altındaydı. Mall Of İstanbul mağazasında beğendiğim bir sandaletin depodan getir
Nişantaşı Rumeli Caddesi üzerindeki Elle Ayakkabı mağazasının tadilat sonrasında yerleştirdiği yeni klima sistemleri ned...eniyle, üst katta bulunan muayenehanemde yaklaşık 20 gündür dayanılması güç bir gürültüyle çalışmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 11 yıldır bu dairenin sahibiyim ve aynı mağaza alt k
Ankara Cepa AVM’deki Elle mağazasında bugün sabah çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada görevli olan satış danı...şmanı elinde uzun bir tespih ile adeta pavyon önündeki fedailer gibi tavırlar sergiliyor, tespihi sürekli çekerek ve adeta gözümüze sokarcasına dolaşıyordu. Böyle bir ortamda kendi
Kayseri Forum AVM’deki Elle mağazasına yaklaşık 3 aydır düzenli olarak alışveriş için geliyorum. Bu süre boyunca mağazad...a klima çalışmıyor ve her gelişimde içeride ciddi anlamda bunaltıcı bir sıcaklık oluyor, alışveriş yaparken ter içinde kalıyoruz. Bu durumu mağaza çalışanlarına ve yetkililere en
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
