Dyson V15 süpürgemin haznesindeki kırmızı lastik çıktı, nasıl takılacağını bilmiyoruz. Kendiliğinden çıktı ve dış tarafı...ndaki lastikler aşındı, kopuyor. Bu kadar para veriyoruz ancak verdiğimiz paranın karşılığını alamıyoruz. Daha bir yıl bile olmadı.
Hepsiburada adındaki bir satıcıdan Philips markasına ait hazneli robot süpürgeyi satın aldım. Geçen hafta sipariş vermiş... ve 26.880 TL ödemiştim. Ürün elime ulaştığında üzerinde çok sayıda çizik ve içi nemli bir şekilde teslim edilmişti. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve durumu...
Instagram için takipçi satın aldım fakat asla yükleme yapılmadı ve ödemiş olduğum ücret de alındı. İletişim kuramıyorum....
Önceden hemen geri dönüş yaparlarken şu anda hiçbir yanıt alamıyorum. Yasal haklarımı araştıracağım. Genellikle ben de şikayetlere bakarım ancak bu sefer bakmadım ve mağdur oldum...
Çok komik bir çalışma stili 2 3 kez dağıtıma çıkartıyorlar kargo asla elinize ulaşmıyor ve sonrasında size süre yetersiz...liği diyorlar. Bu firmayla çalışan hiçbir satıcıdan ürün alınmamalı.
İki gündür de arıyorum iş adresime geleceğini iş yerimin kapanacağını söylememe rağmen akşam 7 8 de kargo tesl...