Kırmızı Nubuk Ayakkabımın Teslimatı Ve İletişimsizliği Hakkında Şikayet

Elle Ayakkabı Cevahir mağazasından 19 Mayıs Salı günü kırmızı nubuk topuklu... bir ayakkabı satın aldım. Mağazada 36 numarası olmadığı için adresime karg

Elle Ayakkabı Cevahir mağazasından 19 Mayıs Salı günü kırmızı nubuk topuklu... bir ayakkabı satın aldım. Mağazada 36 numarası olmadığı için adresime karg
Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki Elle mağazasından aldığım ayakkabının alt t...abanı, garanti süresi içerisinde, yaklaşık altı ay gibi kısa bir sürede del

Cevahir AVM’de bulunan Elle mağazasından 4.200 TL ödeyerek kahverengi topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan 2... gün sonra iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu belirten T***** isimli kişi, fişim olmadığı gerekçesiyle iade işlemini kabul etmedi. Kredi kartı ile yaptığım

İstanbul Cevahir AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık bir ay önce 5.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu ilk giydiği...m andan itibaren tabanı son derece rahatsız olduğu için ürünü kullanamıyorum, ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ürünü bana yakın olduğu için Özdilek’teki Elle mağazasına götü
3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Elle mağazasından iki adet siyah klasik çizme (Ref: 530267684947, topla...m 10.700 TL) satın aldım. Mağazada ürünleri bırakıp diğer mağazaları dolaşmam önerildi ve slipin poşete konduğu söylendi. Eve döndüğümde slipi bulamadım. Ürünü online olarak daha u

13.09.2025 tarihinde Elle Shoes Cevahir mağazasından 25YKS0042 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü henüz yeni almışken, ...iç kısmındaki etiketi çıkarmak istediğimde, etiketle birlikte ayakkabının iç astarı da söküldü. Bu durumun, yeni alınan bir üründe kesinlikle yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum.



Elle mağazasından sipariş verdiğim taba rengi bot sağ farklı sol farklı renk tonu geldi. Bunu paketleyen kişi nasıl bunu... dikkate almadan müşteriye gönderir. Ve Cevahir AVM Elle kesinlikle günlerdir telefonlara cevap vermiyor. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.


Elle Cevahir mağazasından aldığım çantanın, satın aldığım 3 ay içerisinde bir kez yan dikişleri açıldı ve bir kez de sap...ı, çanta hiç ağır olmamasına rağmen koptu. İlkinde çantayı incelemeye aldılar ve 21 iş günü dolana kadar çantamdan haber gelmedi. 1 ayın sonunda ben iletişime geçtiğimde 'Çantanız





"Teşekkür ederim ilginiz için"
Elle Shoes Online'den 2. Ürüne % 50 indirim kampanyasından yararlanarak bir... adet çizme ve cüzdan satın aldım. Çizme biraz sıktı. Mağazadan ya da Onlin


Ürünü Aralık 2023'te aldım, sadece 2 ay ara ara giydim. Her gün giydiğim bir bot değildi. Aralık 2024'te tekrar giymek i...çin dolaptan çıkardığım botun altındaki tabanı saran lastik atmış, nasıl olabiliyor anlamıyorum. Fiyat olarak da uygun bir ayakkabı değildi. Mağazaya götürdüğümde hiç bakmadan gara




Elle ayakkabının Cevahir AVM'de bulunan mağazasından 31 Temmuz'da aldığım ayakkabıyı eylül'de giymeye başladım ve 1 aylı...k kullanılmış ayakkabı tabanlarında sararma başladı. Kumaşın rengi beyazdan krem rengine döndü. Ayrıca iç kısımda yırtıklar oluştu. Bağcık tarafındaki demirlerden pas akmaya başlad
Elle'den aldığım sandaletin daha 4. giymemde sağ ve sol tekin bantları koptu. Bu ürün deri diye satıldı ve fiyatı diğer ...mağazaların sandalet fiyatlarından 2-3 kat daha fazlaydı. Ürünün değiştirilmesi ya da iade işlemi için aldığım mağazaya, Elle Cevahir'e 11.08.2024 tarihinde teslim ettim. 20 iş gün
03.07.2024 tarihinde Elle Cevahir mağazasında 2 adet klasik ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabılardan bir tanesi 2. Gününde... adım attığımda bir ses çıkarmaya başladı. Kontrol ettiğimde ayakkabının topuğunda açılma olduğunu ve bu sebeple ses yaptığını anladım. Almış olduğum ayakkabının topuğu açıldı ve s


Ocakta Trendyol üzerinden Elle'den aldığım çanta 6 ay içinde bozuldu soyuldu. Şişli Cevahir mağazasına gittiğimde herhan...gi bir işlem yapılmadı ve Trendyol'dan alındığı için Elle'nin hizmet vermediği söylendi. Faturanın Elle adına kesildiğini gösterdim fakat işleme almadılar.

Bugün Cevahir Elle mağazasına gittim, ürünü iade etmek istedim fakat ürünü iade almak istemediler, faturada 2 adet ürün ...vardı bir tanesini Nişantaşı mağazasından değişim yaptım, değişim yaparken de ikinci üründe %50 kampanyası olduğunu söylediler ona istinaden babet aldım ve ödemesini kartla yaptım.

E*** Şişli Cevahir mağazasından yılbaşında (2024) aldığım bot (ürün kodu: Dıaval) su alıyor. Deri ve su geçirmez olarak ...garantili denmişti. Ürün incelenmek üzere firmaya gönderildi. İlk önce firma tarafından tamir edileceği bilgisi verildi fakat daha sonra herhangi bir sorunu olmadığı söylendi ve ay




Merhaba Elle firmasına olan güvenimden dolayı Şişli Cevahir mağazasından aldığım ayakkabı yürürken aşırı ses çıkartıyor ...tabiri caizse ötüyordu firmaya götürdüm kullanıcı hatası deyip red ettiler. Ben kesinlikle bunu kabul etmiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Bu konuda gerekli tüm yasal ha

Merhaba, Yaklaşık 4 ay önce Cevahir mağazanızdan bir ayakkabı aldım. 4 ay gibi kısa bir sürede çok fazla kullanmamama ra...ğmen ayakkabının içi parçalandı ipleri çıktı ve kenarları açıldı. Hiçbir ayakkabı bu kadar kısa ve az kullanıma rağmen bu şekilde ayakta parçalanmamalı. Konu ile ilgili desteğinizi





02.03.2024 tarihinde Mall of Antalya Elle mağazasından ayakkabı aldım mağaz...ada beyaz rengi olmadığı için eve kargo gönderelim dediler kabul ettim. 06.



Bugün Mecidiyeköy Cevahir şubesinden ödeme yaparak, rica üzerine Historia'da 41 numara bir ayakkabı ayırttık. Yanımdaki ...beyefendi özenle arayıp, arkadaşla konuştu ve kasa arkasına ayırdıklarını söyledi. Saat 9 sularıydı. Saat 9:30'da Historia'ya gittiğimizde ürünün satıldığını söylediler. Bu, bilere

23 Kasım Cevahir Elle Ayakkabı mağazasından aldığım botun bir hafta içerisinde topuğunda açılma meydana geldi. Ayakkabı ...teşhir üründü ve ayakkabının önü, topuğu yere tam bastığında havaya kalkıyordu. Mağaza satıcısı bunun bir sorun olmayacağını söylemişti. Fakat sorun oldu ve daha bir haftalıkken aç
Elle mağazasında şu anda ikinci ürüne %50 ind. Kampanyasından yararlanarak 19.11.2023 tarihinde Cevahir AVM'deki mağazad...an iki ürün satın aldık. Ürünlerden bir tanesi ellerinde mevcut olmadığı için iş adresime kargolatarak 22.11.2023 tarihinde elimde olacağını belirttiler. Son iki gündür Cevahir AVM
02.03.2023 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’den Elle Shoes mağazasından satın aldığım ayakkabının ön taraflarında aç...ılma oldu. Açılmalar haricinde ayakkabıda herhangi bir sorun yok. 28.10.2023 Cumartesi günü mağazaya gittiğimde konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını 6 ay içerisinde herhangi bi




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100