"Çözüm sundukları ve iade gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim"
Elle Ayakkabı iade
1.033 şikayet
Marmara Park Elle Mağazasında Ayakkabı Değişim Sözünün Tutulmaması
Marmara Park Elle mağazasından eşimin hediye olarak aldığı ayakkabıyı, modelini beğenmediğim için 11.01.2026 tarihinde d...eğişime verdim. Mağazada beğendiğim yeni modelin numarası yoktu, ancak çalışanlar ürünü hemen getirebileceklerini söyledikleri için para iadesi yerine değişimi kabul ettim ve 35232
Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık

12 Ocak’ta Elleshoes internet sitesi üzerinden çizme satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak üzerinde...n günler geçmesine rağmen ürün ne kargoya veriliyor ne de iade işlemi yapılıyor. Yaklaşık 5 gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de satıcı danışmanıyla defalarca iletişime geçiyor
Elle Mağazasında Renk Uyumsuzluğu Olan Botlar İçin Değişim Ve İade Talebi

"Hızlı bir şekilde çözüm sundular, şikayet etmeden önce umurlarında olmamıştı, burda şikayetim yayınlanınca anında değiştirdiler. Bu markada sorun yasayanlar çözülmezse sikayetvar a sorununuzu yazarsanız halloluyor."
Ankara Armada AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık bir hafta önce kredi kart...ıyla 5‑6 bin TL civarında ödeme yaparak bir çift bot satın aldık. Eve geldi
Aqua Florya Elle Şubesinde Fiyat Farkı, İade Reddi Ve Agresif Çalışan Davranışı
28.12.2025 tarihinde Aqua Florya AVM Elle şubesinden indirimden faydalanarak iki ürün satın aldım. Daha sonra aldığım bo...tu değiştirmek için 18.01.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim ve başka bir ürün seçtim. Seçtiğim bu ürünle aldığım bot arasında 1200 TL fark çıktı ve bu tutarı mağazadan almam ge
Elle Mağazasındaki Defolu Ve Yanlış Renk Çanta Teslimatı Gecikiyor

Elle’nin online mağazasından 26 Aralık tarihinde bir çanta satın aldım. Ürün ilk geldiğinde defolu olduğu için iade etti...m. Sonrasında tekrar gönderilen çantanın bu kez rengi yanlıştı, ben de değişim talep ederek ürünü tekrar gönderdim. Değişim için gönderdiğim çantanın 5 Ocak’ta ellerine ulaştığı bi
İade Ürünü Teslim Alındı, Destekten Yanıt Gelmedi
Elle internet sitesinden 835HY6647W sipariş numarası ile Siyah Kadın Günlük Sandalet Siyah - 37, bondam-01 model ayakkab...ı satın aldım. Ürünün iadesi için 15.01.2026 tarihinde Elle’nin internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 16.01.2026 tarihinde MNG-DHL kargo ile tx10873141090218202
İade Sonrası Bir Ay Geciken Geri Ödeme

Elle markasından 15 Aralık 2025 tarihinde internet mağazası üzerinden aldığım 25kıkıkz607 kodlu kadın botu, hiç giyilmed...en sadece 5 gün sonra, 20 Aralık Cumartesi günü Elle Ankamall şubesi üzerinden iade edildi. İade işlemine ait fatura numaram ELV2025000096632’dir. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ra
Elle'den Botun Tabanı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Süresi Yetersiz

Elle’den Şubat 2025’te Kayseri Tuna AVM mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu sadece kış ayla...rında, toplamda iki kış döneminde, ara sıra kullandım. Buna rağmen tabanı alttan yarıldı ve ürün bu kadar kısa ve hafif kullanıma rağmen bu şekilde deforme oldu. Sorun ortaya çıkt

Elle Ayakkabı Defolu Çanta Ve Cevapsız Değişim Talebi Hızlı Çözüm Bekliyorum

Elle Ayakkabı İade İşlemi

Elle Shoes Mağazasında Hatalı Ürün Gönderimi Ve Saygısız Personel Tutumu
Elle Shoes Kocaeli Symbol AVM mağazasından 31.12.2025 tarihinde Camel Deri Kadın Günlük Bot satın almak istedik. Mağazad...a numarası olmadığı için ürünü kargo ile gönderebileceklerini söyleyip bu şekilde işlem yaptılar. Kargo elimize ulaştığında botların ikisinin de sağ ayak olduğunu ve numaralarının
Elle Ayakkabı Deforme Çizme Ve 21 Gün Bekleyen İade Talebim!

Elle Shoes online sitesinden 15 Ocak 2026 tarihinde teslim aldığım siyah kadın günlük çizme (Keraj-01) stok kodlu ürünü ...16 Ocak 2026 günü ofiste sadece 3 saat kadar giydim. Ürünü ilk kez giymeme rağmen çizmelerin ön kısımları soyulmaya başladı, sanki 1 yıldır kullanılmış gibi bir görüntü oluştu. Ofi



Elle Shoes’ta Yanlış Numara Verilen Ayakkabı İçin Acil Değişim Talebi
"Öncelikle tarafıma dönüş yapan Mustafa Beye çok teşekkür ediyorum. Bulunmaz denilen ayakkabının 41 ve 42 numarasını bulup, istediğimiz şubeden değişim yapmamızı sağladı. Mağduriyetimiz giderildi."

Süet Botum Yağmurda Paramparça Oldu, Mağaza Bilgilendirme Ve Değişim Reddetti

Bakırköy Capacity AVM’deki Elle Shoes mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım süet botu sadece iki kez giydim. Yağ...mura denk gelip ıslandı ve sonrasında ayakkabı adeta paramparça oldu. Satın alırken süet bir ürünü nasıl kullanmam gerektiği, hangi koşullarda sorun yaşayabileceğimle ilgili bana h
Elle Ayakkabı Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
İzmit 41 AVM’de bulunan Elle mağazasından 44932853 numaralı sipariş ile 6.4...95,93 TL Nakit ödeyerek erkek bot satın aldım. Ancak elime geçen ürün, sipa
Elle Shoes Botunun 1 Ayda Yırtılması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Elle Shoes’tan Bakırköy Capacity AVM mağazasından aldığım bot henüz 1 ay bile olmadan çoraplık kısmında yırtılma oluştu.... Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürerek d
Trendyol Müşteri Hizmetleri Yanıtsız, Metal Tokalı Çizme Tamir Edilmeden İade Edildi

Trendyol üzerinden Elle Shoes adlı satıcıdan sipariş verdiğim çizmeyi ilk giymemde bir yere çarpmamasına veya takılmamas...ına rağmen üzerindeki metal tokası düştü. Bununla ilgili mağazayla hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine durumu anlat
Elle Ayakkabı İade İşleminin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!
"Şikayet Var'a teşekkür ederim"
19.12.2025 tarihinde Elle Shoes online üzerinden 25kık6500 kadın çizme siya...h süet modelinden iki adet satın aldım ve ürünlerim elv2025000097815 fatura
Elle Shoes Botunda Kısa Sürede Çatlamalar Ve Geciken İade Süreci

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elle Shoes markasına ait bir bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 2 ay boyun...ca, sadece 5–6 kez giymeme rağmen botun neredeyse her yerinde deride küçük küçük çatlamalar oluştu ve ön kısmında yoğun şekilde kırılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu




Elle Ayakkabı İade Edilen Botlar İçin Yarım Geri Ödeme Sorunu

Elle Shoes internet sitesi üzerinden 10.12.2025 tarihinde 366PV6184X numaralı siparişimle selcu-01 kodlu siyah deri erke...k botun 40 ve 41 numaralarını toplam 6.339,88 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler aynı paket içerisinde birlikte teslim edildi. 15.12.2025 tarihinde ürünleri teslim aldım, aynı gün iç
Elle Ayakkabı’da Defolu Botlar ve Kırık Kutulara Karşı 18 Bin TL’lik Tam İade Talebi

29.12.2025 tarihinde Elle Ayakkabı’nın internet sitesi üzerinden toplamda dört çift bot ve çizme satın aldım. Ürünler el...ime ulaştığında botlardan birinin tabanının farklı renkte ve son derece özensiz yapıldığını, diğerinin ise topuğunun yamuk çakıldığını, tam oturmadığını ve dengesiz durduğunu gördü




Elle Ürününde Yapışkan Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Reddedildi
Elle mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için topuklu, önünde düğüm detayı olan bir terlik aldım. Ürünü hiç kullanm...adığım halde yapışkanı attı ve şu an toplum içinde giyilemeyecek halde, görsel olarak da çok kötü bir görüntü oluştu. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, i


Elle Mağazasında İade İşlemlerinde Yanıltıcı Bilgi Ve Zaman Kaybı

Geçen hafta İstanbul Emaar AVM’deki Elle mağazasından iki adet bot satın aldım. Botlardan biri mağazada yoktu, ödemesini... kredi kartıyla yaptım ve ürün kargo ile evime gönderildi. Ürünler gelince evde denediğimde botlar ayağımı oldukça acıttı, kampanyalı da olsa ikisini de iade etmek için tekrar aynı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100