to read complaints and reviews, or file yours.Elle’nin kendi internet sitesinden 36 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak salı günü elime ulaşan kargoda hem 39 n...umara hem de benim seçtiğimden farklı bir model ayakkabı gönderildi. Bulunduğum yerde kargo şubesi olmadığı için ürünü kuryeye teslim ederek geri göndermek istediğimi ilettim. Tel
Elle’nin internet sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Alışverişi özellikle ikinci üründe yüzde elli indirim kamp...anyasından yararlanmak için yaptım. Siparişlerden ikinci ürün yanlış renkte gönderildi, ben de Antalya Terracity AVM’deki Elle mağazasına giderek bu ürünü mağazaya bıraktım. Mağaza
Elle Shoes’un resmi sitesi www.elleshoes.com üzerinden 24.09.2026 tarihinde 1 alana 2. Ürün indirimli kampanyasından 2 a...det çanta satın aldım ve ödemeyi aynı gün yaptım. Sipariş ekranında tüm ürünlerim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, 28.09.2026 tarihinde kargodan gelen paketi açtığımda ç
Bursa Downtown Elle mağazasından aldığım terliği en fazla 4–5 kez giymeme rağmen terliğin üst arka kısmında erime oluştu.... Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek iade ya da tadilat talebiyle bıraktım. Sadece SMS ile ürünün tadilata gönderildiğine dair bilgilendirme yapıldı, yaklaşık bir aydan fazla s
Elle.com üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 819vj3673X numaralı siparişim...de toplam 3 adet ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden 2 tanesi elime ulaştı, ancak İlanto-01 model, 41 numara ayakkabı günler geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. 13.10.2026 tarihin
Elle Shoes internet sitesinden 05.10.2026 tarihinde 3 adet kadın ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 445XC5552S’di...r. 06.10.2026 tarihinde teslimat yapıldığında, siparişimdeki ürünler yerine 2 adet erkek ayakkabısı ve sadece 1 adet kendi kadın ayakkabım bana ulaştı, kalan kendi ayakkabım ise da
Elle markasına ait zeytin yeşili süet görünümlü terliği elleshoes.com üzeri...nden satın aldım. Terliği ilk giydiğimde bant kısmı koparak ürün kullanılam
Elle m1 Adana mağazasından ağustos ayında satın aldığım babetin kenarlarında, sadece 1–2 kez giymeme rağmen koyu renkli ...siyahlıklar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması üzerine ürünü 07.09.2026 tarihinde incelemeye gönderdik. Ürün tam 21 iş günü boyunca incelendi ve sonuç olarak kullanıcı
Elle’nin internet sitesinden eylül ayında toplam 4 adet ürün satın aldım. Bu alışverişte 3 ürün için daha uyguna gelecek... şekilde bir kampanyadan yararlandım. Ancak ürünlerden biri aynı model olmasına rağmen sitede belirtilen deri yerine süet olarak gönderildi. Durumu fark edince müşteri hizmetleriy
Elle markalı ayakkabıyı Hepsiburada üzerindeki Elle mağazasından satın aldıktan yaklaşık 9 ay sonra tabanında yırtılma s...orunu yaşamaya başladım ve zamanla bu deformasyon giderek arttı. Günlük ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede tabanında yırtılma olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısın
Elle Ayakkabıcılık internet sitesinden 22.09.2026 tarihinde Loafer model, k...rem renk bir kadın ayakkabısı siparişi verdim. Ancak 25.09.2026 tarihinde e
"Teşekkürler."
Elle Ayakkabıcılık mobil uygulaması üzerinden siyah renkte, yaklaşık 6 cm topuk boyuna sahip bir topuklu sandalet satın ...aldım. Ürünü ilk giydiğimde yaklaşık 30 dakika içinde topuğu kırıldı ve sandalet kullanılmaz hale geldi. Ürünü kargo ile incelemeye gönderdim ve bana 15 gün içinde dönüş yapılacağ
Elle’den 12/09 tarihinde internet üzerinden 3 adet bayan ayakkabısı satın aldım. 15/09 tarihinde ürünlerin kargo tarafın...dan teslim alındığı bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, bana sadece 1 çift ayakkabı ulaştı, diğer 2 çift gelmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede paketin üzerine iki tane
"Teşekkürler ederim"
25 Ağustos’ta Elle Ayakkabı’nın internet sitesinden 65NI7295R sipariş numarasıyla 2 adet erkek deri terlik satın aldım. ...Ürünleri iade ederek DHL Kargo’nun 888644943162 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. İade ürünlerin 7 Eylül’de firmanın deposuna ulaştığı bilgisini almama rağmen, bugün 21 Eyl
28.08.2026 tarihinde Elle Shoes internet sitesinden arkadaşlarımla birlikte toplam 3 adet ayakkabı siparişi verdim. Sipa...riş numaram 538QD1744H. Ancak kargodan sadece 2 ürün teslim edildi, Bukal-kh-18 kahve deri spor ayakkabı 44 numara olan üçüncü ayakkabı elime hiç ulaşmadı. Eylül ayı başında müşte
2 Eylül’de Elle online mağazadan toplam 7.666,37 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim, ödemeyi kredi kartımla gerçekleş...tirdim. 3 Eylül’de siparişi iptal etmek için talep oluşturdum ancak buna rağmen firma ürünleri kargoya verdi. Daha sonra arayıp özür dileyerek ürünleri kargodan teslim almamamı, ia
24 Temmuz’da Elle’nin online mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Bunlardan “Naturel Deri Kadın Sandalet” adlı ür...ünü ilk giydiğimde ayağımı iki yerden soydı ve uzun süre ayakkabı giymekte zorluk yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü incelemeye göndermemi söylediler, ben
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde Elle Viaport mağazasından 39 numara bir ayakkabı satın... aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadan, evde denerken numarasının küçük geldiği
Elle Shoes’un online sitesinden 31.08.2026 tarihinde 661WP3812X numaralı sipariş ile satın aldığım hıseo 01 isimli ürünü... 03.09.2026 Perşembe günü saat 14.30 civarında Mall Of İstanbul mağazanıza iade ettim. Mağaza görevlisi, ürün bedeli olan 1.649,97 TL’nin en geç 1 hafta içinde hesabıma iade edilec
28 Ağustos tarihinde Elle’nin internet sitesinden toplam 4 adet ürün satın aldım ve yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Ödem...em alınmasına rağmen siparişlerimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum, sistemde her gün sadece “bugün kargoya verilecek” benzeri ifadeler çıkıyor fakat ürünlerim bir türlü kargoya
Elleshoes internet sitesinden 39 numara dört adet terlik satın aldım. Toplam 11.424,75 TL ödeme yaptım. Bu markadan ilk ...kez alışveriş yapıyordum. Terlikleri evde denediğimde kalıplarının ayağıma göre aşırı dar olduğunu ve hiç rahat edemediğimi fark ettim, bu yüzden kullanmadan iade etmeye karar verd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
