Boya Kalıntısı Bırakan Terlikte Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Gaziantep Sankopark Elle şubesinden yaklaşık 10 gün önce Nıngel-1-Y model bir terliği 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Terliği kısa süre giydikten sonra ayağımda aşırı derecede boya kalıntısı bıraktığını fark ettim. Her kullanımda ayağım boyaya bulanıyor ve bu durum hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de son derece rahatsız edici bir kullanım ortaya çıkarıyor.
Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde herhangi bir sorun olmadığını belirttiler ve yardımcı olmadılar. Üründe bu kadar bariz bir sıkıntı varken “sorun yok” denilmesini kabul edemiyorum.
Ayakta bu denli iz bırakan, boyası akan bir terliği kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve terliğin iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Sayın Oğuzhan U., 1-129007 inceleme fiş numaranızla ilgili olarak şikayetinize neden olan ürün ile ilgili elle kalite standartları dahilinde olumsuz bir sonuca rastlanmamıştır. Ürün uzman ekiplerimiz tarafından detaylı incelenmiştir. Şikayetinizin imalat hatasından kaynaklanmadığı tespit edilmiştir. Saygılarımızla,




















