to read complaints and reviews, or file yours.
Elle Shoes’un kendi internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde 544YD2927F ...numaralı siparişimle toplam 7.351,96 TL tutarında 3 adet ayakkabı satın ald
"Şikayetim üzerine sorun gecikmeli olarak çözüldü ve para iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
Elle’nin online mağazasından 798NX6165G sipariş numarası ile biri lino-01 s...tok kodlu, diğeri garben-01 stok kodlu olmak üzere 37 numara, siyah renkte
"Şikayetimle çok çabuk ilgilenildi ve iadem yapıldı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Elle Mağazası’ndan bir çift ayakkabı satın aldım. Sipari...ş (#11060763805) zamanında teslim edildi ancak bayram nedeniyle kargolar ça
Elle Ayakkabı’nın elle.com internet sitesi üzerinden 18.03.2026 tarihinde 299TX1411E numaralı siparişi oluşturdum. Sipar...işime ait kargo 24.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştı, ancak ürünü aynı gün iade ettim. İade kargo tesliminden bu yana bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, ödediğim tutarın ha
Elle Shoes internet uygulamasından yaptığım alışverişte ürünleri iade ettim ancak 16 Mart’tan bu yana ücret iadem hâlâ y...apılmadı. İadeye ait bilgilerim 5217******73 siparişim ve 183185193412 gönderi takip numaramdır. Bugün 4 Nisan ve üzerinden haftalar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yan
Elle Ayakkabı’nın internet sitesinden 16 Mart’ta 3.563,95 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün 17 Mart’ta eli...me ulaştı fakat yanlış ürün gönderildiği için aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. 18 Mart’ta bana verilen iade kodu ile ürünü kargoya teslim ettim ve kargo takipten 2
13.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Elle mağazasından eşim için bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı ...giydiği ilk kullanımda alt taban, eşimin ayağını komple morartacak kadar rahatsız etti ve ciddi şekilde zarar verdi. Durumu hem ürünü aldığımız mağazaya hem de Elle müşteri hizmet
Elle Shoes online mağazasından toplam 6.263,91 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri iade ettim ve kargon...un 23.03.2026 tarihinde firma depolarına ulaştığına dair kargo teyidim mevcut olmasına rağmen, o tarihten bu yana iade ödemem yapılmadı. Sipariş numaram 614SC9752C’dir. Defalarca
Elle’den aldığım bir botu, yanlarında açılma ve üst kısmındaki form bozulması nedeniyle 6 Mart tarihinde yasal inceleme ...için depoya gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra yalnızca talep oluşturulduğu bilgisi verildi, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Yasal in
Elle’nin internet sitesinden satın aldığım bej deri klasik bot ve kahve klasik bot için iade talebinde bulundum. Ürünler...i kargo ile kendilerine gönderdim ve kargo takip bilgilerine göre iade ürünlerimin 23 Mart tarihinde Ellerine ulaştığı görünüyor. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın hâl
27.03.2026 tarihinde Elle Adana Optimum şubesinden Vizyon deri kadın terliği de dahil olmak üzere iki ürün satın aldım. ...Ürünlerin faturası mağazada sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen fişi yanımda olmadığı için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 30.03.2026 tarihinde mağazaya giderek ald
Elle Ayakkabı’dan siyah topuklu ayakkabı siparişi verdim, gelen ürünleri hiç beğenmediğim için 18 Mart’ta kargoya verere...k iade ettim. Kargo takibinden ürünlerin firmaya teslim edildiği net olarak görünüyor. Toplamda yaklaşık 7.000 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartımla ödedim ancak ürünler tesl
13.01.2026 tarihinde Hilltown AVM Elle mağazasından 3.679,85 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu aldığım günden beri e...n fazla 5 kez giyebildim, çünkü kar ve yağmurlu havalarda su aldığı için kullanamıyorum. Bu fiyatta bir ürünün yağışlı havalarda su geçirmesi hem kalite açısından hem de kullanım a
Elle’nin kendi internet sitesinden 12.01.2026 tarihinde siyah deri erkek günlük bot satın aldım. Yaklaşık son bir buçuk ...haftadır botu giyip normal şekilde yürürken taban kısmından bariz bir ses gelmeye başladı ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi azaltan bir sorun ha
Trendyol üzerinden Elle markasının resmi mağazasından İdomi Loafer modelini 14 Mart’ta sipariş ettim, ürün 18 Mart’ta el...ime ulaştı. Ayakkabıyı sadece evde deneyip ayağıma olmadığını görünce, bayram araya girdiği için bayram bitiminde, 24 Mart’ta kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen Elle, ürünü k
Samsun Yeşilyurt AVM’deki Elle mağazasından 18.01.2026 tarihinde 25kbm767-411 erkek ayakkabısını satın aldım. Ayakkabıyı... sadece kısa süreli, günlük ve normal kullanımda kullandım, 2 ay bile dolmadan ayakkabının arka kısmındaki dış deri yırtıldı. Çift kat deri olmasına rağmen dıştaki derinin bu kadar
Elle Shoes internet sitesinden 1.700 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için yaklaşık 15 gün ö...nce iade olarak geri gönderdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımazken, her gün aramama rağmen sürekli bugün yarın yapılacak denilerek oy
10 Kasım’da Hilltown Alışveriş Merkezi’nde bulunan Elle Shoes mağazasından biri kadın, biri erkek olmak üzere iki çift a...yakkabı satın aldım. Ürünlerden 34701841 kodlu 1-124076 ve 34701842 kodlu 1-124077 numaralı ayakkabıları da içeren her iki çift de uzun süre kullanılmadı, en fazla 4–5 kez giyildil
İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Elle mağazasından yaklaşık 7 ay önce süet deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı haftada en fazla 1–2 kez giymeme rağmen, kısa süre içinde topuk kısmının iç tarafında ciddi yıpranmalar ve parçalanmalar oluştu. 5–6 aylık, üstelik bu kadar seyrek kullanılan b
13 Şubat’ta Metrogarden AVM’deki Elle mağazasından aldığım günlük ayakkabının bağcık altındaki parçası, satın aldıktan h...emen sonra kayma yapmaya başladı. Ayakkabıyı her giydiğimde bu parça yerinden oynuyor ve hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hâle geliyor. Üründeki sorunun üre
Elle markasının online alışveriş sitesinden kampanya koşulları kapsamında 3 adet mont ve bir adet ayakkabı aldım. İndiri...m uygulandığında ayakkabı gayet uygun fiyata geldi. Fakat ayakkabının tekini koymayı unutmuşlar. Bununla ilgili olarak kargoyu aldığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gör
Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki Elle mağazasından aldığım ayakkabının alt t...abanı, garanti süresi içerisinde, yaklaşık altı ay gibi kısa bir sürede del
Elle’nin online mağazasından aldığım ayakkabıyı beğenmediğim için 11 Mart’ta sistem üzerinden iade kodu oluşturarak DHL ...Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 374JO3421X, iade kargo takip numaram ise 923371988346’dır. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendi
Cevahir AVM’de bulunan Elle mağazasından 4.200 TL ödeyerek kahverengi topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan 2... gün sonra iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu belirten T***** isimli kişi, fişim olmadığı gerekçesiyle iade işlemini kabul etmedi. Kredi kartı ile yaptığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100