Kesilen Para Otobil Kartına Yüklenmedi Ve Geri İade Edilmedi

Param Elektronik a. Ş. Üzerinden Otobil kartıma yüklenmek üzere gönderdiğim tutar hesabımdan tahsil edilmesine rağmen Otobil kartıma hiçbir şekilde yüklenmemiştir. İşlem gerçekleşmemesine rağmen gönderdiğim para tarafıma iade edilmemiştir.

Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Elimde ilgili işleme ait müşteri bilgilerim ve işlem numaram mevcuttur, gerektiğinde paylaşabilirim.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, gönderdiğim tutarın derhal Otobil kartıma yüklenmesini veya tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.